主播將受限？東方甄選“翻車”？ 京東 拼多多 抖音 618這一仗

6月第四周（6月18日-6月24日）數字零售領域又有哪些事？這一周，戴珊向商家發布感謝信，東方甄選回應投訴事件，“阿裏褻案”宣判，《網絡主播行爲規範》、6月AppStore中國購物榜發布，京東、拼多多、抖音、快手等電商平臺紛紛發布618战報數據。以下爲網經社數字零售臺（DR..CN）帶來數字零售領域的動態回顧。

【大熱點】

京東618累計下單額超3793億 同比增長10.3%

6月19日，京東公布618數據，截止到6月18日晚23:59，2022京東618累計下單金額超3793億，去年爲3438億元，同比增長10.3%。京東物流在全國94%區縣、84%鄉鎮實現當日達或次日達，开門紅個人快遞業務單量同比增長140%。

抖音電商618助力商家復產增效 直播帶貨總時長達4045萬小時

6月19日，抖音電商發布“2022抖音618好物節”數據報告，展現活動期間該平臺消費趨勢。報告顯示，6月1日至18日，抖音電商直播總時長達4045萬小時，掛購物車的短視頻播放了1151億次。該平臺立足全域興趣電商，助力廣大商家復產增效。據統計，抖音商城場景帶動銷量同比增長514%，搜索場景帶動銷量同比增長293%，商家數量同比增長159%。

“阿裏女員工被強制褻案”一審宣判 張某獲刑一年六個月

6月22日，“阿裏女員工被強制褻案”一審宣判。以強制褻罪判處被告人張某有期徒刑一年六個月。法院經審理查明，2021年7月27日晚，張某在參與宴請時與被害人周某初次相識，趁周某醉酒之機，在餐廳前臺附近及包間內對周某實施褻行爲。次日7時許，張某到周某所住酒店房間內又對周某實施褻行爲。

【大平臺】

拼多多618家電品牌官旗數量同比增長182%

6月18日，拼多多發布了今年618家電行業的战報。數據顯示，自5月23日啓動以來，家電品牌在今年拼多多618的战績再創新高，全品類銷售規模同比增長103%，實現翻倍增長。品牌官方旗艦店的數量就同比增長182%，商品數量也同比增長264%。從品牌層面來看，美的排名空調單品的榜首，海爾拿下冰箱、洗衣機兩大單品的銷量冠軍，小米則榮登電視品類的TOP 1。

快手616購物節：品牌商家GMV同比增長超5倍

6月20日，快手發布616購物節數據，今年是快手616實在購物節的第三年。數據顯示，616期間（5月20日-6月19日），快手平臺上品牌商家GMV同比去年616增長515%。服務商服務的商家數量較去年增長近40%，貢獻了大促近60%的GMV。616期間，快手約40%的GMV來自快分銷；生鮮產品GMV同比增長超30%。用戶層面看，超過1800萬消費者連續三年在快手616期間下單；00後买家同比增長47.97%。

戴珊發布感謝信 稱天貓618零售額年同比正增長

6月21日凌晨，天貓618項目總負責人戴珊向商家發布感謝信，在這封名爲《感謝有你，一起見證消費信心的恢復》的信裏，戴珊表示，在618啓動會上，她的期望值就放在了“讓消費者快樂，助力商家生意，讓商家做生意有奔頭、更簡單、更長遠”。戴珊還表示，今年的618非常成功，我們再一次實現了618零售額的年同比正增長，一起見證了消費信心的巨大恢復。

抖音電商正式啓動“遇見好國貨”計劃

6月21日，抖音電商正式啓動“遇見好國貨”計劃，宣布將通過直播、短視頻、互動道具等多種形式，將優質國貨展示在消費者眼前。同時，還將根據時間節點設立大牌國貨榜單、潮流單品排行榜等一系列活動，爲國貨品牌發展助力。

【大公司】

網易嚴選618淘系銷售增長80%抖快增長75%

6月20日，網易嚴選618战報出爐。網易嚴選淘系渠道銷售額同比增長80%、抖音快手渠道同比增長75%、京東渠道同比增長超62%。網易嚴選持續發揮寵物、居家牀品、家清等優勢品類優勢，貓糧、浴室香氛、乳膠枕、果凍被等多爆品領跑細分賽道，在京東、天貓、抖音快手等多個渠道霸榜。

達達快送：日配送訂單創新高連續兩日破1000萬 日均揀貨單量增264%

6月20日，達達集團旗下本地即時配送平臺達達快送發布618战報。6月18、19日，達達快送日配送單量創歷史新高且連續兩日突破1000萬。達達快送多元化配送服務保障全行業商家全渠道履約，茶飲連鎖配送單量同比增長123%，醫藥品類訂單平均配送時間僅16分钟，中小商家配送單量同比增長83%；達達智配SaaS系統、達達無人配送助力京東618大促，展現數智化驅動即時履約創新的巨大潛力。

新東方旗下直播平臺“東方甄選”回應被投訴桃子黴爛長毛

6月20日，針對用戶投訴在東方甄選直播間購买的桃子發黴長毛一事，新東方回應表示，“已接收到相關反饋，我們非常注重直播間消費者的滿意度，已及時退款給消費者”。截圖顯示，從收貨到全額退款，小劉發起退貨申訴後，“東方甄選”直播間的處理流程約半個小時左右。

中通快遞爲抖音電商全量提供隱私面單服務

6月23日，中通快遞與抖音電商達成共同推進消費者個人信息保護合作，中通快遞將爲使用抖音電子面單的消費者全量提供隱私面單服務，對快遞面單上的消費者個人信息進行脫敏，使用星號符號將消費者手機號部分數段代替。降低用戶信息泄露風險，在快遞中轉、派送環節保障用戶信息安全。

【行業動態】

兩部門聯合印發《網絡主播行爲規範》

6月22日，爲進一步規範網絡主播從業行爲，加強職業道德建設，促進行業健康有序發展，國家廣播電視總局、文化和旅遊部共同聯合發布《網絡主播行爲規範》（以下簡稱“規範”）。“規範”共包括十八條，涵蓋“網絡主播應當堅持正確政治方向、輿論導向和價值取向，崇尚社會公德、恪守職業道德、修養個人品德，堅持健康的格調品位，自覺擯棄低俗、庸俗、媚俗等低級趣味，自覺反對流量至上、畸形審美、‘飯圈’亂象、拜金主義等不良現象，自覺抵制違反法律法規、有損網絡文明、有悖網絡道德、有害網絡和諧的行爲，應當引導用戶文明互動、理性表達、合理消費，共建文明健康的網絡表演、網絡視聽生態環境”等重要內容。

國家擬禁止第三方平臺直接參與藥品網售

6月23日，國家藥監局發布的《中華人民共和國藥品管理法實施條例（修訂草案徵求意見稿）》，歷時一個月的公开徵求意見已正式截止。隨着第三方平臺的藥品零售市場規模越來越大，國家也將進一步明確相關的管理義務。如此次新增的第八十三條中明確規定：第三方平臺提供者不得直接參與藥品網絡銷售活動。

6月AppStore中國購物榜TOP99發布

6月23日，我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——網經社電子商務研究中心聯合網經社數字零售臺發布《2022年6月AppStore中國免費榜（購物）TOP99》，其中入圍該榜TOP10的分別是：拼多多、淘寶、京東、闲魚、京東極速版、阿裏巴巴、轉轉、i茅臺、點淘、轉轉、唯品會；排在11-20名的電商平臺依次爲：淘特、手機天貓、分期樂、Nike、途虎養車、山姆會員商店、蘇寧易購、微店、找靚機、京喜；排在21-30名的電商平臺依次爲：一淘、IKEA宜家家居、美團優選、婚禮紀、小米商城、當當、愛回收、BrandyMelyille、什么值得买、亞馬遜購物；此外，排在30名以外電商平臺有：美宜家優選、京東到家、贊友商城、cdf海南免稅、義烏購、FERFETCH發發奇、小米有品、網易嚴選、華潤萬家、中免日上等。

【投訴曝光】

據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315..CN）顯示，2022年至今數字零售領域的投訴事件按投訴量排序依次爲寺庫、淘寶、拼多多、京東、抖音、蘇寧易購、闲魚、天貓、微店、轉轉、洋碼頭、店寶寶、全球速賣通、有贊、微拍堂、唯品會、交易貓、快手、天天鑑寶、拍機堂、天貓國際、小紅書、當當、玩物得志、叮咚买菜、微薄利、考拉海購、找靚機、紅布林、網易嚴選、孔夫子舊書網、途虎養車、識季、別樣、一品威客、德國BA保鏢商城、國美、微盟、藝狐在线、達令家、一件、海狐海淘、本來生活、淘粉吧、小年魚、孩子王、花禮網、小米有品、洋蔥、優衣庫、貝貝（貝店）、nice、小米商城、羊貝比海淘、剁手幫、盒馬鮮生、敦煌網、蜂雷、萬表網、媽媽購、絲芙蘭、蘑菇街、vivo官方售後、特步、京東到家、亞馬遜、86mall、卷皮、茅臺商城、美菜網、每日優鮮、樂淘、i百聯、華爲商城、瓜子二手車、美囤媽媽、NIKE商城、拍拍二手、心愿先生、95分球鞋交易平臺、R9377手遊網、永輝超市、閃亮時刻海淘、嗶哩購、千千惠生活、香哈商城、企立方、H&M官網、健客網、年豐大當家、雜志雲、屈臣氏、家樂福、海淘1號、好食期、豐巢特惠商城、Bonpont、Flowerplus花加、冰冰購、Wish、甩甩賣。

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