跨境電商售後運營服務商“愚公科技”獲近千萬元Pre-A輪融資

7月19日，跨境電商售後運營服務商“愚公科技”宣布完成老股東增資的近千萬元Pre-A輪融資，TSN資本擔任獨家財務顧問。據悉，該資金主要用於市場推廣、模型訓練和產品迭代。

愚公科技成立於2014年，最初爲智能設備品牌提供物聯網定制解決方案。之後，針對市場潛在痛點和機遇，愚公科技开始向跨境電商售後運營服務商轉型。2019年底，公司开始在跨境電商平臺試水銷售商品，以期從一线視角發掘運營難點和售後堵點，並基於此，在2020年自研並上线了售後運營系統，爲跨境電商賣家提供售後代運營服務；2023年，該系統接入ChatGPT，以提高解決問題的效率，並基於人工標注的語料數據進行微調，以形成適配於實際場景的私有模型。

愚公科技的目標客羣框定在物流費用高、退貨率高和商品單價高的非自研型跨境銷售品牌和跨境電商賣家。據介紹，自2023年6月开始正式商業化的一個月裏，公司與6個客戶達成合作，均來自线下行業峯會。

據網經社企業庫（COP..CN）顯示，愚公科技創立於2014年，法定代表人魯峯，企業名稱爲深圳市愚公科技有限公司，是一家跨境電商售後運營服務商，通過AIES系統，向跨境電商提供私域流量服務，幫助賣家進行營銷管理和客訴管理，使其成爲真正的Best seller。

據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”（DATA..CN）監測數據顯示，2023年1月至7月，國內跨境電商服務商領域共發生了10起投融資事件，融資總額超1.3億元，涉及的公司包括：愚公科技、尋匯SUNRATE、QuickCEP、及時語、芯宏科技、Return Helper、海圖信息、EchoTik、嘀嗒狗、疊溪科技等。

例如：6月28日，數字化全球支付與財資管理解決方案提供商尋匯SUNRATE於近日宣布完成最新的D-1輪融資。6月9日，跨境電商服務商“芯宏科技”宣布完成數千萬元Pre-A輪融資。5月8日 ,廣州海國圖智信息科技有限公司完成超千萬元天使輪融資，由吾海資本和前海鯤鵬資本聯合投資。

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