北京市消協約談每日優鮮

圖片來源：東方IC

藍鯨TMT頻道8月9日訊，針對近日“每日優鮮”無法正常經營引發大量消費者投訴的情況，8月4日下午，市消協約談北京每日優鮮電子商務有限公司。

會上，市消協向北京每日優鮮電子商務有限公司通報了96315熱线登記消費者投訴的情況，並對企業目前的現狀和投訴處理情況進行了詢問。

市消協副祕書長陳鳳翔出席約談並對企業提出三點要求：一是務必妥善處理消費者投訴，及時公布退費方案和登記方式，切實保護消費者的合法權益；二是加強與市、區消協的溝通，積極配合消協組織的工作，共同維護好消費者的合法權益；三是在三個工作日內將情況說明和整改方案書面反饋至市消協。