寺庫半年虧損擴大20倍,30天被投訴361次,李日學需解決發貨問題

2023-01-01 08:00:39

出品:子彈財觀

12月31日消息,奢侈品電商平臺寺庫在12月30日發布了截至2022年6月30日的上半年財報。

據財報顯示,寺庫上半年實現營收11.643億元,較2021年同期的15.256億元下滑23.69%,淨虧損8.162億元,較2021年同期的虧損4062萬元同比擴大了1909%。

寺庫方面解釋稱業績下降是由於全球新冠肺炎疫情的揮之不去的影響導致全球可自由支配支出需求放緩和物流服務延遲 。

寺庫上半年的業績出現了全面的下滑,其GMV爲32.998億元,上年同期爲50.278億元,降幅34.4%。訂單總數是88.03萬,上年同期是144.01萬,降幅38.9%。活躍客戶數量從上年同期的56.89萬下降到今年上半年的40.89萬,降幅28.12%。

此外,寺庫在上半年的營銷費用、技術和內容开發費用也都進行了縮減,營銷費用從2021年同期的人民幣1.18億元下降至人民幣3910萬元,降幅爲66.9%;技術和內容开發費用從2021年同期的人民幣5450萬元下降到人民幣2730萬元,降幅爲49.9%。

在業務發展亮點的介紹中,寺庫集團披露他們在今年3月份與Great World達成協議,將向Great World發行的三年期可轉換票據提供再融資,本金總額爲175000000美元。此外2022年8月,寺庫集團與北京慧聰網股份有限公司及天時資本有限公司訂立購股協議。

寺庫集團的董事長李日學稱:“在2022年宏觀動蕩的背景下,我們繼續專注於優化運營,繼續爲我們的高端客戶創造價值,爲我們可持續的長期增長鋪平了道路。再加上我們升級的後臺系統,我們在供應鏈、客戶服務、商家支持和品牌營銷方面的战略舉措正在幫助我們奠定堅實的系統基礎,以提高我們的運營效率和我們獨特的线上线下集成平臺。我們的共同努力正在進一步加強我們在滿足中國消費者對奢侈品和精致生活方式選擇不斷變化的需求方面的地位。”

不過在黑貓投訴平臺,寺庫集團在最近30天獲得了361次投訴,他們公司的累積投訴量已經高達1.97萬次投訴。

近期他們的投訴問題主要集中在寺庫平臺不發貨,或者不退款的情況。一位網友在今天發起投訴稱他的貨物10月31日以來一直處於配貨狀態,申請退款也沒有回復,“永遠處於審核中”。

同一天,還有一位網友投訴稱自己在2021年的訂單一直沒有完成,該網友稱“兩年了,情人節禮物,媳婦兒都換了,東西也沒到,之前投訴也沒人聯系”

此外還有多位網友投訴寺庫不發貨也不退款。

作爲一家上市公司董事長,李日學急需解決公司的物流發貨問題,以及做好售後服務。

今年1月3日,寺庫的收盤價是4.7美元,截至12月31日,其收盤價爲1.86美元,股價年內下跌了60.4%。


追加內容

本文作者可以追加內容哦 !

0/100