京東618累計下單金額3793億元,一體化供應鏈物流保障服務體驗與效率雙提升

2022-06-19 06:00:05

3793億元! 2022年京東618累計下單金額再創新高。面對疫情等不確定因素及猛增的包裹量,京東618已經不僅僅是一次消費需求的集中釋放,更是整個社會對於供應鏈價值的一次刷新和重新認識。京東物流依托有責任的供應鏈,以扎實的供應鏈基礎設施與數智技術,依然保持高品質城鄉寄遞服務,在全國94%區縣、84%鄉鎮實現當日達或次日達,开門紅個人快遞業務單量同比增長140%,在重拾“煙火氣”的上海,5000余名外地馳援小哥持續守“滬”,單日散單攬收量和妥投量均超疫情前峯值水平。

今年京東618,京東物流“三位一體”供應鏈技術全面升級,實現倉運配等全鏈路預測準確率

均值超95%,運營效率大幅提升,全面助力合作企業及相關行業、產業降本提效,實現高質量增長。截至今年6月,京東自營海外倉面積實現同比增長100%,國際供應鏈網絡觸達近230個國家和地區。同時,京東物流爲產地產業帶的農戶、商家全面开展供應鏈物流服務,助力鄉村振興,產地農特項目業務單量同比增長184%。京東物流還攜手上下遊夥伴持續推動供應鏈端到端的綠色化,通過綠色包裝、綠色倉儲、綠色運配、智能設備等,減少碳排放22萬噸。

近日有數據顯示:京東物流是在疫情和618期間用戶首選率持續增長最明顯的供應鏈物流企業之一,而京東物流的風險應對能力和社會責任感評價在企業評價中也是首屈一指的。

一體化供應鏈撐起高效服務,疫情之下消費體驗仍超預期

每年的京東618都是一場物流服務的大比拼。從5月31日晚8點京東618全面开s啓,到6月17日晚8點京東618高潮期到來,消費者購物熱情被徹底釋放。面對海量訂單,京東物流憑借扎實的一體化供應鏈物流能力,讓消費者在大促期間照樣能享受到極致體驗。

6月17日晚上8點剛過,家住上海嘉定的王女士收到了京東快遞小哥送來的迪卡儂飛盤,成功拿下今年京東618巔峯期在全國範圍內送達的第一單。與此同時,杭州西溪、天津西青,以及在四川宜賓翠屏、廣西桂林雁山、新疆喀什等全國多地的消費者都收到了第一單。

今年京東618,京東物流持續布局預售前置,讓消費者盡享最快分钟級的收貨體驗。不僅如此,得益於京東物流持續拓展布局物流新基建,全國縣鎮村三級物流觸達能力和服務時效明顯提升,94%的區縣和84%的鄉鎮消費者享受到當日達或次日達。

與此同時,京東快遞個人快遞業務也再次升級,京東618期間,爲全國超300個城市提供上門攬收服務,开門紅期間業務單量同比增長140%,以送貨上門、預售前置、智能快遞車、無接觸社區保供站等多種末端配送方式,爲全國消費者持續提供高品質的寄遞服務。

針對部分受疫情影響的地區,京東快遞在嚴格做好防疫消殺安全保障的情況下,堅持上門服務或無接觸配送,保障居民“最後100米”收貨體驗。在重拾煙火氣的上海,5000余名外地馳援的物流小哥仍在全力守“滬”,隨着疫情防控形勢穩定向好,的單日妥投量和散單攬收量均達到疫情前峯值水平。

供應鏈能力獲認可,全面助力海內外企業降本增效可持續發展

據《2022疫情對企業供應鏈物流服務的影響研究》顯示,疫情使企業對物流服務產生了新要求,90%的企業表示疫情下物流企業應對風險的能力和穩定性會影響自身的選擇,企業更加看重供應鏈的穩定性。京東物流是在疫情和京東618期間用戶首選率持續增長最明顯的物流供應鏈企業,企業對京東物流風險應對能力和社會責任感評價最高。

面對疫情等不確定因素影響,京東物流通過一體化供應鏈智能分倉體系、智能預測、快速響應機制等,協助沃爾沃汽車、隆力奇等商家解決供應鏈堵點、阻點問題,保障供應鏈履約體系穩定有序。

6月9日,京東物流與飛鶴乳業共建的全國中央物流配送中心正式投用,實現了高度自動化、智能化的倉儲作業模式,效率提高40%,成本降低25%,還可同時滿足飛鶴九個奶粉生產基地集中存儲與配送全國的業務,樹立乳制品行業智能化倉儲標杆。此外,京東物流與中遠海運物流、藥採採、歐洲綜合物流服務商MW Logistics等企業的一體化供應鏈合作項目在京東618期間陸續落地,有效助力企業降本增效,實現新增長。

今年京東618,陝西嵐皋的“網紅”京東快遞小哥張小虎又火了一把。他除了要攬派常規的快遞訂單,還要忙着通過直播帶貨幫農戶賣枇杷。在半個多月的時間裏,張小虎爲村裏三個枇杷大戶賣出7000多斤的枇杷,爲農戶創收6萬多元。截至目前,京東物流已爲全國1000多個農特產地和產業帶开展供應鏈服務,有效推進產銷高效對接,全面助力鄉村振興。京東618期間,京東物流產地農特項目業務量同比增長184%。

不僅在國內,京東自營海外倉面積截至今年6月已同比增長100%,通過打通海外幹线布局和末端配送,國際供應鏈網絡觸達近230個國家和地區,幫助更多的出海品牌、跨境賣家、海外本土商家實現高效運營和優質發展,布局48小時买全球、賣全球。

“織網計劃”見成效,三位一體供應鏈技術全面升級提效率

不斷刷新的消費體驗與商家服務效率提升背後,是扎實的一體化供應鏈物流基礎設施布局以及軟件、硬件及系統集成的三位一體供應鏈物流技術核心競爭力。

從2007年自建物流开始,京東物流經過十多年的時間推進的“織網計劃”已見成效,以43座“亞洲一號”大型智能物流園區和全國範圍內運營的約1400個倉庫爲核心,搭建了高度協同的多層級物流基礎設施和倉配網絡,配備了高智能硬件及軟件系統,成爲京東物流從容應對億級訂單的關鍵力量。

以浙江爲例,京東物流在義烏和溫州接連落成的兩座“亞洲一號”智能物流園區正式投用,加上此前已投用的杭州“亞洲一號”,浙江率先成爲京東物流在同一省內三座城市投用亞一的省份,浙江省內95%的京東自營訂單將實現當日達和次日達,而且每年浙江消費者購买的超5成食用油和超6成筆記本電腦將是從京東物流倉羣發出的。

今年京東618期間,“三位一體”的供應鏈技術全面升級,全鏈路預測準確率均值超過95%,爲倉儲、攬收、分揀、配送、運輸等全鏈路作業量提供預測,助力業務進行精細化管理。

全鏈路技術驅動,高效協同,有效保障了效率與體驗雙提升。京東物控WCS倉儲控制系統全新升級,通過對多種設備的集成,顛覆了傳統“人找貨”的作業流程,倉庫作業效能相比於傳統人工提高3~8倍;RFID智能倉儲解決方案在百余個大件倉內規模化應用,實現了倉內盤點效率提升10倍以上,復核效率提升5倍,出庫效率增長150%。同時,智能快遞車規模化投用,成爲京東618末端配送、抗疫保供的重要支撐力量,與去年同期相比送達單量增長超260%。

在供應鏈物流網絡和供應鏈技術的雙輪驅動下,京東物流還攜手上下遊夥伴持續推動供應鏈端到端的綠色化。今年618期間,京東物流發布了行業首個原發包裝認證標準,1.6萬家品牌商的超過7000萬箱產品使用原發包裝。通過綠色包裝、綠色倉儲、綠色運配、智能設備等,減少碳排放22萬噸。

京東618大促已近收官,但是被激發的消費熱潮還在延續,覆蓋全國及海外的30余萬一线京東物流人仍在奮战,數實融和的一體化供應鏈物流體系也在高效運轉,京東物流將持續發揮新形勢企業的價值,以“有責任的供應鏈”助力更多企業降本增效,推動行業、社會高質量、可持續發展,全力守護每個城市、鄉村溫暖的人間煙火氣,共同迎接“供應鏈價值元年”。

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