雅芳公司

雅芳概況
　　雅芳始終引領世界最新潮流的國際美容巨子，全美500家最有實力的企業之一，一家屬於女性的公司。雅芳深信，女性的進步和成功，就是雅芳的進步和成功。1886年，“雅芳之父”大衛·麥可尼(David McConnell)從一瓶隨書附送的小香水中受到啓發，“加州香芬公司”(the California Perfume Company )由此誕生。出於對偉大詩人莎士比亞的仰慕，1939年, 麥可尼先生以莎翁故鄉一條名爲“AVON”的河流重新爲公司命名。
　　在一百多年的源遠流長中，雅芳人一直恪守着 “信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的雅芳價值觀。如今，雅芳已發展成爲世界上最大的美容化妝品公司之一，在53個國家和地區進行直接投資，擁有43000名員工，通過440余萬名營業代表向145個國家和地區的女性提供兩萬多種產品，包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔膚系列、雅芳肌膚管理系列、維亮專業美發系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康產品和全新品牌Mark系列，以及種類繁多的流行珠寶飾品。2003年，雅芳的年淨銷售額達到了68億美元。
雅芳的企業文化
　　雅芳的人力資源，是我們企業發展策略的根基。在公司遠景和價值觀的引導下，我們要充分發揮雅芳人的力量，建立一個追求高績效的環境:　　

價值

激勵

指導原則

經營理念

管理宗旨有效的領導建立在與下屬良好的關系之上。這一關系的建立，則基於以下五個方面：信任他人、尊重他人、對他人有信心、謙遜、高標準--這就是雅芳企業文化的精神所在。
　　

管理風格
　　我們相信，在雅芳的每個員工，不論其個人背景如何，都應得到公正平等的待遇。我們將爲所有員工提供一個开放的、友好的、不斷更新的工作環境。運用靈活的管理作風，結合運作規範來培養團隊精神和鼓勵每個人發揮其最高潛能，獎勵他們爲公司的成功而做出的貢獻。

“在二十一世紀作爲雅芳的一員，我們感到無比榮耀。這是公司歷史上特殊的時刻，因爲我們的努力與信念有助於給未來的女性創造更美好的生活和开創新的機會。然而這種機會也伴隨重大的責任。幸而在雅芳愿景、使命、價值觀和原則引導下，我們不會忘卻初衷，更不會迷失方向。”　——董事會主席兼首席執行官钟彬嫺

雅芳近年重要獎項
　　迎着新世紀的朝陽，雅芳又一次煥發出她耀眼的光芒。
　　新世紀之初，雅芳被美國“經濟優先委員會”在其2000年暢銷書Shopping for a Better World: A Quick and Easy Guide to Socially Responsible Shopping中列爲綜合排名第二，排名充分肯定了雅芳在履行社會職責方面所作的貢獻。
　　◆2001年初，雅芳在《職業女性》雜志舉辦的“25家最適合女性行政人員服務的公司”評比中榮登榜首，這是雅芳自1999年以來在該項評選中連續第三次摘冠。
　　◆2001年11月，雅芳全球董事會主席兼CEO(首席行政長官)钟彬嫺(Andrea Jung)女士被美國著名雜志《時代》(Times)評選爲 “全球25位最有影響力的商界領袖”之一。
　　◆2002年3月，在美國著名的《財富》雜志（FORTUNE）關於 “美國最受尊敬的公司”的年度評選結果中，雅芳入選“最受尊敬的日化品公司”排行榜並名列第四。
　　◆2002年4月，雅芳再次被美國著名的《商業道德》雜志（Business Ethics）評選爲“全美最佳企業公民”，排名第10位。
　　◆2002年5月，雅芳榮獲東南亞最暢銷的雜志《讀者文摘》亞洲版評選的“最受亞洲消費者喜愛的化妝品牌的最高獎——白金獎”。
　　◆2002年11月，雅芳成爲世界時尚美容界內頂尖的商業日報《Women’s Wear Daily》評選的“最受女性喜愛的十大品牌”之一，而且是入選品牌中唯一的一個美容化妝品品牌；
　　◆2001年8月至2004年，雅芳憑借其驚人的實力和超羣的品牌形象，連續4年入選美國極具權威的商業雜志《商業周刊》（Business Week）全球“最有價值的品牌”100強的評比，成爲入選百強的唯一一個美容化妝品品牌，且排名不斷上升；。
　　◆2003年1月，雅芳全球董事會主席兼CEO钟彬嫺以年度最佳經理人的身份成爲《商業周刊》的封面人物。
　　◆2004年1月，雅芳護膚類產品獲中國國家質量免檢產品稱號。於女性的公司，其目標是：　　“成爲一家最了解女性需要，爲全球女性提供一流的產品以及服務，並滿足她們自我成就感的公司。簡言之，成爲一家比女人更了解女人的公司”。因爲雅芳深信，女性的進步和成功，就是雅芳的進步和成功。
　　◆2004年4月，雅芳連續第五年被譽爲全美“百名最佳企業公民”，排名不斷上升，近年一直保持在前10名；
　　◆2004年5月，紐約《每日新聞》（New York Daily News）評出“影響紐約市的100位女性”，雅芳全球董事會主席兼首席行政長官钟彬嫺（Andrea Jung）女士成爲其中僅有的兩位華裔女性之一。
　　◆2004年7月，中國雅芳廣州生產基地以其出色的環境管理體系獲得中國質量認證中心頒發的ISO14001:1996認證。
　　◆2004年8月，雅芳全球董事會主席兼CEO钟彬嫺入選美國《福布斯》(Forbes) 雜志評選的““全球100位最有權勢的女性排行榜”。
　　◆2004年10月，《財富》雜志（Fortune）連續第七年推選雅芳全球董事會主席兼CEO钟彬嫺爲“全美５０位最有影響力的商界女性”之一，名列第三。
　　◆2004年，基於我們“追求更高夢想” （Dream Bigger）的目標, 進而致力於“實現夢想”(Deliver the Dream)的事業, 雅芳董事會主席兼首席行政長官钟彬嫺(Andrea Jung)爲雅芳人提出了新的行動綱領—“Grow, Lead & Transform”(增長、領導與改革)。這將指引着雅芳一如既往地邁着矯健的步伐，不斷拓展這一美麗而輝煌的事業。
雅芳中國成長錄
　　◆1990年1月23日，雅芳投資2795萬美元，與廣州化妝品廠（1996年12月31日中方股東由美晨股份有限公司吸收合並）合資成立“中美合資·廣州雅芳有限公司”。
　　◆1990年11月14日，雅芳在中國正式投產，雅芳在中國的第一家分公司——廣州陵園西分公司也开始了雅芳在中國的首次業務。
　　◆1998年6月15日，雅芳成爲中國首家獲政府批準轉型的企業，採用批發、零售方式銷售產品；同年9月又獲國家對外貿易經濟合作部的批準，採用店鋪銷售並僱傭推銷員的體制銷售產品。
　　◆1998年11月，雅芳投資4300萬美元，在廣州從化太平工業區興建的生產基地正式投產。
　　◆1999年5月，“廣州雅芳有限公司”更名爲“雅芳（中國）有限公司”。
　　◆1998年5月，雅芳第一個專櫃落戶東莞；1999年3月，雅芳第一個產品專賣店在廣州建立；2000年10月，雅芳第一個旗艦店在北京東方廣場成立；2002年，雅芳第一批概念店在北京、上海和廣州三地落成。
　　◆2000年11月，中國雅芳开始進行產品的網上銷售。
雅芳在中國的發展
　　雅芳，一個具有120 多年歷史的屬於女性的跨國企業，自1990年开始把雅芳的歷史使命和文化帶到中國，致力於塑造中國女性獨特的美麗，爲中國廣大女性开啓事業之門。
　　在中國，雅芳現有70家分公司。目前，中國雅芳超過69% 的員工，以及75%以上的主管均爲女性；在雅芳的合作夥伴中， 80%的直銷員和約65%的服務網點經營者也都是女性。目前，中國雅芳通過其遍布全國的銷售網絡——超過6,000多個銷售及服務網點和數十萬名直銷員，爲中國女性提供優質的產品。
　　繼成爲中國惟一一個直銷試點之後，2006年3月，我們迎來了一個振奮人心的歷史時刻——中國第一張直銷經營許可證花落雅芳。目前，雅芳已建立了一套整合了零售和直銷的優勢、具有中國特色的新渠道模式，鞏固了專賣店、直銷員與雅芳堅不可摧的"鐵三角"關系。這是中國直銷歷史上具有裏程碑意義的一頁，雅芳正爲越來越多的中國女性提供優質的產品、完善的服務和多元化的購物樂趣，爲希望加入直銷事業、完善自我成就的中國女性提供具有強大競爭力的企業支持——包括"鐵三角"式的渠道優勢、優質的產品、完善的售後服務、高覆蓋率的銷售系統、高質量的培訓，以及長期建立起來的消費者的良好口碑和合法的經營環境。
我們的產品
　　雅芳是中國最著名的品牌之一。我們的產品包括：護膚用品、護發用品、彩妝產品、香芬產品、健康食品、保健器材和時尚服裝首飾。
2004年1月6日，雅芳的全线護膚類產品榮獲國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的2003年度護膚類“ 產品質量國家免檢” 證書。這是國家質檢總局首次對化妝品行業授予免檢證書。2006年12月，雅芳再次獲得2007-2009年度的護膚、洗發、護發系列“ 產品質量國家免檢” 證書。2007年9月14日，國家工商總局商標局認定“ 雅芳AVON” 爲中國馳名商標。