裁員、瘦身、招新，阿裏上市兵團急行軍

“在阿裏工作3000多天，今天終於畢業！”5月24日，程光取下有“五年陳”字樣的工牌，依依不舍地離开阿裏雲谷園區。

校招進入阿裏的程光，在這裏奮鬥了8年多，留下很多美好回憶。如今，隨着阿裏啓動“1+6+N”組織變革，昔日的超級巨艦被拆分成大大小小的船只，每一艘船都需要獨自面對風雨，程光所在的船載重有限，船長將他留在原地，未能开啓下一段航程。

領到N+3離職補償的程光，並沒有太多傷感，反而有一種解脫的釋然，高強度的工作早已讓他身心俱疲，離職後，他不急於投入下一段工作，而是準備起6月份即將進行的環遊中國自駕旅行。

而阿裏的此番瘦身，被視爲上市前必要的陣痛。3月底，阿裏巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇發布全員信，宣布啓動“1+6+N” 組織變革。

其中，“1”爲阿裏巴巴集團，“6”爲阿裏雲智能、淘寶天貓商業、本地生活、國際數字商業、菜鳥、大文娛，“N”爲阿裏健康、高鑫零售、銀泰商業、盒馬、誇克等。

“果斷地讓他們單獨面對資本市場，成熟一個，上市一個。”張勇在全員信中表示。此後，盒馬、雲、菜鳥等業務均透露上市時間表。

成長爲超級巨獸的阿裏，开始進行自我解剖，走出“電商喫飽，全家不餓”的發展階段，尋求新的增長動能，它能成功嗎？

多次陷入裁員風波

近日，有獵頭透露杭州大廠裁員，“這次比例不小，杭州找工作要地獄級難度。”該大廠被業內人士指向阿裏，包括淘寶天貓業務和阿裏雲業務。

對於上述消息，時代周報記者求證淘寶天貓，截至發稿未獲回復。

但在5月25日，針對“集中裁員+閃電裁員”“25%的裁員比例”等市場傳聞，阿裏官微發布消息：“近日，關於淘寶天貓、阿裏雲、菜鳥、本地生活各個業務裁員謠言傳得很厲害，但謠言就是謠言。我們的招聘正在緊鑼密鼓的進行。”

阿裏稱，人才一直在進進出出，正常流動。2023年，阿裏6大業務集團總計需新招15000人，其中校招會超過3000人，每天都有幾千個崗位在納新。

阿裏雲相關人士也回應時代周報記者：“只是正常組織崗位和人員優化”。據其介紹，此次人員調整的時間爲5月份，是在4月底發放完年終獎後啓動的，整體優化比例約7%。

“震蕩時期，不知道自己還能待多久。”阿裏雲員工周亭近來有些惴惴不安，他真切感受到，雲業務已經开始新一輪優化，內網一大堆畢業貼，而此前一年多時間，達摩院已經出走不少高P，應屆生同樣有人離开。

剛領到“畢業禮包”的淘天集團員工伍家倫，則顯得平靜許多：“每一個被裁的人，沒裁到自己頭上時，都是抱着僥幸心理幹活，一邊焦慮着，一邊猜測會不會輪到自己。”真正收到通知的那一刻，反而比較從容。

同屬淘天集團的吳瑩也告訴時代周報記者，裁員情況確實存在，她所在的業務部門就有中後臺團隊被集體優化，與以往人事變動的區別在於，此次高層人士變動也不小，其所在條线的負責人已被調走。

在吳瑩看來，雖然裁員風波有過度發酵的嫌疑，但確實感覺到互聯網行業正失去往日榮光，如今人事變動頻率越來越高，且數量越來越大。

回顧阿裏的發展歷程，近幾年一直在進行組織架構調整，這意味着，員工每隔一段時間就要在調整中沉浮一次。

數據是最有力的佐證。根據財報，2022年，阿裏人員縮減近2萬人，今年一季度再次減員4524人。

“阿裏裁員是企業人員優化、節約成本的常規手段，重在降本增效。”網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，互聯網行業進入微利時代，阿裏裁員是通過自我調整來應對外部環境。

現金奶牛增長乏力

在這次裁員風波中，淘天集團被稱爲裁員的重災區，其面臨的內外部壓力不小。

“增長是我們今年經營的關鍵詞。”5月10日，淘天集團CEO戴珊在618商家大會上定調稱，淘寶天貓今年會在用戶規模上進行歷史性的巨大投入，跟商家一起吸引更多用戶，把用戶規模做大。

戴珊掌舵的中國商業板塊，被視爲阿裏的“錢袋子”，佔到阿裏總收入的60%以上，貢獻了幾乎全部的淨利潤，是雲計算、大文娛等業務的資金後援。

不過，近幾年，中國商業的收入增長已經趨於緩慢。財報顯示，今年一季度，中國商業收入1360.7億元，同比下滑 3%，中國客戶管理收入602.7億元，同比減少5%。

莫岱青表示，淘寶天貓是阿裏的基本盤，從近年的財報數據來看，淘寶天貓的GMV增長略顯乏力，吸引流量的能力在分散，增長也會繼續承壓。

最新架構調整後，淘寶天貓集團旗下分爲“中小企業發展中心”、“品牌業務發展中心”和“超市業務發展中心”，分別由七公（汪海）、奧文（劉鵬）和一漫（劉一曼）負責，向CEO戴珊匯報。

變革，成爲新組建的淘天集團的核心關鍵詞。戴珊稱，品牌業務發展中心將重點助力企業做好品牌、商品、用戶的全周期建設、運營和發展，及運營全盤生意；中小企業發展中心服務創業者和中小商家，將重點建設超過20萬家特色店鋪。

“上述兩大中心是一個相互聯通的整體，共同支持商家走好從創業到中小企業再到品牌化的上升發展之路。”戴珊表示。

在這背後，是淘寶、天貓多年的分分合合，爭搶資源暗战不斷。從二選一到二合一，正是戴珊上任後燒的第一把大火，目的是減少內耗，同時減輕中小商家的經營壓力。

行業人士認爲，淘寶、天貓是完全不同的兩種運營模式，淘寶商家習慣在場外導流，“要靠自己”；而天貓商家則習慣在平臺內部用各種模式導流，在活動中獲得流量偏愛。

上市兵團急行軍

阿裏需要憂慮的，還包括盒馬、雲、菜鳥等業務的上市事宜。

按照分拆上市計劃，盒馬有望在6到12個月內完成上市，雲智能集團將在12個月內完成分拆並上市，菜鳥預計在未來12到18個月內完成上市。

從時間表來看，盒馬或將成爲上市兵團中首個IPO的子公司。過去8年時間，盒馬從新零售試驗品到獨立事業羣，再到徹底脫離阿裏，一路成長得頗爲波折，也曾飽受爭議。

今年1月，盒馬CEO侯毅在全員信中稱，盒馬的主力業態盒馬鮮生已經實現盈利，4月，他又表示，去年四季度和今年一季度，盒馬已經實現全面盈利。

但在看似一切向好的發展態勢下，依舊暗藏着來自內外的重重阻礙與威脅：“狂飆”的擴張步伐、初次盈利的不確定性，以及棘手的供應鏈管理問題等，都是侯毅亟需解答的問題。

與此同時，雲智能集團要在12個月內完成上市並非易事，其競爭力受到市場審視，收入增速也面臨放緩窘境。

根據Gartner 2022年全球雲計算IaaS市場排名，阿裏雲全球排名第三，在亞太市場排名第一。

2019財年-2022財年，阿裏雲業務的收入增速分別爲84%、62%、50%、23%（抵消跨分部交易的影響後），呈逐年下滑之勢，到2023財年，雲業務的收入增速更是降至4%。

而市場份額排名第二的華爲雲2022年市場規模同比增長13%；排名第四的百度智能雲同比增長11%，增速均超過阿裏雲。同年，阿裏雲與三大運營商雲的業務營收規模差距也在不斷縮小。

阿裏雲具有電商基因，在消費互聯網、金融等領域積澱較深，而運營商背景的中國電信、中國移動及IT廠商背景的華爲在政企領域發展快速，這是阿裏雲面臨激烈競爭的一大原因。

近期，阿裏雲率先打響價格战，公布史上最大規模降價，核心產品價格全线下調15％至50％，存儲產品最高降幅達50%。後續阿裏雲能否鞏固原有優勢並在政企領域狙擊競爭者，還有待觀察。

相較之下，菜鳥的發展更爲穩健。數據顯示，2020財年-2023財年，菜鳥收入逐年遞增，分別爲222.33億元、372.58億元、461.07億元、556.81億元，其盈利狀況也在改善，到2023年財年，經調整EBITA爲虧損3.91億元，距離盈利只有一步之遙。

對於菜鳥來說，上市是一個自然而然的過程。不過，上市後能否順利开啓全新10年，還需要進一步觀察。正如菜鳥集團CEO萬霖所說，“啓動上市籌備是值得高興的事情，但對菜鳥人來說，這意味着更大的擔當和責任。”

阿裏能否跑得更快？

“爲讓組織跑得更快，讓每個業務能夠形成一個閉環組織，生產關系變化劇烈，挑战之大，應該說前所未有。”在“1+6+N”組織變革後的問答中，張勇如是表示。

近年來，張勇在集團內部提倡“敏捷組織”，多次指出阿裏已經成長爲多業務、多業態的超大型組織，各業務特質不同，面臨的市場環境不同、客戶不同、發展階段也不同。

爲此，張勇一直在研究最匹配業務場景的組織陣型。

去年，張勇在自己和20位事業羣總裁之間增設分管大總裁，由戴珊、張建鋒、俞永福和蔣凡分管中國數字商業、雲與科技、生活服務和海外數字商業四大板塊。在這個過程中，部門總裁的性質已經趨向於“迷你CEO”，權力逐步被放大。

事實上，阿裏成長史上，數次決定命運的战略轉型，也都是由單個業務的創新驅動。比如，2004年，支付寶從淘寶剝離，成爲一家獨立的公司，成長爲螞蟻集團；2011年，淘寶網一拆爲三（一淘網、淘寶網和淘寶商城），跑出了天貓；2015年，阿裏推“大中臺、小前臺”战略，盒馬、釘釘、淘寶直播等一大批新業務實現快速發展。

進入移動互聯網時代後，阿裏在“大中臺、小前臺”結構下，從老業務的需求和優勢出發，讓新業務可以站在老業務的肩膀上快速發展，如今，隨着互聯網行業踩下剎車，企業發展轉向“去肥增瘦”，“大鍋飯”的模式已經不再適合阿裏。

通過此次拆分，“元老院”式的權力被下放，集團董事會僅保留對特定重大事項審批的權力，包括集團經營及資金計劃、CEO任命期的績效評估、重大資本交易、集團內部業務合作及數據共享機制、合規監管制度等等。

猛藥之下，阿裏未來能跑得更快更遠嗎？

（文中程光、周亭、伍家倫、吳瑩均爲化名）