商業祕密


定義
  商業祕密(Business Secret),是指不爲公衆所知悉、能爲權利人帶來經濟利益,具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。因此商業祕密包括兩部分:非專利技術經營信息。如管理方法,產銷策略,客戶名單、貨源情報等經營信息;生產配方、工藝流程、技術訣竅、設計圖紙等技術信息。商業祕密關乎企業競爭力,對企業的發展至關重要,有的甚至直接影響到企業的生存。特徵
  商業祕密和其他知識產權(專利權、商標權、著作權等)相比,有着以下特點:

1、非公开性

  第一,商業祕密的前提是不爲公衆所知悉,而其他知識產權都是公开的,對專利權甚至有公开到相當程度的要求。

2、非排他性

  第二,商業祕密是一項相對的權利。商業祕密的專有性不是絕對的,不具有排他性。如果其他人以合法方式取得了同一內容的商業祕密,他們就和第一個人有着同樣的地位。商業祕密的擁有者既不能阻止在他之前已經开發掌握該信息的人使用、轉讓該信息,也不能阻止在他之後开發掌握該信息的人使用、轉讓該信息。

3、利益相關

  第三,能使經營者獲得利益,獲得競爭優勢,或具有潛在的商業利益。

4、期限保護

  第四,商業祕密的保護期不是法定的,取決於權利人的保密措施和其他人對此項祕密的公开。一項技術祕密可能由於權利人保密措施得力和技術本身的應用價值而延續很長時間,遠遠超過專利技術受保護的期限。法律保護
  我國有關法律從不同角度對商業祕密加以了保護。

第一

  從商業祕密持有者與侵害商業祕密者之間的關系看,除了雙方沒有任何關系,但侵害者通過不正當手段,如盜竊、利誘、脅迫等侵害商業祕密情形外,侵害商業祕密主要發生在买賣、承攬、授權、僱傭關系中,其中在僱傭關系中是最容易發生侵害商業祕密行爲的。反不正當競爭法對通過不正當手段侵害商業祕密的行爲作了規範。合同法對存在民事合同關系情形下侵害商業祕密的行爲作了規範。反不正當競爭法對存在保守商業祕密約定或者權利人有關保守商業祕密要求的情形下的侵害商業祕密的行爲作了規範,這包括民事主體之間的合同約定和僱傭關系下的約定。公司法、刑法主要對存在勞動關系的侵害商業祕密的情形作了規範。

第二

  在存在勞動關系的情形下,現有法律對商業祕密的保護都有一個前提,即都是勞動者自營或者爲他人經營,不包括勞動者到其他企業中工作的情形。公司法第一百四十八條規定,董事監事、高級管理人員應當遵守法律、行政法規公司章程,對公司負有忠實義務和勤勉義務。第一百四十九條規定,董事、高級管理人員不得有未經股東會或者股東大會同意,利用職務便利爲自己或者他人謀取屬於公司的商業機會,自營或者爲他人經營與所任職公司同類的業務;擅自披露公司祕密;違反對公司忠實義務的其他行爲董事、高級管理人員違反前款規定所得的收入應當歸公司所有。如反不正當競爭法規定的是經營者,根據該法第二條的規定,經營者是指從事商品營利性服務法人、其他經濟組織和個人。

第三

  不同法律對商業祕密的保護範圍不同。反不正當競爭法的保護面寬,這主要體現在三個方面:首先是反不正當競爭法對侵害主體的資格沒有限制,所有知曉商業祕密並違反約定或者規定的勞動者,都可以構成侵害商業祕密。公司法規定的侵害主體爲董事、高級管理人員。刑法則規定的是國有公司企業董事經理。其次是反不正當競爭法既保護非專利技術,也保護經營信息。而公司法和刑法則主要保護商業機會,商業機會包括經營信息,但不包括非專利技術

最後

  是反不正當競爭法不僅規範勞動者工作期間的保守商業祕密行爲,而且規範勞動者離職後的保守商業祕密行爲。而公司法和刑法只是規範勞動者任職期間的保守商業祕密的行爲。合法途徑
  方法包括:獨立开發獲得;合法購买;從公开渠道觀察獲得;合法接受許可獲得及通過反向工程獲得等。法律地位
  根據《反不正當競爭法》第十條的規定,下列行爲屬於侵犯他人商業祕密的不正當競爭行爲
  (1)以盜竊、利誘、脅迫或其它不正當手段獲取的權利人的商業祕密;
  (2)披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業祕密;
  (3)違反約定或者違反權利人保守商業祕密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的權利人和商業祕密。
  第三人明知或者應知前款所列違法行爲,獲取、使用或者披露他人的商業祕密,視爲侵犯商業祕密。
  根據《反不正當競爭法》和國家工商局《關於禁止侵犯商業祕密行爲的若幹規定》的規定,對侵犯商業祕密的不正當行爲工商行政管理機關應當責令停止違法行爲,可以根據情節處以一萬元以上二十萬元以下的罰款,並可對侵權物品作如下處理:
  (1)責令並監督侵權人將載有商業祕密的圖紙、軟件及其他有關資料返還權利人;
  (2)監督侵犯人銷毀使用權利人商業祕密生產的、流入市場將會造成商業祕密公开的產品。但權利人同意收購銷售等其他處理方式的除外。傳真機保密方法
  1、企業高級管理人配備專用傳真機。因爲,高級管理人員一般會有單獨辦公房間,而其他不相關人員不能隨意進入其房間,這樣,對方在傳真時,企業高級管理人員就可以直接收到傳真,不需要經過其他中間環節。有時,高級管理人員會讓祕書收發傳真,但是,對於企業核心商業祕密的文件,我們認爲企業高級人員宜直接收發,減少信息傳播的不必要環節。
  2、等候收發傳真。許多公司職員直接將傳真內容傳給對方,也不事先通知對方,事後也不確認。即使自己公司的高級管理人員配備了專用傳真機,但是,對方很可能是將傳真機放在企業公用部位的,如果未經通知直接發傳真,那么,該傳真件內容很有可能會被對方公司相關的人員知悉,因此,對於載有企業祕密信息的傳真件,應與對方負責人事先聯系,要求其親自或安排人員等候傳真件輸出。若對方要向自己公司傳真的,應事先要求對方,在傳真前進行傳真確認,讓自己公司安排人員等候輸出。在輸出完畢後,應與對方確認頁數及內容,避免對方因傳真機意外中斷而誤以爲傳真完畢,之後繼續傳真而無人等候輸出。傳真機有時也會發生卡紙之類的情況,此時,一定要將傳真的壞頁也一起帶走,因爲壞頁上也可能有部分傳真件內容,不能遺棄。
  3、安排行政人員收取傳真。若企業採用將傳真機集中置於公共地方的,爲防止傳真件內容被來往經過的其他不相關人員知悉或其他來收發傳真的人員知悉,企業應將傳真機放置於近靠行政人員的地方,並要求行政人員如有傳真件傳過來,應立即收取好傳真並交給傳真件收件人,這樣可以最大限度地減少傳真件中間不必要環節。
  4、傳真時不可離开。有時傳真人員因工作很忙,看到傳真頁數很多而傳真速度又很慢,所以,在啓動傳真後就直接去忙自己的工作了,估計差不多快傳完了再過來;有的人在下班時啓動傳真,因不愿在傳真機旁等候傳真完畢就下班了,第二天上班時把傳真件拿走。由於傳真中間,傳真人員不在現場,已傳的傳真件會散亂在桌面上,其他不相關人員經過或來收發傳真會無意中看到傳真件的內容,導致泄密,而且此時很難知道泄密事實的發生。因此,即使傳真件內容比較多,傳真人員也不可中途離开,以免發生泄密事件。
  5、對於企業重要祕密文件可以採用親手交付。通過傳真件傳真載有企業祕密的文件,但仍有泄密的可能,如今科技已高度發達,傳真過程中也有可能其傳真內容被第三方惡意竊取,因此,企業對一些重要文件,不通過傳真形式,而採用親手交付,可以更好地確保企業祕密信息的萬無一失。打印機保密方法
  1、配備專用打印機。對掌握企業商業祕密的人員特別是企業高級管理人員,配備專用打印機,可以避免打印文件內容被他人知悉。由於信息一旦被不相關人員知悉,就不像電腦刪除文件一樣簡單了,很可能這一信息就會成爲要挾公司的砝碼或競爭對手的有利武器。
  2、若企業給掌握商業祕密的所有人員全部配備打印機有困難,可以將這些掌握商業祕密的人員的打印機與普通員工的打印機分开,並放置於單獨房間。這樣可以盡可能的減少不相關人員接觸到商業祕密。同時,如果在該房間內配備攝像頭,那么,即使商業祕密被不相關人員知悉,也容易查出,這樣,對誤知悉企業商業祕密人員有警示作用。
  3、若使用公用打印機,先查看公用打印機邊是否有不相關人員,若沒有,在开始打印後,應立即親自到打印機旁等候。若有多份文件,多次點擊打印會有一定等候時間,宜分別打印。若不愿親自去等候打印輸出,也可以讓身邊親近的人替你去等候輸出,並告知其保密。對於一些不是很急的文件,也可以選擇在中午休息時間或其他人尚未上班或已下班後打印。
  4、有時,打印機會因缺紙而無法正常輸出或出現故障,打印人員對這一情況不可置之不顧,應查明原因,確保不使載有商業祕密的文件失控。因爲要是打印人員忽略了這一細節,在重新添加紙張或修復後,文件很可能被輸出,這時,泄密的危險很高。有些打印人員因文件修改而多次打印,千萬要將廢棄的打印文件一並收回,不可遺留在打印室或隨意拋棄。
  5、對廢棄的打印紙不要重復利用。許多企業爲了節約,往往使用打印過的紙的背面重復打印,並且有的企業的高層帶頭使用打印紙背面進行重復打印,企業員工也往往以節約用紙爲榮。節約固然是一種好習慣,但節約不當,會給企業造成重大損失。各部門的打印件可能包括客戶信息,業務往來信息,財務信息,技術合同信息及其他各式各樣的祕密信息,這些都是公司重要的祕密,讓不相關的人員知悉會增加泄密的風險。因此,企業應明確規定並要求員工不得用企業廢紙重復打印。電腦保密方法

1、設置電腦進入密碼

  無論是臺式電腦還是手提電腦,許多員工包括管理人員,經常在下班後或外出時,將電腦放在公司裏,這樣,若有不正當想法的員工或其他人,就有可能偷偷打开電腦,查看、拷貝電腦裏的商業祕密。因此,存儲商業祕密的電腦不設置進入密碼會讓竊密分子如入無人之境。所以,爲了避免他人擅自使用自己電腦而造成泄密,因此,建議企業對所有電腦特別是掌握企業商業祕密的人員的電腦設置密碼,這樣,其他人即使啓動了該電腦,也無法正常進入。還有一種情形企業也應注意,即有的人會暫時離开自己的電腦,有的人會因一時疏忽而忘了關電腦,即使設置了开啓密碼,他人仍可在這一時間段內進入該電腦。筆者就曾處理過這樣的一個案件,有一大公司銷售經理下午有應酬外出了,但忘了關閉電腦,晚上,一位內部員工用光盤刻錄機刻錄了其工作電腦中的包括產品設計在內的大量商業祕密。爲了防止這一情況,應設置定時鎖定電腦程序,即電腦處於不使用狀態經過一定時間,電腦會自動閉屏,若要再次使用,電腦會自動要求輸入密碼,這樣,即使暫時離开電腦或因其他原因而未關電腦,電腦在經過一定時間後將處於閉鎖狀態,他人無法進入該電腦,這樣,可以避免竊密者利用這一時間竊取商業祕密。

2、設置文件進入密碼

  爲了防止企業祕密電子文件被不相關人擅自打开或被竊取等,可以設置文件密碼。其作用是凡是要打开此文件,必須輸入密碼,這樣,即使該文件被他人竊取或在傳輸過程中被不相關人獲取等,也不能知悉該文件中的商業祕密內容。

3、設置文件禁止復制

  當企業的商業祕密文件存儲電腦中不希望被他人復制時,可以設置禁止復制。這種做法,特別適用於企業高級管理人員及企業存儲的重要商業祕密。有些商業祕密內容多且很詳盡,單憑頭腦是無法記憶的,因此,即使有人在很短時間裏草草看了一下,也不能記住全部內容。如果設置了禁止復制,那么,該文件裏的商業祕密就不容易被泄露。企業對哪些文件設置禁止復制應有所選擇,不宜任意擴大禁止復制的文件範圍。

4、拆除軟盤、USB接口及光盤刻錄等

  現在,商業祕密泄密的重要途徑就是用U盤等直接從電腦中拷貝出來帶出公司,並且不易被發覺。因此,企業應根據內部工作需要,對凡是不需要上述外接設備的工作人員的電腦,將有關接口予以拆除,防止有人通過上述方法竊取商業祕密。

5、電腦內容清除

  企業經常會有人員流動,比如工作調動,從一部門到另一部門,也可能是員工離職而聘用新員工,因此,單位經常會將以前使用過的電腦安排給員工使用,這可能會泄露商業祕密。因爲在使用過的電腦裏可能有大量的客戶來往信息等商業祕密,如果不予以全部清除,那么後面的員工一般都會帶着好奇的心理仔細查看該電腦裏的所有文件,這樣,商業祕密會增加被泄密的風險。因此,凡是給員工安排工作電腦的,只要不是新電腦,務必要讓企業內懂電腦的工作人員清除該電腦中前員工遺留的所有不必要的信息。

6、設置內部網絡應避免包含商業祕密信息

  許多企業都設置了內部網絡,員工可以便利地獲得企業固定格式的材料、經驗等,但是,許多企業公司客戶詳細信息等也放在內部網絡上,而且也有其他掌握商業祕密的人員爲了避免其工作電腦出現意外而將商業祕密信息在內部網絡的個人文檔中存儲,這是很危險的。這樣,其他員工很容易通過內部網絡獲得企業的商業祕密,所以,企業應做到,涉及企業商業祕密的不要放在內部網絡上,同時也應教育員工不要將包含商業祕密的文件存儲在內網上。

7、安裝電腦操作歷史記錄程序

  安裝這一程序的作用是可以保留該電腦中所有的操作的歷史記錄。如果該電腦中的商業祕密文件被竊取或被他人查看等,就可能通過該歷史記錄來反映何時被竊取或竊看等信息,這樣有助於發現商業祕密泄密事實與查出事實真像,並且還可以作爲證據使用。網絡保密方法

1、涉密計算機不上網

  如今,黑客技術已經達到通過網絡偵訊到聯網的計算機內的硬盤上的信息,因此,涉密計算機上網,會非常危險。所以,企業應將存儲企業的具有核心競爭力的商業祕密及具有重要經濟價值的商業祕密的計算機單獨置放,不要聯接互聯網。對於一般的商業祕密,相關人員應注意,若要上網,應事先用U盤等將商業祕密文件全部復制出來,在將計算機內所有商業祕密信息全部刪除後再上網。這樣,通過涉密信息不上網,上網信息不涉密,防止黑客通過間諜手段竊取企業商業祕密。

2、限制網絡聊天,禁止安裝攝像頭

  很多員工工作時間喜歡上QQ、MSN等進行網絡聊天,由於上述網絡聊天都有即時發送文件功能,容易將企業商業祕密通過網絡聊天途徑泄密,因此,爲減少商業祕密泄密的危險,企業應禁止普通員工進行網絡聊天。當然有些企業,需要通過MSN聯絡業務等,企業可以允許特定員工使用 MSN,這樣既可以有效保護商業祕密,也可以不影響企業業務發展。企業應禁止安裝攝像頭,因爲通過攝像頭不但可以將企業內部的經營活動全部暴露給競爭對手,而且也可以通過直接對準載有商業祕密的文件而泄密。

3、禁止擅自下載、安裝與工作無關的程序

  由於有些程序會帶有間諜軟件,若擅自下載與工作無關的程序,很可能不經意間就被安裝了間諜軟件,所以,爲保護商業祕密,員工不得下載與工作無關的程序。

4、通過網絡監控,監視企業信息傳播

  通過網絡發送信息的途徑很多,有前面提到的QQ、MSN等,最常見的就是電子郵件。如今企業泄密的重要途徑就是通過電子郵件實現的。因此,企業通過監視內部員工的電子郵件,可以最大限度的防止商業祕密泄密。但是,電子郵件涉及到個人隱私及通信自由的法律問題,企業處理不當,不但會引發員工的對立情緒,而且還可能被認定侵權,所以,企業實施網絡監控務必要採取正確的方法。首先,應明確告知員工網絡監控情況,讓員工公司的網絡監控予以認可與理解,同時,也可以證明企業主觀上不具有過錯。其次,爲員工提供工作電子郵箱,並要求員工一律通過工作郵箱收發郵件,企業有權隨時檢查,並要求員工不要使用工作郵箱收發個人郵件。若需收發個人郵件,要求其通過個人郵箱。因工作郵箱是企業爲工作目的而設立,並且利用的是企業資源,從法理上講,企業應有權作出上述要求。因此,企業通過網絡監控,可以了解企業內部信息傳播的情況,同時,也具有事先約束員工保守商業祕密的效果。
  5、採取加密措施。對於員工使用網絡傳輸涉及商業祕密的文件時,應使用加密計算機程序,取得解密鑰匙。信息的被送達人享有該鑰匙,進行解密,而取得信息。這種措施對於傳送文件、信息途中的竊取、竊聽,以及員工因過失按錯送達對象按鈕,都可以有效保守祕密。人才保密方法
  1、籤訂競業限制協議。籤訂競業限制的目的是爲了防止離職人員使用其掌握的商業祕密與企業進行競爭。但是,企業對於籤訂競業限制有諸多誤解,認爲只要規定在離職後一定年限內不從事與企業競爭的事業就萬事大吉了,而不約定補償金,其實不然。合同應遵循公平、合理的原則,企業若單方面限制離職人員的就業權,而離職人員未從這一義務中得到任何權利,那么,這一規定是不公平的,在實踐中,法院一般會認定這樣的競業限制協議無效。既然這樣的約定無效,當然不能起到防止商業祕密泄露的作用。另外,有些企業員工離職時才要求與其籤訂競業限制協議,這種做法不利於保護商業祕密。因爲離職往往有多種原因,有些員工已與企業產生了矛盾,所以,此時,離職員工一般不會與企業再協商籤訂競業限制協議。所以,企業應與離職員工籤訂一份合法有效的競業限制協議,同時,應選擇在企業錄用該離職員工或該離職員工开始掌握企業商業祕密時籤訂競業限制協議,避免競業限制協議無效或無法達成協議而使商業祕密泄露。
  2、企業應做到感情留人、事業留人、待遇留人。企業首先應重視人才;人才一般都有強烈的自我實現的要求,因此,企業應爲人才充分發展提供良好的環境;同時,企業應不斷提高人才的待遇,運用經濟槓竿留住人才。有些企業不斷有掌握企業商業祕密的人才流失,而企業沒有及時對其自身進行反思,這是很可惜的。因爲,從保護商業祕密的角度而言,留住了人才,實際上就是在保護企業商業祕密。
  3、籤訂長期勞動合同勞動合同長期化,可以使關鍵員工產生收益長期化的預期,使得關鍵員工愿意長期留在企業,爲企業服務。因此,籤訂長期勞動關系合同,有利於建立長期穩定的勞動關系,而長期穩定的勞動關系可以實現保護商業祕密的作用。
  4、使人才成爲企業股東。這一方法是通過讓商業祕密的發明人,接觸、掌握商業祕密的關鍵員工擁有企業分股權,成爲企業股東,使之與企業形成榮辱與共、休戚相關的命運共同體。這些人才由於本身就是企業股東,從切身利益出發,一般不會泄露企業商業祕密。相關課程講座

人爲泄密防範

  四個“力拓人”,讓中國損失7000億!誰在潛伏?誰在竊密?誰又被蒙在鼓裏?守住商業祕密,關鍵是人,既要防住外面的,又得看住家裏的。合作夥伴,也許就是間諜;忠誠員工,也許就是內鬼;無心言語,也許就在露底;無意舉動,也許就在泄密。 《商業祕密(上)-人爲泄密防範》,讓您懂得如何去管緊企業員工的口風,堵住外來間諜的通道,爲企業在用對人,保好密方面提供最有力的保障! 專家簡介: 蔣哲鈞 企業競爭情報實战專家, 資深警官, 工商管理碩士,具有近十年偵查員、特警的工作經歷,授三級警督銜。具有豐富的情報和反情報工作經驗,曾先後在大型上市公司集團公司擔任情報負責人,擅長運用公安情報搜集手段,在第一時間爲企業收集、分析大量的競爭情報,同時對於企業內部的涉密崗位人員的選用、商業間諜識別、涉密系統管理等方面都有獨到見解,具有很強的實用性,真正讓企業市場中做到“知己知彼,百战不殆”,爲企業創造巨大潛在的商機。 《商業祕密(上)-人爲泄密防範》各集標題:第一集 無意識泄密—語言第二集 無意識泄密—附屬物第三集 商務活動泄密第四集 防範外來商業間諜第五集 辦公設備泄密第六集 誰是可以信賴的人 第七集 預防內部商業間諜第八集 建立企業保密系統

技術防護

  明槍會躲,暗箭也能防 手機=竊聽器? U盤=泄密機? 廢品=情報站? 網聊=通報會?對於企業來說,做得好,防不好,苦勞是你的,功勞是別人的,白忙活!做得好,防得好,做到防患於未然,才算是真正地做好!哪些商業祕密必須要守住?應該採取哪些必要防護措施? 《商業祕密(下)—技術防護》,告訴您“魔高一尺,道高一丈”的商業祕密技術防護大法,幫您建一道商業防護牆,讓您的企業商战中高枕無憂! 專家簡介: 康凱傑 北京天正合商業祕密保密咨詢服務中心主任,中國保密網負責人,從事保密技術防範與商業祕密保護管理研究。曾在國家保密單位任職,主要負責商業祕密保護工作。北京市高法知識產權庭法官,審理過數起侵犯商業祕密案件,具有豐富的商業祕密案件審理經驗。爲中國電信集團公司、中石油、大慶石油、西電集團、日本豐田、解放軍某學院、國家某保密局、2008奧運通訊保密等多家單位提供保密服務。 《商業祕密(下)-技術防護》 各集標題:第一集 你在泄密嗎第二集 商業竊密手法(上)第三集 商業竊密手法(下)第四集 設立保密管理系統第五集 商業竊聽偷拍防範第六集 謹防通訊設備泄密第七集 會議安全保密第八集 移動存儲介質的保密第九集 涉密計算機的保密第十集 涉密網絡安全防護第十一集 涉密合同的保密原則第十二集 辦公設備的保密級別相關書籍
  《如何保護商業祕密》
  主 講 人 趙春芳

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出 版 社 機械工業出版社
  商業祕密可以決定一個企業的興衰;商業祕密糾紛案已成爲司法審判的熱點。本片作爲國內首套關於商業祕密的音像教材,通過大量商業祕密被侵權案例告訴讀者,什么是企業的商業祕密、企業怎樣確認自己的商業祕密、怎樣保護商業祕密、商業祕密一旦被侵權應當怎樣尋求法律保護等知識與案例

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