銀行零售業務
定義
銀行零售業務（也叫零售金融業務）一般主要指商業銀行以自然人或家庭及小企業爲服務對象,提供存款、融資、委托理財、有價證券交易、代理服務、委托咨詢等各類金融服務的業務，是商業銀行提供一站式打包產品和服務的主要途徑!是商業銀行开闢新市場、新領域、新經營方式的主要工具。服務分類
零售業務就是對個人客戶的服務,就分零售和公司兩種,所有對個人的服務都是零售業務.因爲信用卡是推銷給個人,所以他當然屬於零售.是真的:)包括日常存取,出租保管箱,都是零售。具體如下：
融資
從狹義上講，融資即是一個企業的資金籌集的行爲與過程。也就是公司根據自身的生產經營狀況、資金擁有的狀況，以及公司未來經營發展的需要，通過科學的預測和決策，採用一定的方式，從一定的渠道向公司的投資者和債權人去籌集資金，組織資金的供應，以保證公司正常生產需要，經營管理活動需要的理財行爲。從廣義上講，融資也叫金融，就是貨幣資金的融通，當事人通過各種方式到金融市場上籌措或貸放資金的行爲。
委托理財
1.存銀行买保險2.买基金國債3.买股票4.外匯和黃金有價證券
交易交易方式、電話委托交易、櫃臺委托交易、電腦自助交易、網上委托交易等方式進行證券交易。开放式基金按規定在指定商業銀行和華發證券各代銷網點進行申購和贖回。
代理服務
在銀行开個儲蓄账戶、辦張卡，水、電、氣、電話費等各種費用統統由銀行代收，或者坐在家裏打個電話就行，省得自己去排隊交錢……
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