正激勵
什么是正激勵
正激勵特指對激勵對象的肯定、承認、贊揚、獎賞、信任等具有正面意義的激勵藝術。
在激勵策略中,它與負激勵相對應。負激勵特指對激勵對象的否定、約束、冷落、批評、懲罰等具有負面意義的激勵藝術。
單純的正激勵或單純的負激勵都是肯定沒有什么好結果的,把握正激勵和負激勵的結合點關鍵是要分清楚員工的行爲是正確的還是錯誤的。正確的行爲用正激勵去強化,錯誤的行爲只能用負激勵去避免。
正激勵與負激勵關系
所謂正激勵就是對個體的符合組織目標的期望行爲進行獎勵,以使這種行爲更多地出現,提高個體的積極性,主要表現爲對員工的獎勵和表揚等。但是,正激勵對員工的心理影響在逐步淡化,特別是對於高薪白領階層,有調查表明,在中國月薪高於5 000元的階層,對於獎勵額度在10%以下的激勵,絕大多數人員表示“沒感覺”,原因是相對於其較高的薪酬總額來說,這一點獎勵是微不足道的,也難怪他們無所謂,並且經常性的表揚也會落入習以爲常“惰性”的圈套。而負激勵的心理影響卻是巨大的,並且具有雙重性,從物質的角度看,本來正常情況下就能得到的沒拿到還被處罰,損失是雙倍的,更重要的是精神上受打擊,心理波動可想而知,企業正是通過負激勵的方式從心理上的影響達到影響其行爲的目的。如上例,一個白領遲到被扣薪100元並公告,此白領很擔心員工對他的認識改變,對他的心理影響不是能以金錢來衡量的。
正激勵和負激勵作爲兩種相輔相成的激勵類型,它們是從不同的側面對人的行爲起強化作用。正激勵是主動性的激勵,負激勵是被動性的激勵,它是通過對人的錯誤動機和行爲進行壓抑和制止,促使其幡然悔悟,改弦更張。正激勵與負激勵都是必要而有效的,因爲這兩種方式的激勵效果不僅會直接作用於個人,而且會間接地影響周圍的個體與羣體。通過樹立正面的榜樣和反面的典型,扶正祛邪,形成一種良好的風範,就會產生無形的正面行爲規範,能夠使整個羣體的行爲導向更積極,更富有生氣,最終使企業管理盡善盡美。
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