百度公司

百度公司簡介
  2000年1月,百度公司創立於北京中關村,是全球最大的中文搜索引擎。
  2000年1月1日,公司創始人李彥宏、徐勇攜120萬美元風險投資,從美國硅谷回國,創建了百度公司。創立之初,百度就將自己的目標定位於打造中國人自己的中文搜索引擎,並愿爲此目標不懈的努力奮鬥。
  2000年5月,百度首次爲門戶網站——硅谷動力提供搜索技術服務,之後迅速佔領中國搜索引擎市場,成爲最主要的搜索技術提供商。2001年8月,發布Baidu.com搜索引擎Beta版,從後臺服務轉向獨立提供搜索服務,並且在中國首創了競價排名商業模式,2001年10月22日正式發布Baidu搜索引擎。
  2005年8月5日,百度在美國納斯達克上市,成爲2005年全球資本市場上最爲引人注目的上市公司,百度由此進入一個嶄新的發展階段
百度公司用戶服務

  7年來,百度一直孜孜不倦地追求技術創新,依托於博大精深的中文智慧,致力於爲用戶提供“簡單,可依賴”的互聯網搜索服務
  百度每天響應來自138個國家超過數億次的搜索請求。用戶可以通過百度主頁,在瞬間找到相關的搜索結果,這些結果來自於百度超過10億的中文網頁數據庫,並且,這些網頁的數量每天正以千萬級的速度在增長。
  同時,用戶不必訪問百度主頁,也可以搜索信息。超過3萬個搜索聯盟會員,通過各種方式將百度搜索結合到自己的網站,使用戶在上網的任何時候都能進行百度搜索。百度還提供WAP與PDA搜索服務,即使身邊沒有PC機,用戶也可以通過手機或掌上電腦等無线平臺進行百度搜索。
  百度一直致力於傾聽、挖掘與滿足中國網民的需求,秉承“用戶體驗至上”的理念,除網頁搜索外,還提供MP3、文檔、地圖、傳情、影視等多樣化的搜索服務,率先創造了以貼吧、知道、百科、空間爲代表的搜索社區,將無數網民頭腦中的智慧融入了搜索。“百度一下”已經成爲了人們進行搜索的新動詞。
百度公司客戶服務

  百度還爲各類企業提供競價排名推廣業務,以及關聯廣告服務。每個月,有超過5千家的企業通過百度獲得商機,5萬家企業使用百度競價排名服務,超過300家大型企業使用百度搜索推廣及廣告服務
  百度不會因此而滿足,技術創新永無止境。百度會一如既往地專注於互聯網搜索引擎,通過堅定不移地努力,以先進的搜索技術與優質的服務,讓人們的生活變得更美好。
  2008年10月28日,全球最大中文搜索引擎公司百度對外宣布稱,公司已正式承諾加入聯合國“全球契約組織(Global Compact),並將遵循這一契約來推進自身企業社會責任(Corporate Social ResponsibilityCSR)的日常管理工作。對此,業內評價認爲,作爲中國第一個加入“全球契約”的互聯網企業,百度非但將藉此進一步提升自身國際化運營管理水平,更將成爲整個中國互聯網產業領域的CSR典範。
百度公司理念
  百度文化
用戶導向:堅持以用戶需求爲導向分享:不斷學習總結並積極分享求實:堅持坦誠和實事求是的作風系統:從系統的角度思考解決問題卓越:擁抱挑战和變化,追求卓越惜時:珍惜並善於管理時間
  百度使命
百度的使命:讓人們最便捷地獲取信息,找到所求。百度的責任:讓世界更有效,讓人們更公平。百度的性格:簡單,可依賴。 百度的經營策略與經營模式
  百度最初的經營模式是給各門戶網站做搜索引擎,靠爲他們提供搜索技術來掙錢,當時國內80%的主流門戶網都是它的客戶。2001年,網絡泡沫破滅,門戶網站的生存舉步維艱,盡管在外界看來百度的80%的市場佔有率是不錯的,但畢竟是替人做嫁衣裳,百度前進的腳步始終是受制於門戶網站
  百度首創了竟價排名的商業模式。競價排名是一種按效果付費的網絡推廣方式,由百度在國內率先推出。企業在購买該項服務後,通過注冊一定數量的關鍵詞,其推廣信息就會率先出現在網民相應的搜索結果中。每吸引一個潛在的客戶訪問,企業只需要爲此支付最低3毛錢的費用。如企業在百度注冊“電氣設備”這個關鍵詞,當消費者尋找“電氣設備”的信息時,企業就會優先被找到,並且百度按照給企業帶去的潛在客戶訪問數收費
  百度競價排名具有五大特點:
  1、全球最大中文網絡營銷平臺,覆蓋面廣,百度是全球最大的中文搜索引擎,全球10大網站之一,覆蓋全國95%的網民,是最具價值企業推廣平臺。
  2、按效果付費,獲得新客戶平均成本低,百度的競價排名完全按照給企業帶來的潛在用戶訪問數量計費,沒有客戶訪問不計費,企業可以靈活控制推廣力和資金投入,使投資回報率最高。
  3、針對性強,企業的推廣信息只出現在真正感興趣的潛在客戶面前,針對性強,更容易實現銷售
  4、推廣關鍵詞不限,企業可以同時免費注冊多個關鍵詞,數量沒有限制,使得企業的每一種產品都有機會被潛在客戶找到,支持企業全线產品推廣。
  5、全程貼心服務,百度擁有業界最大的網絡營銷服務中心,覆蓋全國,爲企業全程提供增值服務,全面保證網絡營銷的使用效果。
  百度火爆地帶。在競價排名的基礎上百度推出了火爆地帶。火爆地帶將企業的廣告文字鏈展現在百度搜索聯盟網站搜索結果頁中的黃金位置,讓企業的網站和產品最大限度地展現在95%的中國網民面前。火爆地帶使企業的網站和產品獲得更多的關注,達到更好的宣傳和推廣效果。由於火爆地帶的位置有限,而且很容易吸引網民注意,所以該廣告形式很有價值,搶先一步使用,即可壟斷網上商機。火爆地帶—打通企業網上財富通道。
  百度聯盟是全球最大中文搜索引擎百度旗下的聯盟體系,依托百度強大的品牌號召力和成熟的競價廣告資源,經過多年運營,已發展成爲國內規模最大的聯盟體系。百度聯盟會員總數超過5萬家,影響力幾乎覆蓋每一個中文網民。深度挖掘互聯網廣泛流量的廣告價值,幫助廣告主尋求最佳的投放通路組合,是百度聯盟的使命。百度以共贏、誠信、創新爲理念,爲廣告主和會員提供可持續發展的服務增長模式。從成立至今,百度聯盟已成功運營了搜索服務,主題推廣等產品百度聯盟擁有大量網民美譽度極高的合作夥伴,覆蓋上億網民幾乎每一個應用領域,百度全資收購的全球最有價值中文網址站Hao123曾是聯盟重要合作夥伴。百度公司是一家專業的策略性電子商務整合服務公司,主要爲企業提供網絡基礎建設、企業內部信息化、電子商務以及構建全球網絡化社區的解決方案,滿足企業在新經濟形式下的需求,幫助企業獲得成功。作爲一個不斷創新,與時俱進的信息產業公司,他們聚集了衆多優秀的網絡精英。依托專業的服務團隊、最新的开發技術、豐富的建設經驗、有效的管理方法,致力於促進中國企業的全面信息化建設,提高企業的綜合競爭力,爲客戶提供最佳的解決方案,創造更高的價值
  另外有上下文的關聯廣告,不一定是搜索,我們在分析一個網頁的內容分析出來這個網頁主要是說什么的,然後把相關的廣告放在旁邊,這樣他就和網頁是關聯的,這個效果也很不錯。另外就是按效果付費,競價排名是安全點擊率來付費的。現在也是按照最終的效果來付費的,比如有沒有用戶給他打電話,或者定單。
  競價排名是一種按效果付費同時可以競價搜索引擎裏的排位的推廣方式,主要是企業在搜索引擎購买關鍵詞,當用戶搜索這些關鍵詞信息時,企業的推廣內容就會出現在用戶面前。提供這類產品服務商國內主要是百度,Google提供類似的產品叫“AdWord”;定費排名是一種收取固定費用(月費或年費)的推廣方式。即企業在搜索引擎購买關鍵詞的固定排位,當用戶搜索這些關鍵詞信息時,企業的推廣內容就會出現在搜索結果的固定位置。這類產品服務商有搜狐、新浪、雅虎等。競價排名和定費排名的共同的優點是,潛在客戶針對性強,企業可以根據營銷預算和推廣目標來選擇期望的推廣位置。但是,在其他方面,二者則正好相反,競價排名的優點正好是定費排名的缺點。總體來說,競價排名模式的優越性更爲明顯,在搜索引擎營銷中佔主流地位。
  2006年3月21日消息,日前,中國權威媒體《電腦報》在重慶發布“2005—2006年度中國IT品牌風雲榜”。會上首次公布了2005年讀者首選搜索引擎品牌調查結果。在线上和线下的調查顯示,62.29%的讀者在搜索引擎的選擇上首選百度,百度也由此成爲最受讀者喜愛的搜索引擎,Google以27.55%的關注度排名第二,其次分別爲雅虎、搜狗、一搜。調查顯示,目前中國搜索引擎市場最重要的特點就是大者恆大,國產品牌百度與外來的Google兩強相爭已經初顯端倪,百度在中文市場上正由以前的領導者向壟斷者邁進。而部分中小搜索品牌將在2006年面臨嚴峻的考驗,不少搜索提供商很有可能被淘汰。百度是目前中國搜索引擎市場上最獨特的品牌,擁有優越的市場份額,他對中文搜索的理解增強了中國消費者對他的青睞。據悉,《電腦報》年度IT品牌風雲榜讀者調查是目前國內IT業界規模最大、調查範圍最廣、影響力最大的調查活動。榜單由《電腦報》通過12萬人的問卷和網絡調查,以短信、電子郵件等方式投票並公證,真實反映了中國市場各IT品牌影響力和受關注程度。中國搜索市場一日千裏,百度繼續領跑。據中國權威的互聯網調查公司iresearch (艾瑞市場咨詢)2005年初發布的一份研究報告表明,“在中國有85.3%的網民經常使用的搜索引擎是百度。而百度在中國網民中知曉度高達96.3%,排名第一”。
  google注資百度:在正確的時間所做的正確的事情。國內外媒體報道了google注資百度的消息後,對於關注搜索引擎的人來說,無疑是一個大新聞,有些人感到震動,有些人覺得悲哀,有些人可能感到茫然。剛聽到這個消息,我雖然覺得有些突然,但並沒有覺得多么喫驚,如果站在google的角度來看,在各種可能進入中國市場的策略中,與東道國最有影響的企業合作被證明是一種有效的方式;而對於百度來說,接受google的投資,最重要的不在於獲得多少資金,與全球最知有影響力的搜索引擎合作,對於百度品牌價值的提升,以及避免與google在國內市場的直接競爭都有重要意義。事實上,根據國外媒體的報道,google所佔的股份只是很小的一部分,由此可以看出,這種投資實際上不過是一種合作的方式,並不存在google控制百度,或者百度被 google直接收購的問題(當然以後會不會朝這種方向發展我們暫且不去設想),因此在短期內,google和百度的業務並不會發生重大變化。這兩個常用的中文搜索引擎雖有很多相似之處,用戶羣體也最爲接近,但畢竟各有各的經營模式,所收錄的網頁及搜索結果的排名方式也並不完全一致,因此有競爭關系的同時也存在一定互補性。所以,只要兩個搜索引擎仍在獨立運作,對現有搜索引擎營銷業務就不會發生實質性的改變,而受影響最大的,應該是其他搜索引擎提供商, google和百度兩強合作,國內搜索引擎營銷市場競爭局勢必將發生重大變化,寡頭壟斷趨勢已經十分明顯,對於其他市場份額相對較小的服務商來說,該重新審視一下自己的經營策略了。
  百度成功引爆的不僅僅是沉寂已久的納斯達克,同時引爆的還有中國的搜索引擎市場,Google在中國开設辦事處並挖來微軟的李开復加盟,傳統的門戶網站搜狐新浪开始全面推廣搜狗,愛問等自己的搜索品牌,而就在不久前的11月9日,繼阿裏巴巴全面收購雅虎中國的全部業務後,CEO馬雲宣布雅虎中國從此不再是一個門戶,其未來業務重點方向將全面轉向搜索領域,中國搜索市場的競爭進入了白熱化階段。2005年中小企業用戶最滿意的互聯網營銷平臺。在中國電子信息產業發展研究院(CCID)主辦的首屆互聯網營銷大會上,百度獲得“中小企業用戶最滿意的互聯網營銷平臺”大獎。這項大獎完全由用戶投票評選產生,百度獲得此項大獎意味着搜索引擎營銷已成爲網絡營銷的主流,而百度在巨大用戶使用量的基礎上,爲企業提供了效果顯著的網絡營銷服務。受調查的中小企業均表示,百度競價排名效果明顯,用小的投入就能帶來大的回報,提升了企業銷售額。
  百度震驚美國股市,華人稱再現姚明傳奇。北京時間8月5日晚11點40,全球中文搜索引擎百度在美國納斯達克股票市場正式掛牌上市股票發行價爲27美元上市時即以66美元跳空开盤,在首日的交易股價最高曾達到151.21美元,收盤於122.54美元,上漲了354%,成爲中國在納斯達克上市公司中市植最大,也是惟一股價超過100美元公司。百度此次首次公开招股,納斯達克交易代號爲“BIDU”,在首日的交易中的漲幅美國股市5年來新上市公司首日漲幅之最,成爲美國有史以來上市當天收益最多的10支股票之一,百度籍此成爲在美國上市的外國企業收益最好者,創造了在美國上市的中國公司最爲輝煌的股市記錄。評論家認爲,百度越來越讓微軟、雅虎、Google頭痛,在過去幾年,百度憑借自主知識產權技術在中國互聯網這個全球三大巨頭最關注的領域擊敗了他們,百度的成功上市,代表着中國知識經濟時代的全面到來。
  在納斯達克,百度股票掛牌交易前,當百度總裁李彥宏等4位百度上市團隊成員從納斯達克的大門並肩進入交易大廳時,所有在場的“紅馬甲”均沉寂下來,以靜默的目光注視着具有傳奇色彩的百度一行。交易日收盤前,李彥宏發表熱情洋溢的講話,下午4時整,李彥宏敲響了納斯達克的閉市钟,全場報以熱烈的掌聲感謝這位爲全球股市創造奇跡的人。
  尊重和追捧,是中國公司國際市場上,採用標準的國際規則,贏得了競賽,這給華人的感覺就像再現了“姚明傳奇”。知名互聯網評論家方興東表示,百度不僅獲得可資本市場的成功,更是中國人的驕傲,百度創造的這個奇跡,不僅僅是股市奇跡,更重要的是將在全球範圍內掀起一股真正的中國技術、中國文化、中國市場的熱潮。
  據第三方網站Alexa.com數據統計,自7月上旬以來,百度用戶流量已超越新浪,成爲全球最大的中文網站。除創造股市奇跡外,百度還被公認爲是全球最大的中文搜索引擎、中國國內最大的網絡營銷平臺、全球最大的中文網站、中國的互聯網領袖企業等。百度風光的“魔力”很大程度上來自於百度在國內首推的商業模式—競價排名。在2005年6月由中國電子信息產業發展研究院主辦的首屆互聯網營銷大會上,百度因爲競價排名幫助數萬家企業獲得成功而被評爲“中小企業用戶最滿意的互聯網營銷平臺”。
  2005年5月,權威評測機構賽迪評測根據對全國18個城市1800多家企業的調查結果,發布了《中國網絡營銷服務市場狀況調研報告》(簡稱“賽迪評測報告”),該報告顯示,在經濟發達地區,94.78%的企業在一定程度上了解網絡營銷概念。在接受調查的企業當中,目前有50.14%企業認可百度的競價排名服務。其主要原因是百度作爲中國人自己的搜索引擎,更加理解中文,更加了解中國網民和企業的使用喜好,熟悉他們的上網習慣,從而能更好地滿足他們的個性化營銷需求。專家高度評價百度競價排名。清華大學經管學院的MBA導師、著名的網絡營銷專家姜旭平教授:在未來,企業主們將把注意力更多的轉向網絡營銷方式,而不是傳統的營銷方式。網絡營銷未來的發展方向將是以效果爲導向,按效果付費的方式將獲得衆多中小企業的青睞。著名經濟學家,中國科學院研究生院管理副院長呂本富教授:百度競價排名最大的競爭力來自於個性化的信息傳遞方式。只要潛在用戶沒有訪問到你的網站,那么你就無需爲這種推廣付費,有效節約了廣告投入中浪費的另一半。這種極具個性化的信息傳遞方式,是競價排名最大的競爭力。可以說,競價排名是一種高度優化的資源配置方式,是一種優秀的個性化信息服務模式。中國人民大學商學院副教授牛海鵬:競價排名正好是符合理想中的企業推模式。因爲競價排名做推廣的企業,對他來說這種模式非常直接:第一,看到你的廣告的人就是你想要的那羣顧客。第二:不僅要讓他們看到,而且還要讓他們去進入你的網站來瀏覽你所提供的信息,這樣你才需要掏錢。換句話說,只有產生了效果你才會爲此付費。作爲一種比較理想化的推廣方式,競價排名解決了傳統廣告中的很多問題。
  隨着國內互聯網的日益成熟,特別是搜索引擎營銷服務的普及,越來越多的企業從搜索引擎裏獲得大量新客戶,越來越多的企業嘗到“按效果付費”這種百度率先倡導的網絡營銷服務收費方式的甜頭。所以,國內企業已越來越認可網絡營銷不是建一個網站或者买一套系統,而是需要實實在在的從互聯網上獲得到更多潛在客戶,最終提升企業自己的銷售額。
  百度是爲互聯網而生的。自古以來,人們就一直在追求更好的信息獲取方式,互聯網的興起,極大的推動了信息檢索技術的進步,一代代的搜索引擎技術人員不斷的研究發明新的更能滿足用戶需求的搜索服務,搜索引擎也始終在人們心目中佔有極其重要的地位。搜索引擎作爲互聯網的一項基礎應用,已經越來越得到廣泛的認同。百度的出現,爲中國互聯網樹起另外民族技術的一面旗幟,百度將會不斷努力,繼續自己的使命。
百度頭等大事
  “業內分成模式一般爲五五分账,即各分利潤的50%,但百度的代理商分成只有40%。”一位不愿透露姓名的業內人士稱,“企浪2004年銷售了近3000萬元的百度競爭排名,百度因此就損失了1200多萬元的進账。”
  百度還將繼續收購代理商,甚至由代理制全面轉型直銷
  百度當下的頭等大事,顯然是如何保證公司順利登陸納斯達克
  “李彥宏最近一段時間一直呆在美國,爲百度上市做準備。”百度內部消息人士透露,百度登陸納斯達克的時間已經初步鎖定在今年下半年。而在百度內部,各種上市準備工作也正緊鑼密鼓开展,“百度全體員工目前都已經填好了股權登記表”。
  消息人士透露,負責操辦百度上市的是投資銀行高盛,按照高盛之前所做的方案,百度預計融資額將達到2億美元市值約爲10億美元左右,並成爲納斯達克繼Google之後,第二家純搜索概念的互聯網公司
  從2000年創業時的120萬美元,到成爲一個市值近10億美元公司,百度有望用6年時間創造一個新的中國互聯網“傳奇”。在納斯達克的“中國概念”互聯網公司中,市值過10億美元的僅有盛大、新浪和網易三家。
  但在差不多相同的時間裏,斯坦福大學的拉裏·佩奇(Larry Page)和塞爾吉·布林(Sergey Brin)二人創下的Google,如今已經成爲全球搜索老大,股票市值更是超越雅虎達到近800億美元
  不僅如此,Google的資本魔手已經悄然染指百度,先以策略投資的形式參股成爲其大股東,而在百度赴美招股前夕,Google又把進軍中國的旗幟插到了上海。中文搜索老大與全球搜索老大之間,究竟是战是和?
  另外,在繼門戶、移動增值業務、網絡遊戲之外,搜索技術已經越來越爲中國互聯網界看好。在百度的身後,搜狐(搜狗)搜索、新浪、中搜等追兵步步進逼。百度中文搜索老大的江湖地位,真能固若金湯嗎?
  從學生時代的計算機天才,到夢想成爲金融家的追逐,再到回歸程序員开始自主創業,最終又奮不顧身投進資本的懷抱,盡管表面看去人生經歷也頗跌宕起伏,但在每一個關鍵時刻李彥宏總是很幸運地借助外力完成了轉型
  這一次,李彥宏還能有如此幸運嗎?自稱處於禁言期的李,每每談及此皆以笑遮掩。
  搜索模式轉型
  “在華爾街,最賺錢的是金融家,不是計算機天才。”正是受這個觀點的影響,1992年,李彥宏放棄了在美國布法羅紐約州立大學繼續攻讀計算機科學博士的機會,投身美國東部一家金融信息公司
  李彥宏在這家公司呆了三年半,並第一次感受到了搜索的巨大潛力。
  “我开發了一個實時的新聞檢索系統,這跟後來的搜索引擎用的技術非常類似。”李彥宏頗爲得意,“後來,道·瓊斯买了這個公司,這個系統現在還在用。”
  此後,李彥宏來到當時硅谷最成功的搜索技術公司Infoseek。在這裏,他成爲第二代搜索引擎程序的开發者,創建了ESP技術,並將它應用於INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。
  “1999年國慶,我回國發現大家的名片上开始印email地址,張朝陽送我一件T恤,後面印着.com。”李彥宏回憶,“我意識到互聯網在中國成熟了。”1999年底,李攜120萬風險投資回到國內。
  那時國內除了搜狐提供搜索引擎服務外,還有“搜索客”、“悠遊”等專業搜索引擎公司,其盈利模式普遍是向客戶(主要爲新浪等門戶網站銷售搜索引擎軟件及系統,門戶網站籍此提高訪問量。
  2000年1月1日,李彥宏的百度开工了。
  百度選擇了與其他專業搜索引擎公司略有區別的商業模式:即和門戶網站合作,百度按照搜索訪問量分成。這種付費模式很快受到門戶網站的歡迎,包括新浪、網易在內的各大門戶網站都採用了百度提供的服務
  到2000年底,李彥宏开始憂慮:“你能想得起的中文網站都用了我們的搜索引擎,市場份額已佔到80%,但還是不能掙錢。”如何才能賺錢?李彥宏決定借用Overture的經驗。
  Overture於1998年在全球首個推出“付費排名”搜索引擎商業模式,客戶通過購买關鍵字並進行競價,決定其在搜索結果中排名的先後,並通過上下文內容分析技術,將廣告同時投放於其他頂尖級搜索引擎,與這些合作夥伴共同分享利益。2003年7月,雅虎斥資16.3億美元收購了Overture。
  2001年初,李彥宏提出把百度的從門戶網站的搜索技術提供商轉爲直接面對網民的搜索網站。但他的提議招致所有投資代表及百度管理層的反對。
  反對的理由是:百度將和最大客戶發生競爭關系。此時,門戶網站服務費已經佔到百度收入的50%-60%。主管銷售副總裁徐勇甚至預測到了銷售下滑的情景,認爲“百度無法失去這筆收入”。
  李彥宏董事會上滔滔不絕地講了3個小時,方案最後被通過了。
  “網民搜索網上內容時,會點擊不同的文字鏈;如果某個企業需要傳達信息,在搜索結果的需要排在某個有優勢的位置,不同的位置會有不同的價格,百度就可以按點擊量來收費,這是競價排名的模式。固定排名的在搜索頁面的固定的位置,被取名爲火爆地帶。按月費,或是按年付費。”李彥宏這樣解釋其商業模式。
  “事實證明百度轉型是正確的。”李彥宏說,他當時只是憑直覺認爲百度不能依賴於門戶發展。
  2002年年底,百度由20多名員工發展到120多名員工。2003年第一季度,百度實現了稅前盈利,第二季度全面盈利。現在百度收入中,競價排名佔到了80%的份額,其余的20%分別來自出售面向企業的搜索軟件和爲門戶網站提供搜索技術
  搖擺的渠道模式
  競價排名成爲百度主要收入來源的同時,在採用何種推廣方式上,百度又面臨着新的選擇。
  2002年,百度確定競價排名的發展方向之後,決定發展全國代理制。先設全國代理,再由全國總代設區域代理。隨後,由於全國代理區域代理之間產生爭奪終端用戶的矛盾,最後改爲區域代理制,即每個中心城市設立區域代理,由區域代理負責區域內百度競價排名的推廣。
  通常,各區域代理在本區域內都有很好的關系與人脈,利用這些關系與人脈,百度在短期內迅速站穩了腳跟。到2004年,百度已經建立了完善的代理體系。
  艾瑞咨詢數據顯示:2004年中國搜索引擎行業市場規模爲12.5億元,其中搜索引擎運營商收入規模爲6.35億,渠道代理收入爲6.2億元。百度佔中國搜索引擎運營商收入市場份額的28%,收入達1.8億元,其代理收入達1.2億元。
  但百度並未能將代理制進行到底。2005年3月,百度祕密全資收購其最大的代理商之一上海企浪。收購完成後,企浪200多名員工與百度集體籤約。隨後,百度要求客戶將款項匯到“百度上海公司”的账號中。此前,客戶將款項匯入企浪账號,然後雙方按一定比例分成。
  “業內分成模式一般爲五五分账,即各分利潤的50%,但百度的代理商分成只有40%。”一位不愿透露姓名的業內人士稱,“企浪2004年銷售了近3000萬元的百度競爭排名,百度因此就損失了1200多萬元的進账。”
  坊間傳言,百度還將繼續收購代理商,甚至由代理制全面轉型直銷
  上述業內人士分析,收購各地代理商對百度來說有多方面好處:首先是加強了對整個搜索產業鏈的掌控力;其次是增大了公司營收與利潤規模。
  “更爲重要的是,Google就是直銷模式,一個類似Google的模式更容易被美國投資接受。”該人士分析。事實上,盡管還未在中國派駐團隊,但 Google一直採用AdWord形式在中國开展競價排名的直銷,在沒有代理的情況下,去年從中國市場賺走了3000多萬元。
  但轉型直銷的弊端也十分明顯,“首先是提高了公司運營成本;二是面臨與自己的代理商相互爭奪業務與資源的困境,給競爭對手提供機會。”
  百度對於收購代理商一事三緘其口。
  上述業內人士分析,百度的渠道調整政策將面臨兩難:一方面,以後百度在其他主要城市如想繼續收購,將面臨代理商的相繼擡價,這將給百度制造一個由代理哄擡價格造成的另類“毒丸”。
  另一方面,如果不全面向直銷轉型,實行直銷代理制結合,又可能觸犯代理商的利益,甚至導致代理商反水,“百度的很多業務實際上掌握在代理商手中,這樣的結果百度顯然不希望看到”。
  有消息稱,爲適應中國本土市場,Google正式進入中國後,可能會放棄美國本土的直銷模式,轉而在中國實行代理制。而搜狐(搜狗)、3721等國內搜索引擎服務商,其渠道模式皆爲代理制。對於百度成熟的渠道,這些後來者顯然垂涎三尺。
  李彥宏對百度的預期是:2002是技術年,搜索技術真正成熟;2003是流量年,流量與主流門戶搜索流量平起平坐;2004年是品牌年,百度受到廣泛的認可;而2005年是收入年。
  但2005年能否實現其營收目標,平穩實現渠道模式的變革顯然至關重要。
  百度、Google战與和?
  誰會挑战百度在中文搜索市場老大的位置?
  艾瑞咨詢(iResearch)發布的《2004中國搜索引擎研究報告》顯示,從流量上看,百度佔有率爲33.1%,排在其後的本土廠商分別爲搜狐(搜狗)與中搜,流量分別爲3.9%與0.56%,與百度相較落差較大,而雅虎、Google則與百度非常接近,雅虎/3721/一搜的佔有率爲30.2%, Google的佔有率爲22.4%。從收入上看,雅虎/3721/一搜收入爲2億元,已經超過了百度。
  “Google將是百度在全球最大的競爭對手。”李彥宏私下反復強調。
  而在2004年6月百度的第三輪私募中,包括Google在內的八家公司對百度進行了战略投資,坊間一度盛傳Google試圖“收購百度,異道進軍中國”。
  “Google對百度的投資僅是战略注資。”李彥宏接受記者採訪時強調。但對於Google此次注資金額,所持百度股份比例,對百度的估值等細節,百度至今諱莫如深。
  業內資深人士分析,Google此番聯手百度是爲了抗衡雅虎;而對於百度來說,Google具體投入了多少錢並不重要,有了Google資本的注入,其在資本市場上的放大效應可以迅速讓美國股民關注百度。
  但Google進軍中國搜索引擎市場的腳步卻清晰可聞。
  盡管從營收上看,Google的佔有率還相當低,僅有3000萬元,但搜索引擎對廣告客戶的唯一吸引力是流量,Google22.4%的高流量已經爲其進一步擴充營收打下了基礎。
  今年4月,Google有關負責人曾向本報表示,Google對中國搜索引擎市場很感興趣,並已經獲得了在中國开設代表處的許可。此前,Google已經在全球20多個國家和地區設立了公司
  事實上,爲了在全球跑馬圈地,當其他搜索引擎廠商關鍵詞的廣告點擊每次收費3.6美分時,Google已將價格悄然降至2.4美分,一旦Google在中國市場上演價格战,無疑將成爲本土搜索企業的不能承受之重。
  但百度有關高層認爲,亞洲也許會成爲Google的滑鐵盧,“以韓國爲例,Google連前三都未進,市場份額最大的是本土搜索品牌naver和 empas,已經佔據了2/3的份額。即使雅虎在日本與臺灣取得成功,也因爲雅虎(日本)屬於亞洲文化,Google這樣沒有亞洲文化的搜索品牌很難取得優勢。”
  “百度用了4年時間,便擁有了目前世界上最大的中文信息庫,在使用上比Google中文更準確、更全面,快照功能也佔優勢,百度的MP3搜索也是基於對中國本土消費者的了解才取得成功,這些主要靠經驗與技術積累,而不是其他。”該高層強調。
  2001年,中國市場僅有7萬家企業使用搜索引擎技術作爲企業的推廣方式,2003年達到28萬家,目前約50萬家。中國勞動統計年鑑數據顯示,2003年中國中小企業達到2180萬家,2004年達到2250萬家,到2006年中國中小企業將達到2480萬家。
  應用搜索推廣的門檻並不高。百度競價廣告的开戶門檻爲1500元,這些企業大部份都有能力支付搜索廣告,成爲搜索市場客戶
  而在羣雄逐鹿的搜索市場,中文的門檻能抵擋多久?百度還能抓住多少這樣的企業
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  百度——如此專注: 百度成功內幕
參考文獻
  1. ↑ 百度成爲中國第一個加入聯合國全球契約的互聯網企業


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