【電商周報】亞馬遜被調查！“淘寶心選”將消失？
4月第一周（4.9-4.15），各電商領域又有哪些事？以下爲網經社爲您帶來本周數字零售、數字生活、跨境電商及產業數字化各電商平臺最新動態回顧。
網經社將電子商務定義分爲狹義電商與廣義電商。狹義電商指以消費品爲主的數字零售，廣義電商及泛電商指以互聯網爲依托的所有實物、服務和虛擬商品的在线交易行爲和業態，主要包括以大宗商品和工業品爲主的產業電商、以消費品爲主的數字零售、跨境電商、及以在线外賣、在线旅遊、在线租房、在线醫療、交通出行等爲代表的數字生活。
一、融資事件
據網經社“電數寶”電商大數據庫（DATA..CN）監測顯示，截至目前，4月第二周各電商領域的投融資事件共4起，總融資超0.8億元。
二、行業動態
1、數字零售
定義：網經社將傳統零售電商定義爲狹義指通過網絡渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網經社將零售電商定義爲一種業態，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。在此基礎上，網經社將零售電商升級爲數字零售。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商等。
微盟集團 叮咚买菜 盒馬鮮生 萬物新生等馳援上海
4月10日，滿載着微盟集團捐贈的首批緊缺生活保障物資的貨車在經過數十小時長途跋涉後運抵上海。這是微盟集團向寶山區及淞南鎮急需保供的重點社區捐贈的一批生活保障物資。4月12日，叮咚买菜昆山大倉和前置倉已經全力提升產能和配送能力，全力保障昆山區域的蔬菜、禽蛋、米面等生活必需品的供應。同時，來自武漢的20人小組、深圳的33人小組、北京的第二批29人小組，抵達上海虹橋機場，將於今日投入到各個對口支援的盒馬門店。以及萬物新生（愛回收）萬物新生集團積極踐行企業社會責任，向上海楊浦區、寶山區、長寧區、虹口區捐贈了總價值100余萬元的蔬菜和防疫物資。
京東向上海提供超1600萬件民生商品
4月10日，京東將爲上海提供超過1600萬件米面糧油等民生商品，可保障上海京東用戶近1個月日常供應。據了解，京東已加入上海市保供體系，將聚焦民生物資，重點加大食品、母嬰、藥品等物資的供應力度；已調配首批2000多位快遞小哥，爲上海一线提供運營保障和物資派送服務，且已調運大量最新的第五代無人智能快遞車，在封控區域开展無接觸配送；對於外地民生物資的調配，採用“全程閉環通行”的模式，做到“專人專車”，保障送到上海的各類物資安全可靠。
快手電商新增《快手電商企業店鋪資質管理辦法》
4月11日，快手電商發布公告稱，爲規範電商平臺運營秩序，保障用戶權益。平臺現制定《快手電商企業店鋪資質管理辦法》，規範商戶合規經營。本規則於2022年4月11日首次發布，於2022年4月19日生效。據網經社了解，新規則適用於入駐快手電商的所有企業店鋪（包括普通企業店、旗艦店、專營店、專賣店、賣場旗艦店）和個體工商戶。規則還對入駐資質相關要求、入駐須知等作出了詳細的說明。
“艾客SCRM”獲數千萬元B輪
4月11日，零售電商全網私域營銷SaaS服務商“艾客”宣布獲得數千萬元B輪融資，本輪融資方爲元璟資本與火山石資本。據了解，本輪資金將用於擴大研發團隊，增大研發力度。目前的艾客SCRM系統，在基於企業微信生態提供一套從私域標準化的SaaS產品，主要包括四大工程體系：具體爲幫助商戶私域科學高效增粉的觸點工程；利用標準動作幫助商戶私域活躍的轉化工程；通過多路徑促進私域活躍的營銷工程；利用數據帶來效果的數據工程。
阿裏自有品牌“淘寶心選”將消失
4月13日，據有關媒體消息，阿裏巴巴自有品牌 “淘寶心馴將消失，升級爲全新品牌 “喵滿分”。據悉，喵滿分將圍繞多個品類孵化出天貓超市的多款自有商品，這些自有商品將在4月中旬在天貓超市售賣。一位原淘寶心選人士對此表示，“淘寶心選本來定位是一個主打 ‘健康、美好、有用’ 的生活方式獨立品牌。”但由於淘寶心選作爲一個獨立消費品牌沒有達到預期，因此將轉爲天貓超市的渠道品牌。
抖音電商修訂《商家違規行爲管理規則》
4月14日，抖音電商發布公告稱，爲了保護消費者權益，規範商家經營行爲，現修訂《商家違規行爲管理規則》。此規則已於4月7日進行公开徵集意見，公示期爲4月14日-4月21日。規則預計於4月21日生效，公示期滿平臺將另行發布正式生效規則。據網經社了解，核心變化爲“商家未按約定交付服務/商品”違規處理調整：情節輕微，每出現一次違規，商品封禁；情節一般，每出現一次違規，累計違規積分A6分，商品封禁；情節嚴重，每出現一次違規，累計違規積分B4分；情節特別嚴重，每出現一次違規，累計違規積分B12分。
蘇寧易購涉虛假宣傳被罰
4月14日，南京蘇寧易購電子商務有限公司因銷售的青蛙王子護理乳宣傳有“專利配方”，但當事人無法提供專利認證的證明材料，與宣傳不符，對消費者購买造成誤導，被南京市玄武區市場監督管理局沒收違法所得並罰款5000元。
淘寶能用微信支付 互聯網“拆牆”不止方便了網購
4月15日，有網友發現，淘寶已經开始灰度測試在淘寶下單用微信支付。在淘寶形成的訂單，可以選擇微信掃碼或是去微信找朋友代付的方式來完成支付。與使用支付寶一鍵完成支付相比，兩種方式需要保存二維碼或是轉發鏈接，通過兩三次跳轉後才能完成。盡管從實用性上來看，微信支付淘寶訂單的功能還顯得有些雞肋，但它卻意味着互聯網巨頭在支付領域互聯互通在提速。
2、數字生活
定義：數字化浪潮下，生活服務行業也經歷着數字化的變革。傳統生活服務電商是基於互聯網爲人們日常生活消費提供的服務，分爲到店服務（包括到店餐飲、酒店、影院等）與到家服務（外賣、家政等）兩大類。在此基礎上，網經社將生活服務電商升級爲數字生活，具體包括餐飲外賣、旅遊、交通出行、婚戀交友、房產、招聘、家裝、醫療健康等各種服務消費的數字化。
中共中央 國務院：推進线上教育培訓等業態线上线下一體化監管
4月10日，《中共中央 國務院關於加快建設全國統一大市場的意見》發布（以下簡稱《意見》）。《意見》提到，完善服務市場預付式消費管理辦法。圍繞住房、教育培訓、醫療衛生、養老托育等重點民生領域，推動形成公开的消費者權益保護事項清單，完善糾紛協商處理辦法。健全統一市場監管規則。加強市場監管行政立法工作，完善市場監管程序，加強市場監管標準化規範化建設，依法公开監管標準和規則，增強市場監管制度和政策的穩定性、可預期性。對互聯網醫療、线上教育培訓、在线娛樂等新業態，推進线上线下一體化監管。
51Talk聯合創始人兼COO張禮明因個人原因辭職
4月11日，51Talk發布公告稱，公司聯合創始人兼首席運營官（COO）張禮明因個人原因提出辭職，他將於2022年5月15日正式卸任COO一職。公开信息顯示，張禮明在2014年以聯合創始人身份加入51Talk，擔任首席運營官。此前他曾任職於華爾街英語，擔任副總經理一職。
尚德在线因虛假宣傳招生被罰1.6萬元
4月12日，湖北省市場監管局通報一批違法廣告典型案例。武漢尚德在线教育科技有限公司因虛假宣傳招生信息被罰款1.6萬元。湖北省市場監管局通報表示，尚德在线在“metro大都會”APP上發布廣告，宣稱上海市985、211高校同等學歷申碩項目可以頒發學位/學歷雙證，上海市985、211高校MBA推免招生項目可以針對專科生。上述廣告內容與實際不一致，允諾信息與實際情況不符，對消費者接受服務行爲有實質性影響，屬於虛假廣告。武漢東湖新技術开發區市場監督管理局對當事人作出行政處罰：責令停止發布違法廣告，在相應範圍內消除影響，罰款1.6萬元。據了解，武漢尚德在线教育科技有限公司爲武漢直播優選在线教育科技有限公司全資子公司；而武漢直播優選在线教育科技有限公司又爲尚德在线教育科技有限公司全資子公司。
交通運輸部發布3月網約車數據
4月12日，據全國網約車監管信息交互平臺統計，截至今年3月31日，全國共有267家網約車平臺公司取得網約車平臺經營許可，環比增加4家；各地共發放網約車駕駛員證407.3萬本、車輛運輸證163.4萬本，環比分別增長0.5％、0.2％。全國網約車監管信息交互平臺3月份共收到訂單信息53859.5萬單，環比下降2.2％，同比下降超29%。
3月訂單量超過30萬單的網約車平臺共18家，在訂單量超過30萬單的網約車平臺中，訂單合規率最高的是享道出行，最低的是花小豬出行。3月訂單合規率增長前3名的依次是首汽約車、藍道出行、美團打車；增長最後3名的依次是曹操出行（－1.9％）、如祺出行（－2.7％）、及時用車（－4.7％）。
及時用車恢復杭州市網約車業務 此前多次被約談整頓
4月9日，及時用車發布通知稱，恢復在杭州市的網約車業務。通知顯示，經杭州市交通運輸主管部門的指導，及時用車已完成相關業務的改進和提升，並於2022年4月8日11:00恢復杭州市網約車業務。
據了解，高德平臺內的及時用車由於合規問題被當地交通部門緊急叫停，於2022年3月30日至4月5日期間暫停在浙江省杭州市的網約車業務。值得注意的是，這已經不是及時用車第一次因爲合規問題被政府部門約談整頓，2021年及時用車就因爲未取得《網絡預約出租汽車運輸證》，擅自運營網約車。遭到合肥市交通運輸部門對企業开出的7張罰單，山東、福建、四川等省份也曾對其非法運營开出罰單。
嘀嗒出行：每周封禁順風車車主平均超2000名
4月15日，嘀嗒出行通過《嘀嗒順風車合乘公約2.0》、嘀嗒順風車用戶行爲管理規則、訂單取消判責機制、信用分機制等，打造了一套嚴謹規範的順風車用戶行爲管理體系，並通過涵蓋5大領域30余項創新舉措的順風車產品安全體系，全方位守護用戶出行安全。
據悉，目前，嘀嗒出行每周封禁和警告的順風車車主，平均分別超過2000名和4000名，涉及違規多拼、誘導线下交易、人車不符、嚴重爽約、收取額外附加費等多種違規行爲。同時，嘀嗒出行還將上线違規用戶名單公示機制。
亞航旗下“超級App”平臺與攜程Trip.com達成战略合作
4月14日，總部位於馬來西亞的亞洲航空集團旗下的數字化平臺Airasia Super App（“亞航超級App”）宣布和攜程集團旗下Trip.com達成战略合作。亞航超級App的用戶將可以預訂Trip.com平臺上來自全球200個國家和地區的120萬個酒店。值得注意的是，亞航超級APP最近還宣布與MG集團、WebBeds、Travelport等品牌建立合作關系，並將Trip.com加入其在线旅行社平臺。
同程旅行：五一假期露營等戶外體驗成爲“頂流”
4月14日，同程旅行發布五一假期出遊趨勢報告。《報告》顯示，小長假期間，全國低風險區域的本地周邊出遊旺盛，遊客更關注各類深度玩法。旅行主題方面，博物館成爲親子家庭遊最熱門的選擇，露營等周邊戶外體驗依舊火爆。
同程旅行大數據顯示，今年五一假期前夕，文化相關的景點和體驗深受年輕遊客關注，博物館相關旅遊搜索熱度環比上漲184%，“非遺”相關搜索熱度環比上漲43%。各類戶外體驗也成爲近期出行關注熱點，各類公園搜索熱度環比上漲122%。露營仍是今年春季出遊市場的“頂流”，在清明假期的熱潮之後搜索熱度繼續上漲68%。
3、跨境電商
定義：狹義指跨境零售電商，分屬於不同關境的交易主體，借助互聯網達成交易、支付結算，並通過跨境物流將商品送達消費者手中的交易過程，包括：9610、1210、1239等海關監管代碼模式。廣義網經社定義爲電子商務在進出口貿易及零售中的應用，包括：進出口跨境電商、跨境電商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海關監管代碼和相關服務商。
洋碼頭推出菜類團購
4月11日，面對上海疫情，洋碼頭積極尋找調動供應鏈物資支援抗疫，緊急上线社區生活物資團購功能，爲上海市民“菜籃子”的供應與配送獻力。目前，洋碼頭平臺已上线菜類禮包，禮包內包含西芹、土豆、番茄、豬肉、雞等蔬菜肉類，菜類品質可靠、價格穩定，上海市民可以直接在洋碼頭平臺APP下單。
巨星科技籤下億元訂單
4月11日，巨星科技近日發布公告，公司取得了來自美國某大型零售商的採購確認，預計每年的訂單金額不少於1500萬美元（約合人民幣9500萬元）。此次採購產品爲12伏特的動力工具，範圍涵蓋大約北美2000家門店的未來三年該產品的銷售和服務。目前上述確認已經生效，巨星科技將於今年下半年开始進行交付。
安克創新發布2021年度財報
4月11日，跨境電商大賣家安克創新發布了2021年年度報告。報告顯示，2021年，公司實現營業總收入125.74億元，與上年同期相比增長34.45%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤9.82億元，同比增長14.70%。
敦煌網宣布推出“星航工廠”計劃
4月11日，敦煌網近日正式宣布推出“星航工廠”計劃，爲有意开拓跨境電商出海業務的工廠制造商开闢專屬通道，以五大專屬權益，提供打通跨境鏈路的全套解決方案。具體權益包括：全新供應鏈路；全新B類營銷場景；專業官方團隊，全心扶持政策；全新增值服務，助力營銷出單；全新定制化頻道，獲取個性化需求。
優壹電商打通上海奶粉綠色通道
4月11日，連日來，上海新冠疫情的發展牽動着全國人民的心。針對嬰幼兒奶粉等母嬰產品購买難等問題，達能紐迪希亞積極響應政府重點保供嬰幼兒奶粉的號召，第一時間啓動應急機制，與電商合作夥伴——跨境通旗下優壹電商協同，調動達達快送、復星商流等物流配送資源，打通了愛他美和諾優能嬰幼兒配方奶粉的直送綠色通道。
河南跨境電商零售進口藥品試點啓動
4月11日，全國唯一一個跨境電商零售進口藥品試點在河南保稅物流中心“全球匯”平臺完成首單交易，正式啓動試點業務。據介紹，首單藥品是嶺南正紅花油，消費者下單支付後2分钟，藥品就完成通關，從河南保稅物流中心醫藥倉庫發往消費者手中。
亞馬遜遭遇“冰火兩重天”
4月12日消息，近日，亞馬遜宣布其APP在印度的下載量接近5億次，幾乎佔據該國互聯網用戶的75%，包括Amazon.in購物應用程序和Prime Video應用程序等。但與此同時，亞馬遜近日正在被美國證監會調查，調查的主要內容爲亞馬遜是如何披露其商業行爲的某些細節，包括它如何將第三方賣家的數據用於其自有品牌業務等，對此亞馬遜不予置評。
天貓國際調整違禁信息管理規則
4月13日，天貓國際發布通知，將依據國家相關法律法規，對《天貓國際禁售商品管理規範》規則進行調整，本規則將於2022年4月20日生效。此次變更主要爲：若商家累犯被處以發布違禁信息違規扣分時，天貓國際可按標準，針對當次的違規行爲罰扣相應的風險保證金作爲違約金等。
PayPal首席財務官將離職
4月13日，美國支付巨頭PayPal於當地時間周二宣布，該公司首席財務官兼全球客戶運營執行副總裁John Rainey將離職。Rainey將離开該公司，加入沃爾瑪擔任首席財務官，以解決沃爾瑪通脹飆升、供應鏈難題和美國勞動力成本上升等問題。
TikTok Shop將在東南亞4國上线跨境業務
4月13日，TikTok Shop官方發布的“TikTok Shop東南亞跨境上线說明（對外）”顯示，繼本土之後，TikTok Shop將於4月25日在東南亞4國（泰、越、馬、菲）上线跨境業務。由於東南亞市場在上线初期採取定向邀請制度，商家需要邀請碼方可完成入駐。所有東南亞國家只需1個邀請碼。
Shopify面臨集體訴訟
4月13日，Shopify的四位买家因個人信息未受到平臺保護，導致买家個人信息泄露這一問題對Shopify及其支付供應商Ledger提起了集體訴訟。在2020年LedgerSAS的數據泄露事件中，很多Shopify的买家因爲全名、電子郵件地址、電話號碼和郵政地址等個人信息未受到平臺保護，導致個人信息泄露 。
亞馬遜向美國銷售商徵收5%燃油通脹附加費
4月14日，亞馬遜周三公布一項政策，對那些使用亞馬遜物流服務的美國第三方銷售商，亞馬遜將會在現有費用之上收取5%的燃油通脹附加費。新收費政策將會在大約2周內生效，但也有可能改變。
Shopee調整泰國海外倉服務費率
4月14日，Shopee發布公告，對泰國海外倉的服務費率政策做了部分調整，將於2022年5月1日起生效。據了解，自2022年5月起，蝦皮海外倉將全面提升整體服務時效與質量，包括入庫、出庫、庫存管理、退貨退款、賣家申訴流程的透明化與規範化。
eBay在英國推出小型企業投資計劃
4月14日，eBay在英國推出一項名爲“eBay Business Roadshow”，到线下訪問小型企業的投資計劃，以幫助企業克服通貨膨脹、疫情封鎖等困難，發展和擴大其在线業務。eBay將在“eBay Business Roadshow”上投資超過100萬英鎊。未來12個月內，eBay將走訪到英國12個城市和城鎮，接觸成千上萬的小企業。
Bukalapak2021年收入達1.9萬億印尼盾
4月15日，印尼電商平臺Bukalapak公布了截至2021年12月31日的第四季度及2021年財務業績。數據顯示，截至2021年12月31日，平臺收入比前一年增長了38%，達到1.9萬億印尼盾。2021年Bukalapak的營業損失從2020年的1.838萬億印尼盾減少7%至1.709萬億印尼盾。不過公司的淨虧損增加了24%，從2020年的1.349萬億印尼盾增至1.676萬億印尼盾。
亞米YAMI完成5000萬美元B輪融資
4月15日，北美最大的亞洲商品購物平臺亞米YAMI近日已完成5000萬美元（約合3.18億元人民幣）B輪融資，本輪融資由Altos Ventures和Balsam Bay Partners領投，J.P.Morgan和A輪投資人GGV紀源資本跟投。此次融資將用於提升配送時效性、豐富品類多樣性、升級供應鏈和技術平臺，從不同維度提升亞米客戶體驗。
4、產業數字化
定義：網經社定義爲指利用各項現代信息技術和數字化手段對傳統產業進行優化、改造、賦能，對產業鏈上下遊的全要素數字化升級、轉型和再造，從而實現產業各節點效率提升。具體包括以產業互聯網爲重要載體、以產業電商爲核心、以雲計算爲代表的數字技術作支撐的融合型新產業、新模式創新。
小碩數科完成2000萬元A輪投資
4月11日，產業數字化服務商“小碩數科”宣布完成2000萬元A輪融資，本輪融資由伯藜創投投資，源合資本擔任獨家財務顧問。本輪資金將主要用於技術投入和團隊招募。
國聯股份發布2021年年度報告
4月11日，國聯股份披露2021年年度報告，報告期公司實現營收372.3億元，同比增長116.98%;歸母淨利潤5.78億元，同比增長89.97%;扣非淨利潤5.31億元，同比增長98.62%;基本每股收益1.68元。公司擬向全體股東每10股派發現金紅利1.69元(含稅)，每10股轉增4.5股。
企域數科完成數千萬元融資
4月11日，汽車營銷數字化服務商“企域數科”宣布完成數千萬元人民幣战略融資，由國宏嘉信資本領投、紅杉資本、SIG（海納亞洲）繼續加碼，源合資本擔任獨家財務顧問。本輪融資主要用於產品研發及團隊建設。
京東雲已在70城落地產業服務
4月11日，數據顯示，截至2021年年底，京東雲智能城市已經與四川眉山、湖南湘潭、吉林長春、廣東佛山等全國70多座城市結爲數字經濟合夥人，助力數字產業集聚發展、中小企業數字化轉型和鄉村“源頭好物”數字化銷售。同時，京東數字經濟產業園已聚集起5000多家數字經濟企業聚集發展。
1688平臺新增綜合服務市場服務商管理規範
4月11日，1688平臺發布1688綜合服務市場服務商管理規範。在經營管理規則方面，服務商在上架服務產品時，除需遵循《1688綜合服務市場入駐協議》外，還需遵循以下要求：上架的服務產品確保安全、可行，並經1688審核；上架的服務產品可以收費購买或免費使用，且服務商具有售賣或發布上架服務產品所需的全部資質；服務商對其上架的服務產品應具有合法的知識產權或相關權利人的授權。
阿裏雲中國區總裁任庚將離職
4月13日，據媒體報道，阿裏雲正在進行新一輪組織架構調整：阿裏雲中國區總裁任庚（M6）將離職，該職位由阿裏雲中國區副總裁黃海清接任，統管中國16個战區。
焦點科技發布2021年年度權益分派實施公告
4月13日，焦點科技股份有限公司發布2021年年度權益分派實施公告。公告稱，2022年4月11日，公司2021年年度股東大會審議通過了《關於公司2021年度利潤分配預案的議案》，以2021年12月31日總股本306,044,080爲基數，向全體股東按每10股派發現金股利人民幣8.00元（含稅）。
工牛完成數千萬元B1輪融資
4月13日，工業零部件智慧供應鏈平臺“工牛”宣布完成數千萬元B1輪融資，老股東阿米巴資本持續加碼。工牛深耕工業零部件領域，通過先進的工業互聯網數字化供應鏈解決方案，爲工廠客戶提供自動化零部件一站式供應，並以”技術整合、產品設計、標準設定“爲基礎，不斷推進“工業零部件的標準化、模塊化、組件化”，不斷爲客戶提高供貨效率、降低供料成本。
OfBusiness計劃上市擬融資20億美元
4月15日，印度B2B電商OfBusiness創始人正在與銀行進行討論，計劃上市並籌集多達20億美元的資金，目標是成爲繼Paytm之後最大的IPO。知情人士稱，OfBusiness可能會在今年10月左右提交上市申請文件，其中一位知情人士指出，這家初創公司目前正在討論在未來幾個月進行約4億美元的上市前融資。
本文作者可以追加內容哦 !