搬鐵塊試驗
搬鐵塊試驗背景
1898年,弗雷德裏克·溫斯洛·泰勒從伯利恆鋼鐵廠开始他的實驗。這個工廠的原材料是由一組記日工搬運的,工人每天掙1 15美元,這在當時是標準工資,每天搬運的鐵塊重量有12~13噸,對工人的獎勵和懲罰的方法就是找工人談話或者开除,有時也可以選拔一些較好的工人到車間裏做等級工,並且可得到略高的工資。後來泰勒觀察研究了75名工人,從中挑出了四個,又對這四個人進行了研究,調查了他們的背景習慣和抱負,最後挑了一個叫施密特的人,這個人非常愛財並且很小氣。泰勒要求這個人按照新的要求工作,每天給他1 85美元的報酬。通過仔細地研究,使其轉換各種工作因素,來觀察他們對生產效率的影響。例如,有時工人彎腰搬運,有時他們又直腰搬運,後來他又觀察了行走的速度,持握的位置和其他的變量。通過長時間的觀察試驗,並把勞動時間和休息時間很好地搭配起來,工人每天的工作量可以提高到47噸,同時並不會感到太疲勞。他也採用了計件工資制,工人每天搬運量達到47噸後,工資也升到1 85美元。這樣施密特开始工作後,第一天很早就搬完了47 5噸,拿到了1 85美元的工資。於是其他工人也漸漸按照這種方法來搬運了,勞動生產率提高了很多。
搬鐵塊試驗的核心
泰勒把這項試驗的成功歸結爲四個核心點:
(1)精心挑選工人。讓工人了解到這樣做的好處,讓他們接受新方法。
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