吉利幾何汽車不交車被集體投訴,車主苦等8個月,李書福如何解決

2022-07-02 15:00:09

出品:子彈財觀

7月2日消息,近期吉利旗下的純電高端品牌幾何汽車在黑貓投訴平臺遭到了車主們的集體投訴,車主們投訴幾何汽車“不遵守約定,不講信用,不交車,讓定車人無限期等車”。這項集體投訴在6月28日發起,所涉及的車系是幾何EX3,目前參與該集體投訴的車主有95人,獲得的處理率是0。

集體投訴發起者自述稱:

我是2022年3月3日在吉利官方授權的4s店定的吉利幾何ex3堅強牛這款車,當時銷售說大概需要等車兩個月,大概五月份能提車。至今,我苦苦等待了四個多月,仍沒有提車的消息,並且 4s店銷售通知我,他們店三分之二的可能性再也到不了堅強牛這款車了!

另外一位參加此次投訴的車主表示:

投訴多次都沒有任何反應,這家店太沒有良心。明明我的車在2月份已經到了,對方都不交車。非要我加錢!不加錢不給提車。

還有一位車主自述已經苦等了8個月,也沒有提到車:

2021年10月30,在山東省濟寧市新吉雲幾何店定的幾何堅強牛,至今過去8個月,都沒交車,說是堅強牛停產了,但沒有官方說明,讓轉高配功夫牛也行,但得執行定車時的價格和政策。

部分車主還提及一些門店的銷售還建議車主們退單或者轉买其他車型,比如價格相對更高的幾何E車型。

另外在車質網上,也有一位網友在6月27日發帖,控訴幾何汽車不交車,他自稱是在2021年10月份訂的車,但至今都沒有提到車。

今年6月1日,1818黃金眼也曾報道過吉利幾何EX3堅強牛汽車不按時交付。寧波一位車主在1月份訂車後,約定5月6日交車,但後來沒有提到車,他把客服電話都打了90次,也沒有得到解決。

寧波甬成優行吉利新能源汽車銷售有限公司的周經理當時回應稱,廠裏的產能跟不上,備件漲價之後,所有的備件都供應不上。這位經理還說自己親自去山西的廠裏看過,雖然廠裏生產了很多車,但有很多都缺零部件。

但另外一位車主李先生則給出了質疑,他注意到今年5月26日,幾何汽車又發布了一款新的幾何E汽車(幾何E的售價較幾何EX3更高一些),如果像周經理說的,廠裏如果缺零件,那他們又是怎么做到發布一款新的汽車呢?

車主指南平臺上對幾何EX3功夫牛汽車銷量的統計

目前這件事急需幾何汽車的高管,乃至吉利汽車創始人李書福本人給車主一個滿意的答復。其實車主要求的並不高,就是按時交付汽車就行。如果要讓車主退車,也應該給出相應的補償吧?畢竟車主等了這么久了,結果卻落空了。

吉利汽車在2019年4月正式推出了幾何汽車品牌,這是該公司旗下除吉利、領克之外的第三個品牌。當時擔任吉利集團CEO的安聰慧還曾高度評價幾何汽車的战略意義:

幾何品牌是我們給予出行產業未來的一個回答,今天幾何品牌的推出及旗下首款產品的上市,也將加速吉利深化推進“20200”战略,實現邁入全球前十強企業的战略目標。

可惜到目前爲止幾何汽車還沒有很好地承擔起這個宏大的战略意義,2021年幾何汽車的銷量僅有49528輛。

相關證券:
  • 吉利汽車(00175)
追加內容

本文作者可以追加內容哦 !

0/100