【數字零售周報】阿裏6個月虧損超20億 小米闢謠裁員6000人...

12月第三周（12月17日-12月23日）數字零售領域又有哪些事？淘寶天貓年貨節取消“跨店滿減”玩法，雷軍發布內部信，菜鳥啓動年貨配送保障計劃，百果園通過港交所聆訊，47款APP因侵犯用戶權益被通報。以下爲網經社數字零售臺（DR..CN）帶來的一周動態回顧。

【要聞速覽】

1.阿裏巴巴2023財年中期淨虧損21.69億

2京東小程序平臺全面开放外部宿主APP接入

3.快手電商年貨節开幕

4.淘寶天貓2023年貨節取消“跨店滿減”玩法

5.雷軍發布內部信：小米總裁王翔將退休

6.菜鳥啓動年貨配送保障計劃

7.國美補發工資 員工稱到账2000元

8.小米闢謠年底裁員6000人

9.趣購 斑馬會員等47款APP因侵犯用戶權益被通報

一、大公司

阿裏巴巴發布2023財年中期報告 淨虧損21.69億

12月16日晚間，阿裏巴巴集團控股有限公司公告披露截至2022年9月30日止六個月的中期報告。報告顯示，截至2022年9月30日的前六個月，阿裏巴巴收入4127.31億元，同比增長2%。淨虧損21.69億元，而2021年同期淨利潤爲462.12億元。

2023年京東开放平臺年貨節活動總則公布

12月19日，京麥商家中心公布2023年京東开放平臺年貨節活動總則。今年京東年貨節將圍繞新年煥新、實惠過年、家鄉味道和年禮到家四大核心場景重點布局，覆蓋大牌尖貨、平價好貨、區域特色等多種類型商品。2023年京東年貨節活動整體將圍繞“預熱期、臘八跨年期、場景期、小年期、春節也送貨期”五個時期重點布局營銷玩法，本次年貨節活動玩法包括大促跨店滿減和限時紅包雨。

京東小程序平臺全面开放外部宿主APP接入

12月21日，京東小程序近日對外提供了一套完整解決方案，限時免費邀請所有APP开發者入駐平臺，共享小程序平臺能力，共建小程序生態。爲幫助客戶以低成本接入，讓業務能夠快速運轉起量，京東爲开發者提供了完整的小程序工具鏈。其中包括小程序开發工具IDE、可視化搭建工具、CI工具、微信轉換工具、跨端开發框架-Taro等一系列工具。

快手電商年貨節开幕 66億流量和10億紅包助力

12月19日，快手電商年貨節开幕。當日，快手APP就已上线了磁力金牛達人年貨節入口；各大快手主播和商家已經开始陸續推出預熱物料，爲12月24日的开門紅做準備。整個快手年貨節將分爲三個階段，分別是12月19日到12月23日的達人寵粉專場、12月24日到12月29日的達人年貨專場、12月30到1月8日的跨年大狂歡。

淘寶天貓2023年貨節取消“跨店滿減”玩法 啓用“官方立減”

12月23日，淘寶天貓2023年貨節的活動包含三個階段：一爲預熱期（2022年12月27日0點到29日20點）；二爲活動正式期（2022年12月29日20點至2023年1月4日24點）；三爲年貨买不停（2023年1月5日0點至2023年1月10日24點）。2023淘系年貨節取消了“跨店滿減”玩法，啓用了新優惠方式“官方立減”。

拼多多發布雙旦X年貨節大促規則

12月23日，拼多多近日推出“雙旦X年貨節大促”活動。其中，雙旦大促活動時間爲2022年12月20日至12月25日。年貨節大促活動時間爲2022年12月26日至2023年1月9日。賣家只要報名“雙旦X年貨節大促”全類目搜索專區，即可獲得大促會場億萬流量福利，還享有大促官方打標、商品詳情頁腰封認證，更有大促發放的優惠券補貼等福利。

二、新鮮事

國美零售獲黃光裕3.5億港元貸款後補發工資 員工稱到账2000元

12月19日消息，近日，《時代財經》報道稱國美員工收到了工資。某國美電器門店的客戶顧問告訴時代財經：“工資於12月16日下發，不過目前只收到9月的。”在她展示出來的截圖中，到账工資爲2060.19元。此前，國美零售發布公告稱，控股股東黃光裕全資公司Shinning Crown同意向其提供3.5億港元貸款，國美高層透露，該資金將主要用來維持日常經營和解決員工工資問題。

小米闢謠年底裁員6000人：遠沒有這么大的規模

12月19日，小米被曝已經开啓大規模裁員，預估單輪人數就達到6000人，幅度接近20%。對此，有媒體聯系到了一名小米內部人士，對方回應表示“實際上遠遠沒有這么大的規模，該數據和不實信息來自脈脈平臺上一則匿名造謠，公司已經取證开始走法律程序”。

向太陳嵐抖音首播銷售額破2.5億

12月19日，向太陳嵐抖音开播6次，蟬媽媽數據顯示，累計銷量達到500w~750w，累計銷售額突破2.5億元。具體來看，向太一共上架產品129款，上架品類以日用百貨、美妝護膚、食品飲料爲主，銷量佔比分別達到39.7%、25.17%、10.88%。

京東到家推出“0傭金”舉措

12月20日，京東到家針對民生日常所需的生鮮品類商家發布“0傭金”招商優惠舉措，即商家入駐京東App、京東到家App後，京東到家不收取平臺傭金，將門店營業利潤讓利給商家。根據招商政策，即日起至2023年6月30日，在京東到家全國業務覆蓋的超1800個縣區市中，符合條件的新入駐生鮮商家可享受“0傭金”優惠，商家類型包括社區生鮮店以及线下水果專營店、果切專營店，門店上线後需由達達快送騎士進行履約配送。

百果園通過港交所聆訊

12月20日，深圳百果園實業（集團）股份有限公司（以下簡稱“百果園”）通過港交所聆訊，並在港交所官網披露通過聆訊後的資料集，摩根士丹利擔任獨家保薦人。2019年至2021年，百果園的營收分別爲89.76億元、88.54億元和102.89億元；2022年上半年，百果園的營收從2021年同期的55.25億元增加7%至59.15億元。2019年至2021年，百果園的經調整淨利潤分別爲2.48億元、0.46億元和2.26億元；2022年上半年的經調整淨利潤爲2.05億元，較2021年上半年的1.53億元增加34%，經調整淨利潤率則從2021年上半年的2.8%提升至3.5%。

京東超市年貨節啓動

12月21日，京東超市年貨節正式啓動，年貨節活動將持續到2023年1月28日（農歷正月初七）。京東超市年貨節將聯合超百家品牌打造兔年定制禮盒，覆蓋京東超市全品類，並首次聯合“我不是胖虎”IP作爲年貨節祝福官。

雷軍發布內部信：小米總裁王翔將退休 盧偉冰接任

12月22日，雷軍發布全員內部信，宣布小米集團總裁王翔將於2022年12月30日正式卸任集團總裁職務退休，作爲高級顧問繼續爲公司服務。雷軍表示，經過公司合夥人委員會的慎重討論和協商，決定晉升盧偉冰爲新一任集團總裁，將於12月30日正式繼任。

網經社發布2022年直播電商十大事件回顧

12月20日，網經社直播電商臺（LIVE..CN）對2022年直播電商十大事件進行盤點回顧。（詳見網經社專題：2022年直播電商十大事件 你最關注誰？http://www..cn/zt/2022zbdssdsj/）

十大事件分別爲：315晚會曝光淘寶直播間商家，今日頭條與抖音打通直播電商帶貨，全民主播與31條紅线 直播電商告別野蠻生長，創新直播帶貨模式 “東方甄選”出圈，帶貨頂流李佳琦回歸 首播超6000萬場觀 後开設兩個矩陣號，抖音極速版APP商城內嵌新頻道“9塊9特價”押注下沉市場，快手开放淘寶聯盟 京東聯盟外鏈，“直播電商第一股”誕生 星期六更名遙望科技 ，“交個朋友”布局淘寶直播 开設羅永浩 李誕直播間，B站首次开啓“雙11”直播帶貨 上线獨立入口。

三、物流動態

菜鳥在北京增加3小時包裹夜間派送時長

12月19日，菜鳥官微宣布，在不影響當地物流的情況下，菜鳥從多地增調了10多批快遞員，目前已陸續乘機抵達北京，保障北京所有菜鳥快遞站點全量开放配送。此外，爲保障社區快遞及時配送，北京菜鳥驛站督促驛站做好消毒防疫工作、擴充場地承接末端包裹的同時，堅持落實好驛站保管和送貨上門的多種配送方式，全市菜鳥驛站將增加3小時的包裹夜間派送時長，保障居民的藥品和民生物品及時接收。目前，菜鳥總計在京調集千名快遞員保障藥品、口罩等醫療防護生活物資的優先配送。

小米快遞將於12月23日0時起關閉服務器

12月21日，小米快遞近日提示由於業務變動即將關閉服務。與此同時，小米智能助手寄快遞頁面也沒有小米快遞。網傳提示信息爲：因業務變動，從2022年12月01日0時起，本功能將關閉寄快遞服務，12月23日0時起，關閉寄件記錄查詢等全部功能，並關閉服務器，請及時保存相關信息，感謝您的支持。

菜鳥啓動年貨配送保障計劃

12月22日，菜鳥啓動年貨配送保障計劃，2023年1月19日至1月25日，全國近百城數萬家菜鳥驛站會保持春節值守，爲社區居民提供穩定的包裹履約服務。同時，菜鳥驛站也將動員部分有能力的站點在春節期間繼續提供天貓淘寶包裹的送貨上門服務。

申通快遞 中通快遞均推出4大權益保障“快手年貨節”

12月23日，近日，申通、中通與快手正式籤署2022年“快手年貨節”物流運營保障協議，針對在2022年12月24日00:00:00—2023年1月2日23:59:59期間支付的訂單，爲商家履約和消費者購物體驗提供物流運營保障。在保障期間，中通快遞與申通快遞均將推出賠付兜底、專屬客服、價格承諾、優先操作共計4大權益。

國家郵政局：1-11月全國快遞業務量累計完成1002.1億件 同比增長2.2%

12月21日，國家郵政局公布2022年11月郵政行業運行情況，1-11月，郵政行業寄遞業務量累計完成1263.1億件，同比增長3.1%。其中，快遞業務量累計完成1002.1億件，同比增長2.2%；郵政寄遞服務業務量累計完成260.9億件，同比增長6.5%。1-11月，同城快遞業務量累計完成116.7億件，同比下降8.5%；異地業務量累計完成867.6億件，同比增長4.1%；國際/港澳臺業務量累計完成17.8億件，同比下降7.5%。

四、監管動態

市場監管總局通告：11批次食品抽檢不合格 天貓等多家電商店鋪有售

12月20日，國家市場監管總局網站近日發布《市場監管總局關於11批次食品抽檢不合格情況的通告》，涉及糕點、炒貨食品、堅果制品等多品類，這些不合格食品在天貓、京東等多家電商店鋪有售。

換享 惠購 由物 達人店 愛逛賣家版 趣購 斑馬會員等47款APP因侵犯用戶權益被通報

12月21日，浙江省通信管理局近期組織第三方檢測機構對384款手機應用軟件开展檢測工作，其中225款APP存在“違規收集個人信息”、“超範圍收集個人信息”、“違規使用個人信息”、“強制用戶使用定向推送功能”等相關問題，浙江省通信管理局已書面要求相關企業限期整改。浙江省通信管理局表示，截至目前，尚有換享-換享好書二手書交換、淘趣潮盒、鑫藝拍拍、簾老板、梅苗苗、時時省、產播網、服裝八場、惠購、由物、達人店、新私域、米蘭街、嗷嗷、941紅木家具、辛選幫、趣分享、神汽在线、愛逛賣家版、網付、我在家、三喜生活、趣購、蘇合集市、斑馬會員、胎教音樂等47款APP未完成整改。

五、投訴曝光

據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315..CN）顯示，2022年至今數字零售領域的投訴事件按投訴量排序依次爲淘寶、拼多多、寺庫、京東、抖音、蘇寧易購、闲魚、店寶寶、轉轉、有贊、快手、天貓、微店、交易貓、唯品會、美團優選、阿裏巴巴、小紅書、微拍堂、當當、紅布林、國美、二三良作、拍機堂、找靚機、淘特、途虎養車、識季、網易嚴選、小年魚、孔夫子舊書網、小米商城、叮咚买菜、玩物得志、千千惠生活、一品威客、瓜子二手車、微盟、天天鑑寶、孩子王、藝狐在线、多點、達令家、盒馬鮮生、花禮網、本來生活、年豐大當家、每日優鮮、一件、萬表網、i百聯、蘑菇街、樸樸超市、絲芙蘭、淘粉吧、好食期、有贊精選、蟬媽媽、華碩商城、一直娛、華爲商城、貝貝（貝店）、小米有品、雲集、海豚知道、多多买菜、媽媽購、一條生活館、嗶哩購、優衣庫、屈臣氏、蘋果、95分球鞋交易平臺、喵街、蜂雷、nice、i茅臺、美菜網、1號會員店、元氣瑪特、哈囉好物、vivo官方售後、必要、實惠喵、小芒、高匯通、微信FBA、醒購商城、卷皮、永輝超市、拆拆樂、DRDM、榮耀商城、恆翎電商、趣店、希柔、特步、豐巢特惠商城、愛嬰室、蘇寧速購、戴爾、百麗優購、斑馬會員、商掌櫃、拍拍二手、NIKE商城、三星網上商城、Flowerplus花加、小鵝通、家樂福、興盛優選、心愿先生、甩甩賣、企立方、獵趣、香哈商城、樂淘、茅臺商城、美囤媽媽、愛回收、H&M官網。

數字零售定義：網經社將零售電商升級爲數字零售，狹義指通過網絡渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網經社將數字零售定義爲一種業態，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數字藏品等。

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