旅行保險


旅行保險的說明
  

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 旅行保險主要產品:遊客意外傷害保險、旅行人身意外傷害保險、住宿遊客人身保險、旅行遊救助保險和旅行救援保險,其中前三種爲基本保險
  1、遊客意外傷害保險出門旅行,乘車坐船是少不了的。不怕一萬,只怕萬一,上個保險等於系上一條保險帶。強制性的遊客意外傷害保險的保費已包含在票價之內,遊客在購买車票、船票時,實際上就已經投了該保險,其保費是按票價的5%計算的,每份保險保險金額爲兩萬元。保險期限爲驗票進站或中途上車上船起,至檢票出站或中途下車下船止。在保險有效期內,因意外事故導致遊客死亡、殘疾或喪失身體機能的,保險公司除按規定支付醫療費用外,還要向傷者或死者家屬支付保險金。
  機票、車票以及景點的門票大都含有保險,這些票證也就具有保險憑證的意義。一旦發生意外,它們是要求保險賠償和給付保險金的依據,應該妥善保存。
  2、旅行人身意外傷害保險到景區旅遊,體驗那驚險刺激的旅遊項目之前,最好先選擇自愿性的旅遊人身意外傷害保險。現在保險公司开設的該險種,每份保險費1元,保險金額1萬元,一次最多可投保10份。保險期限爲從購买保險進入旅遊景點時起,至離开景點時止。
  這裏需要強調的是,遊客可按照旅遊項目安全系數之大小,對該保險做出买與不买的選擇。但參加如下旅遊時,你最好投個保險:探險遊,如到大峽谷、洞穴獵奇探險,到沙漠、草原旅遊等;生態遊,如到野生動物園觀看動物,到野生植物園內野炊、露營等;驚險遊,如進行水流湍急的漂流、懸崖峭壁的攀援等。
  3、住宿遊客人身保險保險每份保費1元,從住宿之日零時算起,保險期限15天,期滿可以續保,一次可投多份。每份保險責任分三個方面:一爲住宿遊客保險金5000元,二爲住宿遊客見義勇爲保險金1萬元,三爲遊客隨身物品遭到意外損毀或盜搶而獲賠的補償金200元。在保險期限內,遊客因遭意外事故、外來襲擊、謀殺或者爲保護自身或他人生命財產安全而致自身死亡、殘疾或身體機能喪失,或隨身攜帶物品遭盜竊、搶劫等,保險公司按不同標準支付保險金。
  4.旅行救助保險這類保險是國內各保險公司普遍开辦的險種,是保險公司與國際救援中心聯合SOS推出的,遊客無論在國內外任何地方遭遇險情,都可撥打電話獲得無償救助。將原先的旅遊人身意外保險服務擴大,將傳統保險公司的一般事後理賠向前延伸,變爲事故發生時提供及時的有效的救助。 
  ·旅行求援保險:這種保險對於出國旅遊十分合適。有了它的保障,旅遊者一旦發生意外事故或者由於不諳當地習俗法規引起了法律糾紛,只要撥打電話,就會獲得無償的救助。旅行保險保障
  一般的“旅行保險”的保障範圍大致分爲四部份:(一)人身意外保障、(二)醫療費用保障、(三)個人財物保障、(四)個人法律責任保障
  (一)人身意外保障:由於意外造成死亡或永久性傷殘而給予一筆預先約定的金額
  (二)醫療費用保障:在旅途中因意外而引致的醫療費用开支。完善的旅遊保險應包括“國際醫療支援”服務,萬一在外地發生嚴重事故,受保人可享用國際醫療隊伍的服務;例如緊急醫療運送或送返原居地等。大部份的旅遊保險都是只保障因意外造成之醫療开支,但亦有少部份的保單可同時保障在旅途中因疾病而帶來的醫療支出
  (三)個人財物保障保障在旅途中,財物因意外損毀或被盜竊所帶來的經濟損失。
  (四)個人法律責任保障:在旅途中受保人因疏忽而導致第三者人身傷亡或財物損失而被追討索償的保障。 由於不同的保險公司發出的保單條款可能有異,因此保障範圍可有不同。
  旅行保險一般包括醫療費用、人身意外、意外雙倍賠償、緊急醫療運送、運返費用、個人行李、行李延誤、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程、個人錢財及證件還有個人責任等諸多種。旅行保險的範圍

醫療費用

  在旅行中因感染疾病或是遭遇意外所需支付的醫療費用

人身意外

  若受保人因嚴重意外導致四肢不全、一目或雙目失明、甚至死亡,受保人可根據投保內的賠償額得到賠償。

意外雙倍賠償

  偌如受保人自費乘搭公共交通工具(包括飛機、氣墊般、渡輪、計程車等等)或乘搭私家車遭到嚴重意外時,受保人將得到雙倍的賠償額。

緊急醫療運送

  若受受保人因意外或重病,有關方面會提供急緊醫療運送。

運返費用

  倘若受保人不幸身故,保險公司會提供將屍體返回原居地。

個人行李

  受保人的個人行李,若在旅途中被人盜竊、意外遺失或損毀,將受到一定數額的賠償。

行李延誤

  若受保人運送行李的航機抵達目的地12小時後仍未送達,可按每12小時得到賠償。

取消旅程

  若受保人在保單生效日至起行日內,因嚴重疾病或意外不能成行,所有旅費訂金機票等損失有保險公司負責。

旅程延誤

  若乘搭之交通工具因天氣惡劣、機械故障、工業行動或被騎劫導致延誤,受保人可按時間得到賠償。

縮短旅程

  若受保人或家屬因遭遇意外,重病或死亡,需要提早結束旅程時,受保人可索償已支付或是不能享用的費用

個人錢財及證件

  範圍包括金錢損失(現金、當地貨幣旅行支票)及因遺失護照而造成的損失。

個人責任

  若受保人因個人疏忽導致他人身體受損或財物損失而負上法律責任保險公司可代爲賠償。相關問題
  購买旅行保險需要注意的哪些要素?
  1、注意閱讀保險期限,比如是7天還是10天;
  2、注意閱讀保險保障範圍,保哪些內容,不保哪些內容,這是非常重要的,尤其是要看免責條款
  3、注意看保險金額,有些人認爲旅遊保險都一樣,事實上有時候價格一樣保險金額卻不一樣;
  4、保險金額一定要买足,有些人習慣买通常的10萬意外和5千元的醫療這種保險,實際上起不了多大的保障作用,因爲人們購买保險就是希望能夠獲得超過自己支付能力範圍外的補償,如果保險金額較低,真出個大事故,也就不能真正的起到保障作用,所以建議購买旅遊保險產品其意外金額最好大於20萬,意外醫療最好大於2萬,這樣才能夠真正的放心。
  5、注意購买方便快捷的旅遊保險,旅行本來就要準備很多東西,如果再花過多的時間在購买保險上面,就等於消耗了很多時間成本,人也很累,不太劃算。
  6、購买後,一定要注意檢查審核保單的要素是否齊全和正確,保險資料是否完善,一般投保都應該有發票保險單、投保單保險條款等。
  哪些人需要購买旅行(意外)保險
  1、隨旅行社組團旅遊者
  2、自駕遊、徒步旅行和探險愛好者
  3、單位組織外出旅遊或其他活動的
  4、拓展訓練公司組織客戶訓練時
  5、戶外店或論壇管理組織會員出遊者;
  6、出差時間長、出差地點安全因素存在問題的出差者如導遊等;
  7、戶外活動的舉辦方
  8、其他
  通常談到的旅行保險有兩種:一種是旅行社責任險,一種是旅行意外傷害險。根據國家旅遊局目前的規定,正規的旅行社必須投保旅行社責任險,遊客一旦參加旅行社組織的旅遊活動,就可享有該項保險權益。對於旅遊意外險,旅行社只是向遊客推薦,並不強制購买。旅行社雖是旅遊保險的第一大客戶,然而,涉及旅行社的險種一直卻不盡如人意。旅遊意外保險只是由旅行社代理發售,通常情況下,旅行社只負責推薦旅遊者購买相關的旅遊保險,至於對保險的作用和重要性等方面的業務宣傳已經是分外的事了。由於銷售渠道比較單一,消費者缺乏一個了解相關險種的信息平臺,那么,旅遊保險除了旅行社強制購买的責任險外,個人購买的主要有哪些?
  一種是具有旅行救助服務保險,遊客一旦遭遇險情,可撥打電話獲得及時有效的救助。
  另一種是旅客意外傷害保險投保人在乘坐公共交通工具出行時遭遇事故可獲得理賠,一般花上100元可獲得一整年的保障
  最常見的旅行人身意外傷害保險保險期限多爲幾天,所以價格比較低廉,通常保險費1元就可對應高達1萬元的保額
  這兩年,旅行保險創新品種較多,如包含了攀巖、跳傘等高風險活動的保險,以及對飛機延誤,行李、護照、財物等等被盜的理賠保障等。投保旅行險仔細挑
  ※ 自助遊的遊客可選用买自助保險卡或使用“手機錢包”的方式,通過網絡(如慧擇網/優保網)或短信進行投保;
  ※ 組團出遊的,在旅行社購买10元、20元1份的旅遊意外險最方便;
  ※ 出境旅遊希望獲得更多保障的,可選擇有境外救助功能的保險
  ※ 公交意外險只對公共交通工具的乘客起到保障作用,保險的責任範圍比旅遊人身意外險小得多;
  ※ 在選擇旅遊意外險時,建議增加意外醫療內容,使保障更完整。理賠指南
  當您在旅行期限,發生保險責任範圍內的保險事故,請第一時間撥打各保險公司的24小時救援電話或報案電話。
  理賠應該注意的:(以在境外發生意外爲例)
  投保單的遞交 旅行險的投保單是理賠時必須要遞交的一份非常重要的資料。在理賠的時候都要逐一核對單上的保單編號、個人信息、有效期限、旅遊目的地以及籤名。
  病歷資料 境外旅行險理賠時,病歷是必須要提供的一項重要資料。在國外,如果沒有病歷本,也會有相關的診斷證明資料。
  收據 收據是理賠資料中最重要的部分。只有交費之後,醫院才會給客戶开具相關收據,還應注意在遞交理賠資料之前,一定要核實收據是否爲原件。
  疾病理賠 境外旅行險對於疾病門診發生的費用也可以理賠。但是,在疾病的定義上,條款有一定的限制,(疾病)必須是在國外首發的,這一點在辦理理賠的時候要注意。
  申請旅行險理賠時需要如下材料:

(一)身故保險金申請

  1.保險給付申請書;
  2.保險單原件;
  3.保險金申請人的身份證明;
  4.公安部門或醫療機構出具的保險人死亡證明書。若保險人爲宣告死亡保險金申請人應提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;
  5.保險人的戶籍注銷證明;
  6.保險人的旅行交通票據(如機票、車票等)、酒店住宿票據、旅遊團費單據等旅行憑證,須提交復印件並提供原件以查驗
  7.保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料;
  8.若保險金申請人委托他人申請的,還應提供授權委托書原件、委托人和受托人的身份證明等相關證明文件。

(二)殘疾保險金申請

  1.保險給付申請書;
  2.保險單原件;
  3.保險人身份證明;
  4.二級以上(含二級)或保險認可的醫療機構或司法鑑定機構出具的殘疾鑑定診斷書;
  5.保險人的旅行交通票據(如機票、車票等)、酒店住宿票據、旅遊團費單據等旅行憑證,須提交復印件並提供原件以查驗
  6.保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料;
  7.若保險金申請人委托他人申請的,還應提供授權委托書原件、委托人和受托人的身份證明等相關證明文件。

(三)醫療保險金申請

  1.保險給付申請書;
  2.保險單原件;
  3.保險人身份證明;
  4.釋義醫院出具的醫療證明和醫療費用原始憑證
  5.保險人的旅行交通票據(如機票、車票等)、酒店住宿票據、旅遊團費單據等旅行憑證,須提交復印件並提供原件以查驗
  6.保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、傷害程度等有關的其他證明和資料;
  7.若保險金申請人委托他人申請的,還應提供授權委托書原件、委托人和受托人的身份證明等相關證明文件。旅行保險重要性
  投保旅行社責任險後就不需要旅遊意外險了嗎? 
  旅行社責任險與旅遊意外險保障範圍不完全相同
  旅行社責任險保障的是在保險期間及保險單列明的追溯期內,旅行社在組織旅遊活動中發生旅遊者人身傷亡、財產損失事件,並且依照中華人民共和國法律對旅遊者的人身傷亡、財產損失承擔的經濟賠償責任。也就是說,它保障的是旅行社對遊客所應承擔的賠償責任,有責才賠,無責不賠。
  特別是對於自然災害、非旅行社原因所致的事故災難造成客戶的人身傷亡和財產損失,旅行社往往都會先申請基金進行墊付。但由於這些情況不屬於旅行社責任險的保障範圍,保險公司保障旅行社救助而發生的必要、合理的交通費、食宿費、通訊費、必要物品購置費,對於其它墊付的救治費用,將由旅行社在事後再向責任方追償,即“先賠後追”。但在現實情況中,追償是非常困難的,此時旅行社的損失就只能自行承擔了。
  同時,自由行組團形式或旅遊行程安排外的自由活動時所發生的意外事故,在過往的案例中,旅行社只承擔部分責任,因此,可以通過旅行社責任險進行理賠的也就只有一部分損失。但旅遊者往往認爲旅行社應該承擔更多或全部責任,這種情況下的爭議處理甚至是訴訟,往往會佔據旅行社大量的時間和精力。
  而旅遊意外險保障的是在整個保險期間內,旅遊者因發生保險責任範圍內的意外事故,造成身故、殘疾的結果或意外醫療費用的損失,不論是否屬於旅行社的責任,都可向保險公司索賠,由保險公司合同約定向旅遊者進行賠付。
  因此,在旅行社責任險的基礎上投保旅遊意外險,能夠合理有效地將更多的風險進行轉移,使旅行社本身的損失降至最低。

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