管理手段

　　管理手段是指保證在管理活動中實現管理功能、順利達到管理目標的具體方法。

　　管理手段是保證管理方法發揮作用的工具。需要指出的是，在現代社會，高科技的信息手段得到普及和推廣，對於加強企業管理發揮了比較大的作用，值得廣大管理者重視。

　　管理手段有不同的分類，如有形手段（計劃、津貼、規章）與無形手段（教育、激勵、人際關系）；傳統手段（文件、標牌、燈光、廣播）與現代化手段（記錄卡、程控機、電腦網絡）等。一般來說，不同的手段可爲同一方法服務，如採取行政方法時可運用計劃、廣播、程控機等手段；而同一手段也可爲不同的方法服務，如記錄卡既可用於行政檢查也可用於經濟處罰。

　　而現代管理理論認爲，作爲基本的管理手段，主要有：

　　1、行政手段。行政手段是指依靠行政組織的權威，運用命令、指示等強制性的方式，對下屬施加直接影響的管理手段，具有快速、靈活、有效的特點。行政手段的運用，有利於在組織內部實現統一目標、統一意志、統一行動，獲得系統整體的功能，實現對全局活動的有效控制。

　　2、經濟手段。經濟手段是一種通過調節各方面利益關系，如通過工資、獎金、罰款、福利等手段，刺激組織行爲動力的管理手段。經濟手段的運用，有利於處理物質利益關系、調動各方面積極性、主動性和創造性。

　　3、法律手段。法律手段是一種運用法律規範和具有法律規範性質的各種行爲規則進行管理的方法，具有強制性、規範性、概括性、穩定性和可預測性。法律手段的運用，有利於穩定管理秩序、規範管理活動，並使之制度化。

　　4、思想工作手段。思想工作手段是一種旨在提高人的素質的管理方法，具有目的性、科學性、啓發性、藝術性、長期性。