孤峯原理

　　創新是企業發展的原動力。然而，企業創新並不是企業的各個方面都是齊頭並進的，雖然全面地說創新存在着“三全” 要求，但是創新總是首先從某一個方面起始和突破，從而形成“孤峯”，並發揮優勢。正是這種優勢，提高了效率，降低了經營成本，增強了企業的核心競爭力，從而擴大產品市場份額，增加了效益。也正是這種在創新中形成的某一方面的“孤峯”，打破了企業經營管理中原有的均衡態勢，對企業經營管理的其他方面提出了新的要求，促進了其他方面的改革創新，進而提高了企業整體素質，促進企業發展躍上新臺階。於是，新一輪的創新开始。就這樣，起始往復，不斷循環，螺旋似地推動企業持續發展。這就是“孤峯原理”。

　 與“木桶原理”相對應，“孤峯現象”表明：企業管理者最重要的工作，不是如何使企業中“最短的木板”變長，而是設法找出企業中“最長的木板”，並且銳意創新，更大限度地發揮後者的效應。

　 “孤峯原理”符合企業成長規律。企業經營管理的各方面的非均衡發展是“孤峯原理” 的理論基礎。非均衡發展理論告訴我們，在世間一切事物中平衡總是暫時的相對的，不平衡才是絕對的經常的；由於條件的變化，某些因素可能暫時處於先進狀態，而另一些因素則暫時處於後進狀態。先進的方面對後進方面的促進，使後進的方面也會改變，即後進變先進。就是這樣，事物的各種因素先進與後進狀態的交替變化，從而推動事物的不斷發展。大到國民經濟的發展是這樣，小到一個企業的發展也是這樣。

　 就企業創新而言，那些暫時處於先進的方面，則形成“孤峯”，並發揮其效應，成爲“孤峯”優勢。這種優勢也就是我們平時所說的企業經營的某種特色，例如技術先進，或者產品質量高、售後服務好，以及在節約成本方面有創新、在產品經銷方面有訣竅等。這些特色一旦被客戶公認，就能夠像磁石吸鐵一樣吸引顧客，提高產品市場佔有率，從而產生巨大的經濟效益。這是由“孤峯”優勢所直接產生的無形資產。因此，如果一個企業的經營管理在長時期內沒有“孤峯”出現，也就是說沒有創新，那么這個企業的生命就可能要結束了。

　 積極地構建“孤峯”並盡可能地發揮“孤峯”優勢是企業經營管理的合理战略選擇。在市場上，消費者所感受到的是由“孤峯”營造的企業經營特色，即使其他方面很一般，也並不妨礙企業競爭力提升。

　　本質上， “孤峯原理” 與“木桶理論”涉及到的是企業經營战略的思想基礎。有如下五個方面的不同：

　　第一，不論企業處於哪個產業，企業的經營管理和生產技術函數的變化都不可能是齊步前進的。這應當成爲制定企業發展战略的指導思想。要銳意創新，突出自己的長處，並要盡量讓它發揮出來，以實現企業經濟效益的最大化。在制定和實施企業战略規劃時，注意不要平均使用力量，要首先做好最容易突破的某一環節的工作，以營造“孤峯”優勢。

　　第二，企業中少數核心員工的智力因素或者說知識因素對其工作績效好壞，對“孤峯”優勢的形成起決定作用。因此要在普遍提高員工素質的同時，重視精英團隊的形成。特別是一些高新科技企業更應當這樣做。須知，在知識經濟條件下沒有精英團隊就沒有企業的發展。

　　第三，在一般的條件下，企業的整體績效是由“孤峯原理”決定的。企業要增強競爭力就要發揮優勢，這是成本最低的創新。無論是改革和創新，企業都應當從最能發揮優勢的方面做起，而且要一點一滴地做，踏踏實實地做，不要幻想一蹴而就。

　 第四，在市場發達的條件下，企業之間通過上、中、下遊產業分工等形式進行緊密的生產社會化分工協作，中小企業更應當運用好“孤峯原理”。靈活、適應性強是中小企業的特點，要發揮優勢，形成企業經營管理某一方面的“孤峯”，以做精做強，增強核心競爭力。

　 第五，要在運用“孤峯原理”的同時，注意克服企業經營管理的薄弱環節，以阻塞漏洞。我們雖然不同意“木桶理論”的基本觀點，但是它所闡述的短板現象應當引起警惕。