營銷人

什么是營銷人
　　營銷人是指營銷活動的謀劃者和組織者，是各企業的高級營銷管理者(營銷總監)，是能夠運籌帷幄、叱吒市場的精英(營銷策劃人)，是新概念營銷模式的开拓者(營銷趨勢研究人員)。
　　營銷人，就是一羣以業績論英雄，每日背負着數字和指標的人，頂着來自公司、市場等的多方壓力，被公認是世界上最積極上進的軍團，營銷人是企業市場拓展的开路先鋒，是推動業務順利开展的關鍵環節。
　　他們有知識、有想法，他們可以通過自己智力行爲的實施，使一個企業興也勃、成也忽，並給企業帶來可觀的經濟效益。
現代的營銷人的特質
　　作爲現代的營銷人，在思維方式上應該與當今市場環境是相匹配的。大致體現於下：
營銷人的思維是以市場爲導向的，以需求爲準則的。懂得換位思考，站在客戶立場考慮問題。營銷人是以互利互惠爲交易原則的。也就是一種一種雙贏或多贏的思維方式。營銷人在开展工作時大都懂得布局，並有整體觀念。即战略性思維營銷人在具體操作方式上是比較符合人性化的，會營造一宗和諧的氣氛，用一種客戶容易接受並愿意接受的方式達成目標。營銷人有一種平衡性的思維。既見樹又見林，既要擡頭看天又要低頭走路。體現營銷人的一種務實作風。營銷人在解決問題的方式上是不斷更新的。具有一種創新思維。除此以外，營銷人還有其他一些特性如：有目標，善計劃，會支配時間。一個好的營銷人就是一個轉動資源魔方的高手。懂得利用現有資源去解決問題，滿足需求。營銷人的分類
　　營銷人大致可以分成三類人：第一類人是只會說不會做的，這叫“假把式”；第二類是只會做不會說的，這叫“傻把式”；第三類是即會做又會說的，這才是“真把式”。
　　只會說不會做的“假把式”，在企業裏生存越來越困難了，生存空間越來越小了。靠拍馬屁(PMP)、搞關系、擦領導的皮鞋或只說不練、偷懶耍滑的營銷人，在“業績爲王”的企業早晚都後原形畢露，早晚都會被無情淘汰的。這類人的數量畢竟是極少數。
　　只會做不會說的“傻把式”，這類營銷人在企業裏確實大量存在。他們有終端實战的經驗積累，但不能很好地總結和升華到理論的層面，或茶壺裏裝餃子倒不出來或辭不達意、南轅北轍。這類營銷人可能成爲獨當一面的優秀銷售人員但很難成長爲一名運籌帷幄的優秀營銷管理人才。這類營銷人遇到了成長的“天花板”。
　　既會做又會說的營銷“真把式”是稀缺人才，是被企業青睞和有強勁競爭力的營銷人才。這類營銷人，即有終端實战的一线豐富經驗，又善於總結和理論提升，能把終端實踐的心得和收獲上升到理論高度，並能用生動的語言表達出來、用嚴謹的文字書寫出來。自成體系的理論即能指導自己的營銷實踐，又能傳授給其他人，是可以復制的。這類營銷人是可以成長爲優秀的營銷管理人才和營銷培訓人才的。對營銷“真把式”有一個非常簡單的測試方法，就是讓他給別人講課、做培訓。如果能講上一天並獲得聽衆的好評，就基本算是爲合格的”真把式”了。
成功營銷人的三個階段
　　第一階段：“昨夜西風凋碧數，獨上高樓，望盡天涯路”
　　這是宋代詞人宴殊《蝶戀花》裏的一句話，在這裏把它用來比喻初入營銷職場新人的迷茫無助的狀態，非常恰切。很多剛畢業的學生，或轉行剛進入營銷行業的“新新人類”，在剛剛從事營銷工作時，往往不知道該從哪裏入手，加上缺少相關培訓或一些上級沒有“傳幫帶”意識，便造成了這些營銷新手“獨上高樓，望盡天涯路”而迷迷茫茫、孤苦無助的心境，甚至產生“昨夜西風凋碧數”的迷失、悲涼、蒼涼的感慨，於是，一些營銷人在沒有相關指導和幫助的情況下，或打退堂鼓中途轉行，或淪落爲“裝卸工”或“鋪貨員”，他們在經歷了很長的一段時間後，有的順利進入了營銷人的第二階段，而有的還在原有崗位上“原地打轉”，這時候他們會發出“裝卸工”或“鋪貨員”這面“紅旗”還要“打”多久的疑問。
　　營銷新手在這個階段一般要經歷2—3年甚至更長的時間，因爲營銷涉及的面太廣，作爲一個優秀的營銷人，他不僅要熟悉本領域的營銷理論，把握營銷的發展趨勢，而且還要研究相關的經濟學、社會學、哲學、法學、心理學、管理學等等，不僅要上知天文，而且還要下曉地理，只有這樣，才能成爲一個綜合素質較高而左右逢源並深受客戶歡迎的人。
　　營銷新人在這個階段要做好以下幾項工作，才能盡快地擺脫迷茫的狀態：
　　1、多學。
　　中國的高等教育較多地表現爲應試教育，哪怕是作爲市場營銷“科班”出身的“營銷才子”，其在大學時所學的營銷知識也一般很難在較短時間內轉化爲現實的“生產力”，因此，這就需要營銷新手在初入市場一线時，一定要拋棄“眼高手低”、“好高騖遠”的不切實際的想法，而一定要以空杯歸零的心態，去進行深入地學習。那么，如何學習，向誰來學習呢?
第一，向上司學習。上司只所以能成爲你的上司，一定有其過人之處，所以，一定要多向上司學習，多學習其帶領團隊打硬仗、打苦仗、打勝仗的方法，並且，向領導學習，還會給領導一個好的印象，個人成長的機會也會相應地增加，因爲領導都喜歡謙虛而好學的人。第二，向同事學習。“三人行，必有我師”，多向身邊的同事學習，不僅會給你帶來好的人緣，給人以隨和、易交往的好印象，而且還容易得到他人的幫助，而很快就與團隊打成一片。第三，向企業學習。學習所在企業的文化和管理制度、學習企業的發展史、壯大史，學習相關的產品知識、生產知識，學習競品企業好的策略與方法等等。第四，向客戶學習，尤其是向經銷商學習。不要老是認爲經銷商連高中甚至初中都沒有畢業，舉止、談吐粗魯而不屑一顧，從而不去學習。其實，很多經銷商都有其獨特的思路和優勢而可供我們學習的，關鍵的是，我們能不能發現。比如，經銷商做市場的魄力和膽量，經銷商良好人際關系即人脈的建立技巧等等。
　　2、多看。
　　很多營銷新手，在开始第一次出差，或第一次與客戶進行洽談時，總感覺自己信心或底氣不足，找不到與客戶談判的要點，容易被客戶說服等等，其實，這在很多方面都是因爲營銷新手缺乏發現，缺乏多看的緣故。因此，在我們操作市場時，一定要發揚多看的良好習慣。多看，不僅要能見機行事，見縫插針地幫助客戶去做一些事情，從而贏得客戶的歡迎與好評，而且還要多看比如上司與客戶談判的技巧，客戶與二批商打交道的“門道”，多看同事操作市場的成功方法，多看客戶的處世方法及其生活習慣與愛好等等，通過多看，有時我們可以少走彎路，做事可以有的放矢，從而可以贏得更多的把控市場的機會。
　　3、多讀。
　　面對浩如煙海的營銷著作以及理論典籍，我們有時候確實不知所措，不知該讀那些書好。筆者建議，讀書也要根據自己所處階段，不要我們還處在業務代表的層次就去讀營銷高層才要讀的企業战略、領導力、情景管理等等恢弘巨篇，而一定要讀我們現實所需的一些書籍，並且最好是實战類的，上午看了，下午就能用的那種刊物。比如，可以精選諸如菲利普.科特勒的整合營銷理論的書籍一本，這類的著作不要太多，太多了，容易眼花擾亂，而越讀越迷糊。好的書籍，一本就足夠了。也可以再選擇一本雜志，比如，《銷售與市場》，其有五種版本，可以擇其中一本而讀之，如其出版的營銷培訓版，就很適合一线或營銷新人去讀，實用性以及實战性都比較強。
　　4、多練。
　　多學、多讀、多看，其實最終都是爲了多練，學以致用嘛。怎么練，先去模仿和復制。比如，你看了同事在A市場做了一個非常好的促銷方案後，那你就可以把它變通一下，結合你所負責的比如B市場的實際情況，將其“改頭換面”，變成自己的東西，但切忌不能照抄照搬。同時，結合方案的實際運行情況，適時進行必要的調整與修訂，最終形成自己的操作體會與感悟，爲自己摸索出一套適合自己的操作市場的模式。其實，成功很簡單，就是復雜的事情簡單化，簡單的事情正確做，正確的事情重復做。
　　營銷新手上路的快慢與否，就取決於其領悟力的高低，取決於其能不能多學、多讀、多看、多練，營銷新人只有做好了以上幾點，其迷茫的局面才能更快地得以改善，才能更好地步入其發展的第二階段。
　　第二階段：“衣帶漸寬終不悔，爲伊消得人憔悴”　
　　北宋的柳永在《蝶戀花》中爲描寫男女戀情中的“癡”，而使用了以上詞句。其意是:爲思念心中的“她”而消瘦是值得的,盡管衣服顯得寬大,也始終不後悔。那么，營銷人在走出了迷茫的“沼澤地”，在決定了與營銷快樂爲伴的終極目標後，就應該孤注一擲，全力以赴，從而實現從一個懵懂的營銷新手，到一個幹練而成熟的營銷高手這從“蛹”到“蝶”的蛻變，而這是一個需要付出心血與汗水的艱辛歷程。
　　這個階段根據不同營銷人的成長歷程其時間長短也是有所不同的，短則3—5年，長則更長。在這個階段，營銷人要做好以下幾項“修煉”，一是心理的歷練；二是技能的提升；三是形成自己的營銷模式。心理的歷練，主要是指作爲優秀的營銷人應該具備的一些心態，比如；自信的心態、積極的心態、敬業的心態、喫苦耐勞的心態，喫虧的心態等等；技能的提升，則是指快速成長自己而需要具備和強化的一些能力，比如，管理經銷商的能力、操作市場的能力、團隊管理能力、培訓的能力、執行力、領導力的提升等；而形成自己的營銷模式，即是要能夠獨立而开創性的工作，因爲營銷人要想比同行、同事優秀，要想早出人頭地，就必須能夠有自己的“思想”，能夠變通而开創性的展开工作，比如，差異化策略的實踐，終端客戶的招商等等，其實，這也是營銷人提高自己的領導與操作水平，樹立自己的權威與領導地位的一個過程，在這個過程中，營銷人還需要努力實現四勤：
　　1、腿勤。
　　腿腳勤快，是營銷人成功的關鍵要素，很難想象，一個“五谷不分，四肢不勤”的營銷人能夠獲得客戶的好評，領導的信賴?因此，營銷人要想比別人獲得更快地成長，就必須腿要勤，要學會用腿腳來“丈量”市場，如果你能用你的雙腳把市場完完整整地“走”一遍，我想新客戶是肯定會找到的，新的與二批與零售商的關系也會很好建立，關鍵的是你能不能做得到。能不能當別人的雙腳已在休憩時，而你的雙腳還飛奔在市場上、前進的徵途中。
　　2、手勤。
　　上帝賜予我們雙腳是讓我們用來走路的，而給予我們雙手，則是用來爲自己同時也是爲別人做事的，當我們做到手勤的時候，我們往往能夠成人達己，並獲得意想不到的收獲。筆者所任職的一個公司的營銷員在开發一個新客戶時，沒有急於推銷產品、商談政策，而是見縫插針地爲正在忙碌的準客戶裝卸貨物，遞拿產品，忙得不亦樂乎，結果，這個被別的廠家認爲是很難纏的客戶卻做了公司的總代理，並成爲了這個營銷員的“鐵杆子”客戶。在運作市場或創立自己個人品牌的過程中，手勤腳快有時會出奇制勝，並往往會收到“無心插柳柳成蔭”的效果。
　　3、嘴勤。
　　嘴勤，是一個營銷人必須具備的基本功，可筆者在日常的銷售管理當中，卻發現有些營銷人市場做的非常棒，卻不善於表達，尤其不善於向陌生人表達，而這是一個營銷人成長的大忌。因此，作爲一個優秀而老練的營銷員，應該是一個語言表達能力強的人，他知道“到什么山唱什么歌”，知道“見什么人說什么話”，比如，見了上級，要把姓氏及職務“喊”出來，哪怕是自己的鐵哥們；見了年老的，應該稱呼“阿姨”或“大叔”；見了比自己大的，知道叫“大哥”、“大姐”，從而給自己的業務开展及人際交往增添一道潤滑劑。營銷人只有做到了嘴勤，才能受客戶喜歡，受消費者愛戴，從而讓企業滿意，以獲得更好、更大的發展空間和平臺。
　　4、腦勤。
　　腦勤，是指作爲營銷人要擅長總結和動腦，要把自己的工作經驗和教訓善於歸納和提煉，從而更好地指導今後的工作，使錯誤不致再犯，讓經驗發揚廣大，從而使自己成爲一個會思考的營銷“智”者，比如，出差在外，當我們“收工”回到賓館，我們可否躺在牀上把自己當天的工作“過過電影”，可否把好而有效的心得體會寫在本上，把失敗的教訓記下來，作爲我們借鑑的“範本”，長此既往，我們就可以獲得進步，就可以在不斷積累經驗的過程中，實現從量變到質變，形成自己的營銷運作模式。
　　能說、會寫、善做，是營銷員獲得成功的不二法寶。在這個過程中，作爲營銷員還要學會跟“營銷”談戀愛，要善於把“生活營銷化，營銷生活化”，從而在工作中能夠不斷加以磨練，讓自己不斷得到提升或升華，爲自己的成功不斷地加大籌碼。
　　第三階段：“衆裏尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”
　　這是辛棄疾《青玉案》一詞裏的經典詞句。作爲營銷人如果能夠達到“衆裏尋他千百度”以及“那人卻在燈火闌珊處”這個境界，基本上職業生涯已經是“爐火純青”而大功告成了。在這個階段，有的營銷人“十年磨一劍”，而成爲了企業“日進鬥金”的高管，而有的營銷人則創辦了自己的實體，成爲了企業的老板，並且，在他們成功到達“金字塔”頂或成爲了自己企業的掌舵人後，他們往往就可以得到：鮮花、掌聲、金錢以及聲譽，但營銷人在達到這個階段之後，仍然需要在以下方面強化自己：
　　1、不斷學習。
　　現在是一個競爭加劇的年代，“物競天擇，適者生存”的生態競爭規律，促使我們必須“活到老，學到老”，因此，作爲營銷人，不論你是多么的成功，你都必須有一種危機意識，知道“淘汰期”或“破產期”近在咫尺，營銷人只有不斷學習了，才能不被社會和企業所淘汰，才能在“燈火闌珊處”保持清醒的頭腦，從而使自己時刻立於不敗之地。
　　2、保持創新。
　　創新是立業之本。“流水不腐，戶樞不蠹”，做營銷最忌安於現狀，最怕小富即安，作爲一個營銷人，如果他的思維停滯了，那么，他的職業生涯的“黃金期”也就宣告結束了，他就會“必死無疑”。營銷人只有保持了創新的意識，不斷地創新思維，創新模式，所從事的營銷工作才能基業常青，才能在經歷了一個成功之後，不斷地走向另一個成功。
　　3、勇於挑战自我。
　　一個人最大的敵人，其實不是別人，而是自己，因此，一個成功的營銷人，要想不躺在功勞薄上睡大覺，要想與時俱進而不被行業所淘汰，就必須時刻勇於挑战自我，挑战過去，勇於與“舊我”告別，從而做一個謙虛而奮發的人。在“長江後浪推前浪，一代新人換舊人”的今天，無論在任何條件下，營銷人都沒有理由狂妄，沒有理由夜郎自大，沒有理由目中無人，沒有理由妄自菲薄，營銷人只有勇於挑战自我，才能不斷地創造新的天地、新的舞臺，新的輝煌。
優秀營銷人的“三心二態”
　　如何成爲優秀的營銷人員。需要注意以下幾個方面：
　　良好的心態：“心態決定命運”盡管耳熟能詳，但真正能夠以營銷人的思維方式去理解“心態”的恐怕不多，心態”應該由“心”和“態”組成，“心”即是：有心，用心，誠心，責任心，企圖心；態即是態度，狀態。
　　有心：俗話說“要做生活的有心人”處處留心皆學問“做爲營銷人更應該如此，機會只降臨有準備的人，同時也是留給有心人，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，市場的每一點變化，更應該去了解，去調查，及時的發現問題，防患於未然，尤其是對競品的觀注，，因爲他是你战場上的死敵。
　　用心，要善於思考，踏實做事，凡事多問幾個爲什么。比如：銷量上升了，爲什么銷量會上長升?什么原因?銷量下滑了，爲什么下滑了，什么原因?凡事要明白，好，好在哪，壞，壞在哪。其它廠家成功的推廣方案，能否從中受到一些啓發，只有有思想的人才善於思考，只有善於思考的人才是有智慧的人，所謂的先知先覺的大師，從本質意義上講就是根據所搜集的信息，利用智慧，對將要發生的事的推理，因爲任何事都有規律，這是自然法則，只有用心去思考，去研究的人，才能發現。
　　誠心：現在的社會是一個物欲橫流，處處爾虞我詐,尤其是在大環境影響下的商業環境，急功近利，短期行爲的現象可以說是屢見不鮮。無形中，在合作的過程中，合作的雙方，因爲自身免疫力的需要，都有自己的防火牆，經銷商更是如此，針對此種情況，作爲營銷人員，只有真誠的，用實際行動去感動客戶，才有可能有良好的合作基礎，當然只有誠心的合作，才有可能有良好的市場發展和個人發展。
　　態度：其實，人和人之間的差別是很小的，那就是思維方式和思維方法的差別，是積極的還是消極的，影響思維方式和方法是積極或消極最核心的因素是態度，長此以往，就形成了人與人之間很大的差距。
　　狀態：營銷需要激情，需要持續的激情。要用激情去感染你的客戶，要用激情去感染你身邊的人。作爲營銷人，要始終保持良好的狀態。
營銷人職業發展三大“智”障
　　1、思路鈍化，缺少突破
　　市場的千變萬化決定了營銷是一個充滿變數的行業，營銷人必須具有靈活的思維模式和超前的思考意識。思路是工作的導向標，缺乏思路的人是不可能做好營銷工作的，別人讓你做什么你就做什么，離开了管理者的指揮，充其量就是一部工作的機器。這樣的營銷人終究是要走向末路的！一般地我們大部分營銷人局限於“常規式思路”，也就是有多少錢辦多少事，資源決定一切！在未來市場的快速發展和高競爭狀態下，這樣的思維模式是適應不了企業發展的需要，我們可以想象如果“蒙牛人”按常規思維去思考辦事，我想也不會有今天的“蒙牛”乳業，超常規的發展需要有“突破式”的思路。簡單的說什么是“突破式”思路?就是先有目標，圍繞目標積極找方法，創造條件完成目標，沒有困難，只是沒有找到解決困難的方法！一個營銷人不能讓“常規式”思維局限了自己的發展，思想僵化，缺少突破，怨聲載道，只會讓你成爲井裏之蛙，無緣直上雲霄的雄鷹！
　　2、不勤於學習、老那三板斧
　　“疏於學習”是目前營銷人普遍存在的現象，大家在一片“忙、累”聲音中給了自己一個不學習的合理理由：沒有時間、工作太累！疏於开墾的土地，時間久了，很快就會長滿雜早，變得荒蕪頹廢！現今的信息時代，知識的更新換代好比軟件的升級，幾個月就有新的版本。中國營銷發展史是在社會主義市場經濟的推進過程中逐漸產生的，絕大多數營銷指導理論均譯自發達資本主義國家的著作，5000年的中華文明是一部“重農抑商”史！對營銷我們缺少真正的本土可讀範本。我國市場經濟的快速發展也致使營銷知識的更替相比其他行業更快速。一個營銷人如果不強化自身的學習，僅僅抱着老經驗和滿足現有知識的現狀，因循守舊，對快速發展的市場反應滯後，程咬金的三板斧，總會有失靈的時候！只有不斷的學習才是取得成功的必要途徑！
　　3、自負，老子第一
　　現在的營銷培訓在成功學訓練方面有一個誤區，一些成功學培訓課件極端強調個人的主觀能動力，訓練導向偏向極端，我們很多人可能參加過這類的成功學培訓課程，見過音樂震天、羣雄激昻、血液沸騰的培訓場面，不斷的告訴你，“你是最好的！最棒的！最優秀的！”……，這樣的場面尤其在一些知名的直銷和快消品公司中普遍存在。長久地把人培養成了以自我爲中心的心智模式，忽視人際關系的溝通與處理，世界惟我獨尊，目空一切，自私自利，極度敏感！一开口就是我怎么怎么樣的牛氣等等！直讓人生厭！還有一些營銷人在取得一定成績後，滋生驕傲自滿的情緒，公司裏面仿佛“老子”第一，不服從營銷管理。營銷實战中沒有每战必勝的將軍，成績的取得也不是某一個人的功勞，是衆多因素和兄弟部門的緊密配合得來的，時勢造就英雄，沒有成就你的環境，你也只能是“巧婦難爲無米之炊”！不要企圖貪大功！謙受益，滿招損，千古不變的真理！“自負、老字第一”的思想是要不得，是營銷人職業前途最大的一塊絆腳石！
女營銷人的優劣勢
　　優勢：
　　1、女性的優勢：感官優勢。　
　　女性總是給人一種溫柔，婉約，美麗的印象。一般男性都不會在商業談判或者生意上很直接，粗魯的拒絕女性。這就爲銷售贏得了時間和面談的機會。事實也證明，女性談業務比男性更容易被對方接受，當然，愿意和你談並不意味着能談成功，你想取得業績，同樣要掌握豐富的專業知識和產品信息，你的產品也同樣要具有各項優勢。　
　　2、女性的優勢：聽覺優勢。　
　　大部分女性，聲音甜美，悅耳動聽。這也爲銷售贏得了一個先決條件，對方喜歡聽你說，讓你有了說的權利。這就爲成功合作打下了很好的基礎，再加上你的談判技巧成功合作不是問題。　
　　3、女性的優勢：細節優勢。　
　　女性一般都能從小處着眼，注重細節。女性辦事給人一種貼心的感覺，這也爲銷售的成功創造了條件。　
　　4、女性的優勢：微笑優勢。　
　　在現實生活當中女性的微笑是最多的，也是最美麗的。女性微笑一種感染環境的催化劑，多一份女性的微笑就多一份好心情，多一份成交的可能性。　
　　5、女性的優勢：忍耐優勢。　
　　關於女性的優勢當中，這一點是毋庸置疑的，忍耐力是女人的天性，當然特殊情況排除，很多時候男人太容易衝動，而女性就不同了，她們往往可以忍讓很多。　
　　6、女性的優勢：弱勢優勢。　
　　女性在大多數人眼裏沒有威脅，而且天生就會博得一定的同情，在同等的條件下，無論男性還是女性會把生意給女性銷售員做，這是人的一種天性。　
　　以上是總結的6個方面，其實關乎細節的還很多，把以上女性的優勢的幾點做好，就已經是一個不錯的銷售員了。做業務時，女性要盡量穿職業裝，不要露肩露背露肚臍，一定要穿的莊重不輕浮。要化妝可不要濃妝豔抹，說話要幹脆利落不要喋聲喋氣。坐要有坐樣站要亭亭玉立，不要抖腿，也不要翹二郎腿，特別是夏天不要無顧忌的撇腿而坐，更不能和客戶亂开玩笑動手動腳。　
　　總之，你的自尊自愛也會贏得對方的尊重，也就不會有非分之想。許多女性銷售員抱怨，在銷售中被客戶非禮或者提出無理的要求，我認爲大多數情況，還是女性朋友沒有做好，要學會說不，這是女性銷售員的必修課。只要對方提出不正當的要求，第一次就要嚴詞拒絕。有些女性業務員害怕丟掉生意，不敢說不，實際上，你的拒絕，反而會讓對方更尊重你。　
　　劣勢：　
　　1、膽小，不敢直言。許多女性銷售員剛做銷售時，不敢打電話，不敢拜訪客戶，不敢直言不諱的說出自己的想法，造成銷售業績不好。　
　　2、不如男性能喫苦耐勞。有許多女性做不成銷售員，都跟太苦太累壓力太大有關。　
　　3、動作慢，效率低。這也是許多公司不愿意用女性銷售員的主要原因之一。　
　　4、對產品的實際數據性能掌握不好。女性銷售員對高技術的產品，往往不能很準確的介紹給客戶。　
　　5、應變能力差。在業務往來中女性的應變能力不如男性，不宜做太變化多端的銷售。最重要的是女性銷售員遇到女性客戶，這也是對女性銷售員是一種挑战，應付不好，很難拿到單　
營銷人的四大“宿命論”
　　營銷人喫的是青春飯、激情飯、行情飯、智慧飯。青春是易逝的；激情不可能永遠高揚；行情也在不斷地變化；智慧也有落伍於時代的一天。營銷人退出職場的一天遲早要來，看似沒有終點的奔跑，實際上是有終點的。而這個終點的來臨時，就是營銷人都要面臨着的宿命！
　　綜觀中國7000萬營銷人，其與企業本身就沒有白頭偕老的婚姻?不管其在營銷道路曾經多么輝煌騰達，還是其爲企業創造多少價值，最終都逃離不了以下幾種宿命，只是各自選擇的歸宿方式不同罷了。
　　一、老板：以自身資源爲基礎另起爐竈。因爲營銷人每天的工作，其實就是老板的工作，將產品賦予更多的價值營銷出去，而這就給了許多營銷人另起爐竈的機會，特別是一线的營銷人員，其每天接觸的是那些所謂的老板，每天接受着創業的薰陶，所以選擇了另起爐竈創業，不管是大买賣還是小生意，無非都成爲許多營銷人的一個不錯的歸宿，但這種歸宿也要面臨着創業不歸路的風險！
　　二、半個老板：以股份形式介入企業經營。因爲營銷人，擁有的財富主要有兩個方面：知本(主要是無形資本)、資源；所缺也有三個方面：資本(有形資本)、平臺、產品。由於前者不脫離後者而獨立存在，無形資本要與有形資本相結合，成功的運作模式要與一定的企業平臺相結合，良好的客戶資源要與一定的產品相結合。所以很多營銷人最終放棄創業心態，而以股份形式介入企業經營，這也是許許多多營銷人歸宿的最高境界！
　　三、老師：只教習不打仗。營銷人選擇這種歸宿，近幾年呈現的比較多，因爲現今各行各業都走向了營銷競爭時代，日新月異的競爭環境，迫使很多企業都在尋求突破，而這種環境下，就造就了一批成功營銷人走向了營銷教練的崗位。他們通過多年的營銷實战經驗，以及營銷工作中的總結，形成了自己的一套營銷思路及體系，而這些思路與體系，不僅成爲一些成長性企業的發展源泉，同時，也爲部分營銷人找到新歸宿！
　　四、告老還鄉：功成身退。營銷界有一句行話。叫“營銷人喫得比豬還差，睡得比貓還晚，起得比雞還早，做的比牛還多等等”。這席話都是體現營銷崗位的艱辛程度。而這種艱辛程度讓很多營銷人，在獲取了價值回報時，同時，也讓他們犧牲了身體爲代價。爲此，部分營銷人在凝聚財富後，選擇了另外一種生活方式，(全球品牌網)告老還鄉，功成身退。因爲多年來，在營銷職場拼搏，使自己身心疲憊，特別營銷人員，每天面臨着營銷數字的壓力，每天過着“夜總會(要不就是每天夜晚开會，要不就是一到夜晚KTV)”的生活方式，壓得喘不過氣來。所以部分營銷人選擇這種歸宿，就是要找回自我。
　　綜上所述的營銷人四種宿命，沒有對錯之分，每一種選擇都有理由，但都缺乏十足的理由。
　　未來營銷人的發展需要什么樣呢?也許真正要由一個“職業經理人”向“事業經理人”發生質變，但說來容易做來難，這就需要老板和營銷經理人平等對話，相互信賴，相互寬容，共同營造，我相信每個營銷人都會把自己的職業當作事業。雖然很多營銷人的黯然退場，很多老板是是非非，給這個話題平添了幾分沉重和復雜，但也給我們營銷人生涯指引了道路，也同時給老板和營銷人提出了更高的要求。