服務價值
定義
顧客總價值由產品價值、服務價值、人員價值和形象價值構成，其中每一項價值的變化均對總價值產生影響。 服務價值是指伴隨產品實體的出售，企業向顧客提供的各種附加服務，包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、產品保證等所產生的價值。重要性
服務價值。服務價值是指伴隨產品實體的出售，企業向顧客提供的各種附加服務,包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、產品保證等所產生的價值。服務價值是構成顧客總價值的重要因素之一。在現代市場營銷實踐中，隨着消費者收入水平的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產品時，不僅注意產品本身價值的高低，而且更加重視產品附加價值的大小。特別是在同類產品質量與性質大體相同或類似的情況下，企業向顧客提供的附加服務越完備，產品的附加價值越大，顧客從中獲得的實際利益就越大，從而購买的總價值也越大；反之，則越小。因此，在提供優質產品的同時，向消費者提供完善的服務，已成爲現代企業市場競爭的新焦點。
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2024，去哪上市？
04/28 11:00
投資人說
NZD/JPY 當日內: 看漲，當 93.50 爲支撐位。
04/27 01:50
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美元/日元 當日內: 看漲，當 157.37 爲支撐位。
04/27 01:49
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GBP/NZD 當日內: 看漲，當 2.0976 爲支撐位。
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GBP/AUD 當日內: 有上漲的可能，目標價位定在 1.9216 。
04/27 01:49
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英鎊/美元 當日內: 看跌，在 1.2510 之下。
04/27 01:49
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