龍湖何以成爲龍湖

流水不爭先，爭的是滔滔不絕。這句話的意思是不爲眼前利益所動，錨定長遠的發展計劃，簡而言之就是要踐行長期價值主義。

回望整個2021，一大波關鍵詞貫穿且影響了中國樓市，諸如“三道紅线、二手房指導價、集中供地、房貸收緊、房地產稅”等。在這種市場加速洗牌的背景下，經歷數次經濟周期的摔打依然能持續活下來，是真正做到“滔滔不絕”的長期價值主義的優秀房企。

在這個充滿不確定性的時代，有許多奉行長期價值主義的企業，如華爲與小米，長期主義使得他們不急功近利，不拘泥於眼前的苟且。在房地產行業中，龍湖亦是一家踐行長期價值主義的房地產企業，深耕當下，心懷理想，注重長遠，心有詩和遠方。因此縱然在市場寒冬時，龍湖依然能夠處身自洽，且用實力做到比常態環境下運營更好，譬如龍湖在2021年西安第二次集中供地時，便一舉拿下6宗居住用地，共計326.605畝，總貨值上百億元。而且就在一周前，龍湖开啓了2022年的第一次大動作：西安蘭州6大新項目案名驚豔亮相。從它在2021的拿地儲備量，就可以窺探到2022肯定是龍湖在西安大放異彩的一年。

筆者以爲能從以下幾點詮釋龍湖的長期價值主義，爲其在西安的成績作出注解。

1.多元化布局，追求長遠價值取向

長期價值主義首先體現在長遠的眼光與打算，馬雲曾說沒有一家互聯網公司能依靠某個業務長期保持優勢，所以要形成梯隊發展、有機作战，此經營法則對於房企同樣適用。龍湖便是一家擁有長遠價值追求的公司，在其他企業還在爲眼前的利益排兵布陣時，龍湖就已經在居安思危，布局多元化產業。

對於龍湖而言，堅持長期價值主義是一直以來主動的战略選擇，更是應對波雲詭譎的市場所獨有的思維方式。龍湖2007年進入西安至今15載，從最初專注地產开發，到現在與商業投資、租賃住房、空間服務、房屋租售、房屋裝修六大主航道業務協同並進，开發+服務兩大引擎穩步推進，圍繞以客戶爲中心的空間營造服務企業全維度發展，主業務與其他業務形成有效聯動，全面把握城市運營佔位中復雜業態之後的良性生態循環。客觀來說，即使在行業調整期，龍湖也給出了令西安市場稱贊的企業答卷。

2.奉行產品主義，真正做到用實力贏得客戶信賴

遵循長期價值主義，必須要奉行產品主義，如果無法創造客戶滿意的好產品，那么空有長期價值追求，也無法讓企業長久下去。客戶的長期信賴與忠誠來自於爲客戶提供優質的產品，龍湖能在房地產行業內獲得持續尊重，最主要還是得益於長期以來對優質產品打造的堅持。

（圖注：龍湖景粼玖序樣板間實景圖）

產品力是龍湖的重要標籤，很多西安人提到龍湖地產作品，都會說喜歡始於顏值，終於產品。2007年，龍湖以曲江盛景爲序开啓了在西安的地產开發業務，將龍湖獨特戶型設計、五維景觀等帶到西安，一炮打響了龍湖在西安的聲望。之後龍湖又布局了高新、滻灞、城西等區域，並且進入到了西鹹新區空港新城、鹹陽等區域，可以說基本覆蓋了大西安範圍內的熱點板塊，用城市站位、產品革新、精工建築等硬核指標，开發項目29盤，每一個項目都秉着挑剔的眼光做到龍湖自己心中的最好。

3.服務至上，將“善待你一生”落到實處

產品之外，龍湖對於居住有更高的要求。在當下的人居市場上，比拼的不止產品力，物業服務之間的激烈爭奪也早已白熱化。

（龍湖園區實拍圖）

數千條的專業服務標準是龍湖智創生活深入人心的標籤，也是業內各企業爭相學習的服務樣本。無論是高標準服務體系的建立與執行、還是落實到生活點滴之處的管家式服務、亦或是24小時秩序全天候服務機制，龍湖始終堅持以尊崇的服務標準和家人般的善待照顧爲服務核心，以滿意+驚喜爲標尺，全面支撐起龍湖式幸福生活的底層邏輯，更連續十二年獲得業主滿意度超過90%。

龍湖智創生活2008年落地西安，從开始只服務龍湖社區與其他品牌住宅，到外拓西安萬達住宅、蘭州萬達商業、西安電影制片廠等城市配套服務，爲多業態領域提供有溫度的服務，在業態外拓過程中踐行着“空間即服務”理念，也將“善待”融入了越來越多的空間。

4.從造房子到跨界出圈，龍湖走出一條大道

客觀而言，從專注造房子到跨界出圈的路，並不好走，但龍湖走出了一條大道，這也得益於其堅守長期主義的價值導向。除了上文所述領域，龍湖在多元化的道路上持續前進，進擊商業領域與租賃住房領域，且在這些領域中插上騰飛的翅膀，翱翔於業界前列地位。

（龍湖西安大興星悅薈實拍圖）

20年前，龍湖以中國商業地產先行者的姿態進入中國商業版圖，進行多業態开發，打造出以“天街”爲主的三大商業地產战略品牌。2014年龍湖商業進入西安，7年時間打造了大興星悅薈、曲江星悅薈、香醍天街、長樂天街（待开業）4座商場，網格化布局讓龍湖商業勢能在西安全面釋放。

長租公寓是目前房企布局的熱點方向，龍湖也在租賃住房領域持續搶佔市場。旗下長租公寓品牌“冠寓”，已是國內前列的住房租賃服務商，客羣定位於都市20-35歲年輕白領。自2017年开拓西安市場以來，堅定響應“租購並舉”號召，5年布局15家店，總房數達到4000余間，平均出租率達到95%，收獲無數客戶的認可。

5.2022虎力全开，全面升級城市期待

當下龍湖的成績是時代對其穩扎穩打、砥礪前行的最佳獎勵。2022，期待龍湖在西安這片充滿溫度的土地上，創作更多屬於他們與這座城市同行的高光時刻。

2009年龍湖上市之初，有人問龍湖創始人吳亞軍，龍湖是先做大還是先做強，吳亞軍的回答是：先做長，再做強，“做大”是自然而然的結果。時間也的確爲其做出見證，遠期格局視野、長期战略聚焦的克制謹慎，“天晴補屋頂”的未雨綢繆和自律堅守，終讓龍湖成爲龍湖。（來源：華商網）

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