直线關系
直线關系的表現
直线關系是一種管理層次之間的關系，如企業的總經理，由於時間和精力限制,他不可能安排每一位員工的工作活動，是直接委托他的部門經理等人來管理，部門經理再安排到車間主任，後者再安排班組長，班組長再安排員工，這樣一種直线形的管理。但是，由於組織規模或企業規模的擴大，直线主管越來越感覺到知識、技能方面的不足，他們需要輔助人員來幫助他們，這樣，企業就設置了參謀人員, 隨着科學技術的進步和現代化方法的運用，參謀人員越來越多。
直线關系與參謀關系的矛盾
在區分這兩者的時候,有的把公司部門分爲直线機構和參謀機構，直线機構是對組織目標負有直接責任，如生產和銷售部門；協助直线人員完成有效工作的部門叫參謀機構，如人事、財務、採購部門。
直线與參謀的關系,從理論上來說,應該是參謀人員作爲助手而爲直线管理人員服務，這樣能保證更好的工作效率。但在實際上，直线與參謀往往會發生矛盾，通常表現爲兩種傾向：
(1)雖然保持了命令的一致性，但參謀作用不能充分發揮。當參謀人員喋喋不休地向直线管理人員提意見時，直线管理人員會認爲參謀幹擾了自己的工作，產生對參謀人員的不滿，這樣就會對直线人員失去約束力。
(2)參謀作用發揮不當，破壞了直线人員的統一指揮。有些參謀人員對下級的一些低層管理者發號施令，造成下級人員沒有統一指揮。
直线與參謀的矛盾，是組織缺乏效率的重要原因，正確處理直线與參謀的關系，充分發揮他們彼此的作用，對組織來說，是一項重要的工作內容，發揮好了他們之間的作用，真正發揮參謀人員作爲直线管理人員的輔助人員的作用，對組織發展具有重要的意義。
解決直线與參謀之間的矛盾，關鍵是要合理利用參謀的工作，可從以下三個方面來處理這種矛盾：
(1)明確職權關系。直线與參謀間要相互了解彼此關系，就有可能獲得彼此重視。
(2)授予參謀人員必要的職能權力。讓參謀人員在某些範圍內具有決策權力，如人事、財務上有一定的決策、監督權。
(3)向參謀人員提供必要的條件。比如使參謀人員了解一些直线部門的實際工作進展情況，避免參謀人員提供不切實際的建議。
