國美零售高級副總裁方巍：品牌定位是成敗的關鍵因素。企業品牌的建設要以誠信爲先導，

$國美零售(HK|00493)$  國美零售高級副總裁方巍：品牌定位是成敗的關鍵因素。

企業品牌的建設要以誠信爲先導，以產品質量爲根基，以用戶爲核心，培育消費者的認知度與信任感。國美零售高級副總裁方巍向中新網“百企談品牌強國”欄目表示，國美憑借35年零售經驗，深刻體會到，要打造知名品牌應該首先從三個角度入手。

第一，要有清晰的品牌定位。面對激烈的市場環境，品牌定位是成敗的關鍵因素。

據方巍介紹，國美創立之初定位於電器連鎖經營，並成功在香港上市，取得了階段性的成果。時至今日，面對科技快速發展、零售業激烈競爭的局面，國美與時俱進，开創性地搭建“在线+线下+供應鏈+物流+大數據&雲+共享共建”六位一體、打造完整閉環的全零售生態共享平臺整體解決方案，並全面實施落地，帶領行業上下遊實踐一條共享共建、集約集成發展的新路线。

第二，要有獨特的品牌形象。在品牌打造上，具備區別於他者的鮮明特徵。

“以‘蘋果’爲例，人們看見咬了一口的蘋果，就會聯想到蘋果品牌，這個形象打造就是成功的。”方巍說。

國美集團的“小虎”形象從2016年推出後，與貓(天貓)、狗(京東)、獅(蘇寧)共同成爲中國零售業知名度的品牌形象，直觀地展現國美作爲電商行業領導者的決心和魄力。同時，白虎在華夏神話中有吉祥、守護之意，體現國美擔負着爲消費者保“價”護“行”的神聖使命。

第三，要確定精準的目標顧客，並全方位爲目標羣體提供最好的服務。

近期，國美發布的《中國零售業與家庭服務融合發展研究報告》顯示，由於政策的指引、人民對於家庭美好生活品質的需求逐年攀升，“家生活”領域即將形成30萬億的賽道。家庭則將成爲未來消費領域的主體，並成爲拉動消費的重要力量。

爲此，國美錨定“家生活”战略，通過线上线下雙平臺融合賦能，構建強大的供應鏈體系，滿足家庭消費者高品質、多元化、一站式的購物需求。爲滿足家庭消費者全方位需求，國美加速了供應鏈的延展升級，打破邊界，從電器、家裝、家居、百貨向更大範圍擴展。不僅如此，國美還搭建完成全零售生態共享平臺，業務布局更完整，價值鏈更加貫通，價值網更加豐厚。當前，國美已經從线下門店爲主，升級爲了线上平臺+线下的場景，线上、线下一體化的運營，爲領跑消費升級時代打下了堅實的基礎，

“自成立以來，國美堅守“國美、家美、生活美”的初心使命，以服務新時代中國家庭美好生活需求爲宗旨，以用戶思維爲指引，全力構建全零售生態共享平臺，爲用戶提供貫穿商品全生命周期的高品質服務。”方巍認爲，這才是品牌得以長久閃亮的根基。

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