苛希納定律
以貌取人的領導，最終會傷透下屬的心，長期下去，務實之人定會悄然離別，而花瓶也不可能爲你帶來效益，最終企業只有等着關門。
這是反面的例子。也有人利用別人美即好的心理，取得了個人事業的成功。
麥哲倫是近代航海事業的开拓者之一，帶領自己的船隊成功地完成了環繞地球一周的壯舉，向世人證明了地球是圓的。他之所以能夠成功，得益於獲得了西班牙國王卡洛爾羅斯的幫助。當時，自哥倫布航海成功以來，許多投機者或騙子爲求得資助頻頻出入王宮，要求得到國王的資助進行新的航海探險。這使得爭取到資助的難度增加了不少。麥哲倫爲表明自己與這些人不同，在覲見國王時特地邀請了著名的地理學家路易·帕雷伊洛同往。
在當時，帕雷伊洛久負盛名，是公認的地理學權威，國王對他也相當尊重。進宮後，帕雷伊洛將地球儀擺在國王面前，歷數麥哲倫航海的必要性及種種好處。國王看到帕雷伊洛都如此推崇麥哲倫的計劃，於是爽快地答應了資助這次航行，向麥哲倫頒發了航海許可證。其實，在麥哲倫等人結束航海後，人們發現了帕雷伊洛當時對世界地理的錯誤認識及他所計算的經度和緯度的諸多偏差。由此可見，勸說的內容無關緊要，卡洛爾羅斯國王只是因爲那是“專家的建議”，就認定帕雷伊洛的勸說是值得信賴的。正是國王的美即好心理效應--專家的觀點不會有錯--成就了麥哲倫的環球航行的偉大成功。
在生活中，其實我們都在無意識地、執拗地利用着美即好效應。大多數人只要一聞到權威的氣息，便會立即放棄自己的主張或信念，轉而去迎合權威的說法；一看到某些人長相出衆，就認爲他們能力也不錯，從而給他們很多機會。其實，美即好效應是一把雙刃劍。在對人才的甄別上，我們應從本質上去認識，真正選中有真才實學的人；在面對權威人士的觀點時，要通過理性去進行鑑別，從而避免受到誤導。只有這樣，才不會有礙於你的成功。
在管理中，如果實際管理人員比最佳人數多兩倍，工作時間就要多兩倍，工作成本就多四倍；如果實際管理人員比最佳人數多三倍，工作時間就要多三倍，工作成本就多六倍。
點評：用人貴精。
苛希納定律再簡單不過了，它告訴我們：在管理上，並不是人多就好，有時管理人員越多，工作效率反而越差。只有找到一個最合適的人數，管理才能收到最好的效果。苛希納定律雖是針對管理層人員而言的，但它同樣適用於對公司一般人員的管理。在一個公司中，只有每個部門都真正達到了人員的最佳數量，才能最大限度地減少無用的工作時間，降低工作成本，從而達到企業的利益最大化。沃爾瑪前總裁山姆·沃爾頓爲我們提供了一個很好的案例。
作爲全球最大零售企業之一沃爾瑪公司的掌舵者，山姆·沃爾頓有句名言：“沒有人希望裁掉自己的員工，但作爲企業高層管理者，卻需要經常考慮這個問題。否則，就會影響企業的發展前景。”他深知，企業機構龐雜、人員設置不合理等現象，會使企業官僚之風盛行，人浮於事，從而導致企業工作效率低下。爲避免這些在自己的企業內發生，沃爾頓想方設法要用最少的人做最多的事，極力減少成本，追求效益最大化。
從經營自己的第一家零售店开始，沃爾頓就很注重控制公司的管理費用。在當時，大多數企業都會花費銷售額的5%來維持企業的經營管理。但沃爾瑪則不這樣做，它力圖做到用公司銷售額的2%來維持公司經營！這種做法貫穿了沃爾瑪發展的始終。在沃爾頓的帶領下，沃爾瑪的員工經常都是起早貪黑地幹，工作賣力盡責。結果，沃爾瑪用的員工比競爭對手少，但所做的事卻比競爭對手多，企業的生產效率當然就比對手要高。這樣，在沃爾瑪全體員工的苦幹下，公司很快從只擁有一家零售店，發展到了現在的擁有全球2000多家連鎖店。公司大了，管理成本也提高了，但沃爾頓卻一直不改變過去的做法--將管理成本維持在銷售額的2%左右，用最少的人幹最多的事！
沃爾頓認爲，精簡的機構和人員是企業良好運作的根本。與大多數企業不同，沃爾瑪在遇到麻煩時，不是採取增加機構和人員的辦法來解決問題。相反，而是追本溯源，解聘失職人員和精簡相關機構。沃爾頓認爲，只有這樣才能避免機構重疊，人員臃腫。
在沃爾頓看來，精簡機構和人員與反對官僚作風密切相關。他非常痛恨企業的管理人員爲了顯示自己地位的重要，而在自己周圍安排許多工作人員。他認爲，工作人員的惟一職責，就是爲顧客服務，而不是爲管理者服務。凡是一切與爲顧客服務無關的工作人員，都是多余的，都應該裁撤。他說：只有從小處着想，努力經營，公司才能發展壯大！沃爾瑪能有今天的成功，自始至終地堅持低成本運作這一點功不可沒。
在一個越來越充滿競爭的世界裏，一個企業要想長久地生存下去，就必須保持自己長久的競爭力。企業競爭力的來源在於用最小的工作成本換取最高效的工作效率，這就要求企業必須要做到用最少的人做最多的事。只有機構精簡，人員精幹，企業才能保持永久的活力，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。
