再上熱搜!拼多多被“砍一刀”反噬,未來會如何?

2022-03-21 00:00:33

摘要:2021全年數據會如何(歡迎關注槓杆遊戲)

撰文|張銀銀

拼多多砍價相關活動,應該是諸多消費者眼裏非常心塞的活動之一,因爲成功率太低了,規則透明度亦存疑,常常被懷疑虛假等。

剛剛過去的一周,拼多多再次因此陷入爭議。事情源起於一位名叫超級小桀的日常的主播在某平臺直播參與了拼多多砍價、免費領手機的活動,直播間6萬人在线兩小時沒砍下來,隨即相關的話題一度衝上了熱搜第一。

對此,拼多多回應稱“未砍成功”不實,3 月 17 日已砍價成功;“幾萬人參與砍價”不實,主播是向其 QQ 羣友發出幫砍邀請。此外拼多多還表示,平臺將進一步完善活動流程和規則,優化活動指引,提升活動體驗。

接着主播“超級小桀”還稱,“拼多多說我活動是砍單成功的,在當天直播中我並沒有成功,我 3 月 17 號下午 2 點 40 分左右下的直播,我在 4 點 40 分的時候莫名其妙的‘成功’了,平臺給了我一張無門檻購物券可以用來購买我砍單的商品。在我 2 點 40 分下直播後一直到晚上 11 點這段時間我並沒有打开拼多多的 App 進行任何的操作,所以我不知道我是如何‘成功’的。”

3月19日晚,當事人回應:已收到手機,但覺得整個事情太離譜。

實際上,在這次熱搜往前推不到2個月,拼多多的“砍一刀”還因爲被消費者起訴上了頭條。

彼時,上海的劉宇航律師,以自己“0.9%”多次砍價之後依然沒有變化爲由,正式起訴拼多多的“砍一刀”涉嫌欺詐消費者,認爲拼多多在提供網絡服務過程中,涉嫌使用各種虛假的數據迷惑消費者,隱瞞真實的砍價設計規則,使消費者對“免費拿”的成功率產生錯誤認識。

拼多多回應稱,表示顯示“0.9%”並不代表就是“0.9%”,而是後面還省略了6位小數,實際上是“0.9996427%”。

回顧拼多多的發展史,可以說是充斥着各種轟炸式、綁架式的營銷,。一开始,拼多多通過邀請好友砍單的模式瘋狂拉人,變相透支用戶的社交圈。

一开始效果很好,後面大家發現了拼多多的套路之後,只會厭煩,拼多多陷入了一個發展的疲勞期。

就像剛开始拼多多在電商格局幾乎已定時靠上述方法殺出重圍,如今正遭其反噬。從數據上看,前段時間我國互聯網股票集體下跌,拼多多每次都是跌幅偏大的企業之一,這不能說全是外圍的原因,自身因素也不可忽略。

比如最新的2021年三季報裏,拼多多相比此前和去年的速度,拼多多慢了,而業績也不及市場預期。營收盡管同比增長不錯,但依然低於市場預期。

用戶方面,截至三季度,拼多多月活买家約爲8.67 億人,同比增長 19%;但僅第三季度來看,卻是其上市以來單季度增幅最低的;且同期用戶粘性也出現了下滑。

無論承認還是不承認,中國電商市場,甚至說整個互聯網2C市場,增量幾乎沒有了,也已不能下沉。

過去,阿裏、京東、拼多多自己就是流量的代名詞,但現在短視頻領域頭條、抖音才是大哥。以前電商巨頭賣流量,現在反倒要买流量了。

這些危機屬於阿裏、京東,屬於一切傳統電商,對不起槓杆遊戲說多數電商也是傳統的了。拼多多有社交性,但其實依舊是傳統的。

3月21日,拼多多將於美股盤前發布截至2021年12月31日的Q4及全年財報。分析師預計,2021年Q4拼多多營收爲299.66億元,較去年同期實際營收265.47億元增長約13%,是拼多多2018年上市以來的最低增速;

拼多多預計將連續第三個季度實現營業利潤,第四季度運營利潤爲16.524億元人民幣。這一數字將低於前兩個季度,但相比去年同期虧損20.478億元而言,實現扭虧。

平均月活躍用戶的增長預計也將放緩,從9月底的7.415億上升到12月底的7.544億,同比增加4.8%。活躍买家數量也將放緩,從8.673億上升至8.833億……

具體數據如何,我們拭目以待。

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