崗位說明

什么是崗位說明



  崗位說明又稱工作說明或描述、職位(務)描述等,是指用書面形式對組織中各類崗位的工作性質、工作任務、工作職責與工作環境等所做的統一要求。



崗位說明的功能[1]

  其主要功能爲:


  (1)讓員工了解工作概要;


  (2)建立工作程序和工作標準


  (3)闡明工作任務、責任與職權;


  (4)爲員工聘用、考核、培訓等提供依據。



崗位說明實例

  銷售經理職務描述


  職務名稱:銷售經理


  所屬部門:銷售


  職務代碼:XL


  直接上級職務:營銷副總經理


  工作目的:領導銷售銷售公司自有和代理產品


  工作要求:認真負責、工作主動、善於團結下屬


  工作責任:


  1、對外溝通、展示、講演


  2、配合技術人員進行售前技術咨詢


  3、作實施計劃建議書


  4、進行商務談判


  5、監督售後技術支持服務


  6、對銷售部進行管理


  衡量標準:


  1、本人的銷售業績


  2、本部門的銷售業績


  工作難點:提高銷售業績


  工作禁忌:對客戶不細心周到,無法清楚地了解客戶需求



參考文獻

  1. ↑ 廖泉文.《人力資源管理》[M]


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