職業教育進入存量博弈,以何盈利?

2022-06-16 06:00:31

「雙減」過後,職業教育暗潮湧動,入局者衆多。今年 5 月,主營 IT 培訓的粵嵌科技發布公告擬赴北交所上市,成爲本年度繼粉筆科技後,又一家計劃上市的職業教育公司。粵嵌科技 2021 年實現營收 1.81 億,同比增長 34.9%,淨利潤 3064.86 萬元,同比增長 174.07%。

從當前已上市職業教育公司 2021 年年報來看,傳智教育、尚德機構、達內教育均實現營收利潤雙增長,中國東方教育實現全年營收同比上漲。整體來看,職教股在整體教育股中,表現得頗爲亮眼。

職業教育發展,離不开政策護航。不同於 K12 教育遭受的「窮追猛打」,長期以來,職業教育享有政策利好,今年 5 月 1 日又迎來新版職業教育法。新法明文規定,要「發揮企業的重要辦學主體作用,推動企業深度參與職業教育,鼓勵企業舉辦高質量職業教育」,進一步引流商業力量,激發職業教育市場活力。

由此看來,職業教育作爲受到政策影響極深的賽道之一,新一輪的轉型潮、上市潮可能很快就會來臨。對此,職業教育企業如何應對競爭加劇的局面?又能否跑贏時間,打开盈利窗口?

高強度競爭加劇了產業演變進程,將職業教育推向存量博弈。「雙減」政策過後,大批機構轉型職業教育,各路玩家不斷入局,市場競爭激烈,難免出現「僧多粥少」的問題。這種情況下,新晉企業的紅利期不斷縮短,很難再有早期優勢。

新興品類的增長空間也進一步收緊。市場對職業教育新興品類時效性要求極高,企業經營方向隨着產業需求不斷變動,甚至 2-3 年就要經歷一次教研體系革新,這就使得研發難度和成本不斷累加,導致企業難以形成持續增長,很快就會進入存量市場。

就拿視頻剪輯、新媒體運營等技能培訓來說,這類培訓依托近年爆火的短視頻生態,順應市場需求而生,短期內展現出了極強的爆發力。但隨着近年短視頻行業用戶增速的明顯放緩,這類培訓也开始步入發展中後期,從過去的增量市場競爭,轉向存量市場的精耕細作。

存量市場下,規模化盈利成了更加難以解決的問題。

不僅如此,從賽道自身特性來看,職業教育從來不是強勢的吸金行業。相比削弱前的 K12 賽道,職業教育總體利潤水平更低,行業存在感更弱,尤其是近年來,人社部、教育部等多部委聯合發力,職業教育受到政策監管壓力逐步增大,難以提供孕育大規模單品的基礎環境。

即使是大熱的資格證書培訓、公考培訓,也很難抵擋政策衝擊。作爲老牌賽道,考證類、考編類培訓每年享受周期性客戶需求,也曾誕生出中公教育、粉筆科技等多家知名機構,稱得上是現有最穩定、走勢最好的職業教育品類。然而,在行業亂象叢生情況下,國家的強監管風暴正在席卷考證類、考編類培訓。粉筆科技急於上市的做法,其實正是應對政策風險的實際表現。

總體來看,職業教育已經來到「後半場」,面臨着新舊更替的發展節點。在政策因素、經濟因素、產業周期因素,甚至疫情環境因素的共同催化下,原有的穩健型品類進入產業發展中後期,總體上失去大幅的增量,頭部企業以上市作爲階段性成果,打響存量博弈之战,推動着傳統市場競爭模式走向終局。一個以持續經營爲基礎,以存量價值提升爲增長手段,效率更高、質量更高的職業教育新時代正在來臨。

如何快速形成存量優勢,打通持續盈利渠道,成爲所有職業教育公司面臨的共同挑战。

要想化解「盈利焦慮」,最重要的是把「品牌」經營好。廣告投放和課程研發作爲品牌布局的支撐手段必不可少,但企業絕不能因爲過於注重流量和內容,而陷入到「一條腿走路」的極端。

職業教育公司應當建立起對盈利模式的清晰認識:一來,經營職業教育公司,本質上還是在經營品牌。職業教育的核心競爭力來自於品牌,來自於用戶口碑和美譽度,只有打好品牌基礎,積累起存量認知,提升品牌溢價能力,才能真正支撐公司盈利創收。

如何才能打造優質的職業教育品牌?持續性經營是先決條件。不難發現,近年如優路教育、環球教育等一批發展較好的公司,都經歷過多年的市場洗禮。這批職業教育公司少則經營 5-6 年,多則深耕十余年,才在各自的細分領域中基本建立起清晰、絕對的存量認知。盡管存量認知方面的優勢明顯,但縱觀這些公司的綜合表現,他們在廣告投放、投入產出效率等增量开拓方面,並未展現明顯優勢。

存量認知一旦形成,隨之而來的品牌溢價,可以最大化幫助職業教育公司紓解獲客難題,搭建起最優經濟模型。對於職業教育公司來說,獲客成本高是盈利的主要障礙之一。究其根本,職業教育各細分品類獨立性強、互通性弱,單一企業在經營多元品類時很難形成用戶協同。再加上用戶參培往往帶有極強的目標導向,一旦實現目標,很少會再回到課堂,這也使得職業教育的用戶復用價值非常弱。由此看來,職業教育公司想通過擴寬品類來追求用戶增長,並非長久之計。

而對於深耕單一品類的企業來說,能夠在特定賽道中形成清晰的品牌存量認知,就相當於成爲了用戶心中的「默認選項」,可以享受到品牌溢價帶來的用戶增長和經濟收益。正因如此,相對於業務廣而雜的大型公司,反而是小而精的培訓機構利潤表現更好。

就拿 4 月开始深陷風波的开課吧來說,其經營問題與忽視存量不無關系。不同於瞄準細分賽道的垂直機構,开課吧選擇了「以量取勝」,通過短期迅速上品類的形式,大面積覆蓋用戶端課程類型,從 IT 技術到數據商業,再到考公考研,不一而足。事實上,這一战略違背了職業教育存量競爭的市場規律,开課吧試圖覆蓋的每一條細分賽道和細分品類,都已有老牌企業駐守。就拿考研賽道來說,已有深耕多年的玩家在考研賽道建立存量認知優勢,無疑會給开課吧帶來極大的成本壓力。而开課吧一味橫向發展,缺乏战略與業務層面的精耕細作,也很難「以量取勝」。

二來,單純依賴廣告投放尋求增長,必然是死路一條。當前時代,消費者注意力碎片化,流量紅利消失,品牌經營追求精準化、長效化,簡單重復的營銷投放如達人代言、網頁廣告等模式,在產品、價格和銷售模式高度同質化的大環境下,已經顯得過於傳統落後。如今的職業教育,已經處在基於存量的「硬實力」競爭中,如果罔顧品牌經營,完全依賴廣告投放,必然難以打开增長通路。

三來,職業教育公司應當破除「內容爲王」的迷思。職業教育市場隨着產業用工需求波動,教研內容時效性極強,也因此非常容易被顛覆和超越,無法建立企業的競爭壁壘。一個優質的課程項目,對於先行者來說可能需要數年的研發期,而課程內容一旦公布出來,跟進者就會接踵而至,甚至於先行者內部也會產生裂變。這些競爭者會迅速填滿賽道,打碎先行者建立內容壁壘的美夢。

總而言之,職業教育要想盈利,還是要依靠絕對的品牌認知和有效的品牌溢價。除非企業能夠找到完全無人涉足的藍海賽道,跳出充分競爭的現實情況,以信息差優勢獲利,否則將難以長期立足。

如果說,積累品牌認知是第一要素,那么,優化生產關系就是實現盈利的底層邏輯。對職業教育公司來說,優化生產關系,就是要不斷降低同等交付效果下的成本投入,以達到更高的教研交付效率。

數字化時代,企業必須重新認識和評估效率的意義。效率優勢一旦形成,就意味着企業掌握了競爭中的決定性因素,能夠以更低成本,提供更好的產品質量、更快的客戶需求響應速度,也更易於在硬實力競爭中贏得主動。

忽視效率,企業的價值和生命力也就無從談起。對職業教育而言,無論新老品類,都需要不斷探索效率提升路徑,這種提升不僅表現在投入產出比上,更表現在經營理念上的根本性革新。職業教育公司如果缺乏大局意識,片面追求規模擴張或是品類延伸,不僅不可能帶來效率增長,更可能會在曇花一現的飛速增長後,立即陷入存量競爭的低谷,甚至失去轉型機會。

總而言之,沒有模式革新,沒有效率提升,這樣的公司只適合「賺快錢」。

效率提升,也是職業教育新舊更替的必然導向。當前,成熟的職業教育品類已經進入產業發展中後期,在傳統的經營模式和技術框架下,傳統賽道很難再跑出「新巨頭」。今年以來,職業教育賽道老牌選手接連翻車,更是折射出傳統模式一味追求擴規模、快上市的根本問題。拐點之後的存量時代,只有效率更高的企業能夠存活下來,重新切分職業教育市場的「蛋糕」。

那么,該從哪裏尋求效率破局?一來,縱觀當前職教行業,當屬 To B 賽道機會清晰。To B 賽道又可細分爲兩個方向。一方面,是面向學校的產教融合、專業共建,典型企業如慧科教育。按照每年大學生入學人數來樂觀估計,每年增量預計可達百億級水平。另一方面,則是面向企業的企業內訓,典型企業如雲學堂、三節課、時代光華等。企業內訓的市場體量相對更大,並且隨着社會經營成本的升高,更多內訓需求從企業內部釋放到市場中,也爲企業培訓機構提供了發展土壤,未來或可突破萬億量級。

相對職業教育其他細分賽道,To B 賽道的一次性投入能夠帶來更久的獲客收益,同時,To B 賽道的細分品類發展周期更長,受到產業用工需求波動的影響也更小。尤其是部分體量較大的細分品類,至今已經培育出不在少數的經典課程。

二來,「AI+ 職業教育」打开了提質增速的新思路。AI 作爲數字時代的直接產物,可以優化產品研發的管理流程,支撐企業精準決策,不失爲賦能職業教育的有效工具。從投資回報角度考慮,「AI+ 職業教育」能夠打破教育增長的一般規律,讓成本得到極大優化,破解產出和投入增長函數的強相關性,進一步提升企業的投資價值。可以預見的是,一旦 AI 成功在教育應用場景中落地,必然爲行業帶來質的提升。

回望 2021 年年底至今,教育資本市場乃至整個泛資本市場都籠罩在陰霾之中,再加上政策衝擊,導致衆多投資人看空教育。如今還留在教育投資市場上的,只有部分上市公司、战略投資者,以及少量具備大型國資背景的基金項目。僅觀察一級市場,投資機構們就已紛紛裁撤教育團隊,獲得融資的職業教育機構也大多集中在中早期。

但資本看空並不意味着前景無望。不論如何,教育都是泛消費品類中舉足輕重的核心賽道。職業教育中,就業、技能有關賽道契合國家發展战略,能夠推動解決社會就業問題,未來政策扶持空間不可小覷。不僅如此,正因資本遇冷,才提供了加速出清的外力,讓原有經營不善的企業更快出局,給市場留下良性、健康的增長空間。

對於眼光獨到的投資人來說,當前正是搶佔先機、布局賽道的窗口期。拐點之後,這個萬億級職業教育市場又將催生出怎樣的新選手,還需拭目以待。

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