通用電氣公司

GE業務範圍
　　通用電氣公司(GE)是世界上最大的多元化服務性公司，同時也是高質量、高科技工業和消費產品的提供者。從飛機發動機、發電設備到金融服務，從醫療造影、電視節目到塑料，GE公司致力於通過多項技術和服務創造更美好的生活。GE在全世界100多個國家开展業務，在全球擁有員工近300

pic-info">劉敬民會見副董事長勞埃德·卓德

,000人。傑夫·伊梅爾特先生自2001年9月7日起接替傑克·韋爾奇擔任GE公司的董事長及首席執行官。
　　通用電氣公司的歷史可追溯到托馬斯·愛迪生，他於1878年創立了愛迪生電燈公司。1892年，愛迪生電燈公司和湯姆森-休斯頓電氣公司合並，成立了通用電氣公司(GE)。GE是自道·瓊斯工業指數1896年設立以來唯一至今仍在指數榜上的公司。GE優勢
　　

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7個發展引擎產生85%利潤，在技術、成本、服務、全球分銷和資本效率方面有強大優勢的市場領先者：消費者金融集團、商務融資集團、能源集團、醫療集團、基礎設施集團、NBC環球、交通運輸集團； 4個現金增長點在增長的經濟環境下持續產生現金流和收益：高新材料集團、消費與工業產品集團、設備服務集團、保險集團。GE的概況

簡介

　　美國通用電氣公司是美國、也是世界上最大的電器和電子設備制造公司，它的產值佔美國電工行業全部產值的1/4左右。通用電氣公司的總部位於美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業務集團組成，如果單獨排名，有13個業務集團可名列《財富》雜志500強。這家公司的電工產品技術比較成熟，產品品種繁多，據稱有25萬多種品種規格。它除了生產消費電器、工業電器設備外，還是一個巨大的軍火承包商，制造宇宙航空儀表、噴氣飛機引航導航系統、多彈頭彈道導彈系統、雷達和宇宙飛行系統等。美國《工業研究》雜志舉辦的1977年度一百種新產品的評選中，美國通用電氣公司的新產品獲獎最多。聞名於世的可載原子彈和氫彈頭的阿特拉斯火箭、雷神號火箭 就是這家公司生產的。

歷史

　　這家電氣公司是由老摩根在1892年出資把愛迪生通用電氣公司、湯姆遜—豪斯登國際電氣公司等三家公司合並組成。在兩次世界大战中，這家公司大發战爭財，獲得了迅速發展。第一次世界大战後，該公司在新興的電工技術部門——無线電方面居於統治地位，1919年成立了一個子公司，即美國無线電公司，幾乎獨佔了美國的無线電工業。第二次世界大战又使通用電氣公司的產量和利潤額急劇增長。
　　通用電氣公司在創立後的80多年中，以各種方式吞並了國內外許多企業，攫取了許多企業的股份，1939年國內所轄工廠只有三十幾家，到1947年就增加到125家，1976年底在國內35個州共

pic-info">通用電氣公司副總裁龐德明

擁有224家制造廠。在國外，它逐步合並了意大利、法國、德國、比利時、瑞士、英國、西班牙等國的電工企業。1972年該公司在國外的子公司計有：歐洲33家、加拿大10家、拉丁美洲24家、亞洲11家、澳大利亞3家、非洲1家。到1976年底，它在24個國家共擁有113家制造廠，成爲一個龐大的跨國公司。
　　通用電氣公司是摩根財團控制的一家大工業公司。它經營了幾十年，攫取巨額利潤，資產雄厚，規模龐大，1976年和1977年在美國大公司中都是名列第九位。據1978年5月8日美國《幸福》雜志的統計，美國通用電氣公司1977年的總資產達136.96億美元，銷售總額達175.15億美元，這一年的純利潤爲10.88億美元，在美國各大公司中佔第五位，職工總人數38.4萬人。該公司從1956年开始建新廠生產導彈，並向外國提供核武器。例如在日本搞原子能、原子燃料和海軍魚雷等。1976年與法國合作研制渦輪飛機和可以裝備魚雷潛艇或運載火箭的發動機。在1973年接受美國軍事訂貨共14.2億美元，在各大公司中居第二位。GE在我國貿易
　　早在 1906年，GE就开始發展同中國的貿易，是當時在中國最活躍、最具影響力的外國公司之一。1908年,GE在沈陽建立了第一家燈泡廠。1934年，GE买下了慎昌洋行，开始在中國提供進口電氣設備的安裝和維修服務。1979年，GE與中華人民共和國重建貿易關系。1991年, 第一家合資企業GE航衛醫療系統有限公司在北京成立。
　　迄今爲止，GE的所有工業產品集團已在中國开展業務，擁有12300多名員工，GE已建立了50余個經營實體。隨着中國加入WTO以後市場的逐步开放，GE的金融業務也正積極尋求在中國發展的機會。2005年GE在中國的銷售收入達50億美元,2007年銷售收入爲44億美元.
　　除了業務投資，GE還致力於做好企業公民，積極參與各種公益活動，如在中國的教育機構設立獎學金。另外，GE員工的志愿者組織也在北京、上海、廣州、大連和香港成立了分會，積極开展社區服務、保護環境等志愿活動。
　　GE的6個產業部：商務金融服務、消費者金融、工業、基礎設施、醫療、NBC 環球。隸屬於GE Money旗下，GE消費者金融服務向世界各地的消費者、零售商和汽車經銷商提供信用服務和金融產品，如私人信用卡、個人貸款、銀行卡、汽車貸款和租賃、抵押貸款、團體旅行和購物卡、帳務合並、家庭財產貸款和信用保險。
　　2009年，GE將旗下的6個業務集團合並爲4個，分別爲：Technology Infrastructure（包含醫療、飛機、交通運輸、企業安防），Energy Infrastructure（能源、水處理、油氣），GE Capital（商業金融、GE消費者金融、企業融資），NBC Universal。GE的管理體制

不斷改革管理體制

　　由於通用電氣公司經營多樣化，品種規格繁雜，市場競爭激烈，它在企業組織管理方面也積極從事改革。50年代初，該公司就完全採用了“分權的事業部制”。當時，整個公司一共分爲20個事業部。每個事業部各自獨立經營，單獨核算。以後隨着時間的推移，企業經營的需要，該公司對組織機構不斷進行調整。1963年，當波契(Boych)接任董事長時，公司的組織機構共計分爲5個集團組、25個分部和110個部門。當時公司銷售正處於停滯時期，五年內銷售額大約只有50億美元。到1967年以後，公司的經營業務增長迅速，幾乎每一個集團組的銷售額都達16億美元。波契認爲業務擴大之後，原有的組織機構已不能適應。於是把5個集團組擴充到10個，把25個分部擴充到50個，110個部門擴充到170個。他還改組了領導機構的成員，指派了8個新的集團總經理、33個分部經理和100個新的部門領導。同時還成立了由5人組成的董事會，他們的職責是監督整個公司，並爲公司制定比較長期的基本战略。

新措施——战略事業單位

　　在60年代末，通用電氣公司在市場上遇到威斯汀豪斯電氣公司的激烈競爭，公司財政一直在赤字上搖擺。公司的最高領導爲力挽危機，於1971年在企業管理體制上採取了一種新的战略性措施，即在事業部內設立“战略事業單位”。這種“战略事業單位”是獨立的組織部門，可以在事業部內有選擇地對某些產品進行單獨管理，以便事業部將人力物力能夠機動有效地集中分配使用，對各種產品、銷售、設備和組織編制出嚴密的有預見性的战略計劃。這種“战略事業單位”可以和集團組相平；也可以相當於分部的水平，例如醫療系統、裝置組成部分和化學與冶金等；還有些是相當於部門的水平如碳化鎢工具和工程用塑料。通用電氣公司的領導集團很重視建立“战略事業單位”，認爲它是“十分有意義的步驟”，對公司的發展是一個“重要的途徑”，1971年，該公司在銷售額和利潤額方面都創出了紀錄。從該公司60年代到70年代中迅速發展的情況看，這項措施確乎也起了不少作用。從1966年到1976年的11年中，通用電氣公司的銷售額增長了一倍，由71.77億美元增加到156.97億美元；純利潤由3.39億美元增加到9.31億美元。同時期內的固定資產總額由27.57億美元上升到69.55億美元。

重新集權化——執行部制

　　70年代中期，美國經濟又出現停滯，通用電氣公司於1972年接任爲董事長的瓊(Jones)，擔心到80年代可能會出現比較長期的經濟不景氣，到1977年底他又進一步改組公司的管理體制，從1978年1月實行“執行部制”，也就是“超事業部制”。這種體制就是在各個事業部上再建立一些“超事業部”，來統轄和協調各事業部的活動，也就是在事業部的上面又多了一級管理。這樣，一方面使最高領導機構可以減輕日常事務工作，便於集中力量掌握有關企業發展的決策性战略計劃；一方面也增強了企業的靈活性。在改組後的體制中，董事長瓊斯和兩名副董事長組成最高領導機構執行局，專管長期战略計劃，負責和政府打交道，以及研究稅制等問題。執行局下面設5個“執行部”(即“超事業部”，包括消費類產品服務執行部、工業產品零件執行部、電力設備執行部、國際執行部、技術設備材料執行部)，每個執行部由一名副總經理負責。執行部下共設有9個總部(集團)，50個事業部，49個战略事業單位。各事業部的日常事務，以至有關市場、產品、技術、顧客等方面的战略決策，以前都必須向公司最高領導機構報告，而現在則分別向各執行部報告就行了。這5個執行部加上其他國際公司，分別由兩位副董事長領導。此外，財務、人事和法律3個參謀部門直接由董事長領導。

建立網絡系統

　　通用電氣公司在企業管理中廣泛應用電子計算機後，建立了一個網絡系統，大大加速了工作效率。這個網絡系統把分布在49個州的65個銷售部門、分布在11個州的18個產品倉庫，以及分布在21個州的40個制造部門(共53個制造廠)統統連接起來。在顧客打電話來訂貨時，銷售人員就把數據輸入這個網絡系統，它就自動進行下一系列工作：如查詢顧客的信用狀況，並查詢在就近的倉庫有無這種產品的存貨，在這兩點得到肯定的回答以後，這個網絡系統就同時辦理接受訂貨、开發票、登記倉庫账目，如果必要，還同時向工廠發出補充倉庫存貨的生產調度命令，然後通知銷售人員顧客所需貨物已經發貨。這全部過程在不到15秒種的時間內即可完成。還有一點值得注意的是，除了辦事速度快以外，這個網絡系統實際上已把銷售、存貨管理、生產調度等不同的職能結合在一起了。

科研組織體制

　　同樣，美國通用電氣公司也非常重視科研工作，而且已有悠久的歷史。從公司成立後的第二年，就有一位德國青年數學家斯坦梅茲搞科研工作，1900年即成立實驗室。據1970年《美國工業研究所》報道，該公司共有207個研究部門，其中包括一個研究與發展中心，206個產品研究部門。共有科研人員17，200余人，佔公司職工總人數的4%。
　　1973年通用電氣公司共有31，000名獲得技術學位的專業人員，其中半數以上從事研究與發展工作。1972年，公司科研總費用超過8億美元，其中3億美元由本公司承擔，5億美元主要用於和美國政府訂立合同的研究與發展工作上。
　　通用電氣公司的科研工作分爲基礎理論和應用研究兩個方面。它的研究與發展中心從事於這兩方面的工作，而着重於基礎理論研究，爲全公司服務，同時對各行業共性的一些課題進行聯合研究。這個研究與發展中心的前身是該公司在1900年成立的一個實驗室，也是美國從事基礎研究的第一家工業實驗室。它的創始人是美國麻省理工學院的一位青年化學家懷特納和通用電氣公司的兩名技術人員。這個實驗室的早期研究工作主要是在電燈泡、X射线管、閘流管及有關的化學、冶金方面進行基礎研究。在兩次世界大战中，這個研究實驗室研究战爭中使用的通訊和雷達裝置。第二次世界大战末期，研究實驗室的研究人員擴充到600多人。1968年，這個研究實驗室正式命名爲研究與發展中心，到1973年共有工作人員17，000人，其中325人是物理學博士。目前，由公司的一名副總經理兼任研究與發展中心的主任。這個研究與發展中心下面設兩個研究部：即材料學與工程部(分四個研究室)以及物理科學與工程部(分5個研究室)。此外有3個行政管理部：即
　　(1)研究應用部，下設對外聯絡、計劃分析、人事研究、情報研究等四個科室，負責將研究成果迅速推廣到公司的各個生產部門，並在通用電氣公司以外建立廣泛的技術聯系；
　　(2)研究管理部，負責管理實驗工廠及服務站，領導財會科、設備科和福利科；
　　(3)法律顧問部，由11人組成，負責對專利的審議，發明的評價和專利應用方面的法律事務。此外，公司的206個產品研究部門則一般設在產品生產廠附近，研究人員大致在幾十人到數百人之間，重點放在應用研究方面。關於韋爾奇

加入

　　1960年，韋爾奇加盟GE，並成爲馬薩諸塞州皮茨菲爾德的一位初級工程師。一年後，他痛

pic-info">傑克·韋爾奇

感公司的官僚主義體制的令人窒息，欲辭職另謀他就，在他的告別聚會即將舉行之際，他年輕的上司魯本•古托夫極力挽留他，在餐桌上對韋爾奇展开近4個小時的說服攻勢，最終使他答應留下來爲GE效力，條件是他將不受公司官僚作風的滯礙。古托夫此舉爲GE留下來了他們歷史上最偉大的領袖之一。1968年韋爾奇成爲通用電氣公司最年輕的總經理。37歲時，韋爾奇成爲集團行政主管，1979年擔任副董事長。1981年經過9年的考評,韋爾奇接替雷金納德-瓊斯就任通用電氣公司(GE)第8任總裁，此時的通用電氣已走過了117年歷史。

貢獻

　　從1981年韋爾奇就任總裁到1998 年，GE各項主要指標一直保持着兩位數的增長。在此期間，GE的年收益從250億美元增長到1005億美元，淨利潤從1 5億美元上升爲93億美元，而員工則從40萬人削減至30萬人。到1998年底，GE的市場價值超過了2800億美元，已連續多年名列 "Fortune500"前列。1998年的上述業績產生了達100億美元的自由現金流量，再加上公司AAA級的債務首信度，使它能夠在1998年度投資 210億美元收購108家公司，以支持全公司三大措施中的兩項：全球化和服務。從所創下的股東收益方面來看，無論是微軟公司的比爾-蓋茨、英特爾的安德魯 -格羅夫，還是沃倫-巴菲特或者沃爾瑪零售大王山姆-沃頓，都無法同傑克-韋爾奇相比。GE的股東通過公司的儲蓄計劃已擁有170億美元以上的GE股票。 1998年，GE股票每股的總回報率高達41%；而在過去18年中，GE給予股東的年均回報率爲24%。18年來，盡管其它許多公司在嚴峻的全球經濟中像多米諾骨牌一樣紛紛倒臺，它們的總裁也像走馬燈似地頻繁變換，可是韋爾奇始終領導着通用電氣公司，並創造了收入和收益的一個又一個奇跡。
　　該企業品牌在世界品牌實驗室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第六，在《巴倫周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第二。該企業在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第十一。GM 和 GE
　　美國通用電氣公司(General Electric Company)是世界上最大的電氣設備,電器和電子設備制造公司，它的產值佔美國電工行業全部產值的1/4左右。
　　"GM"是美國通用汽車公司名稱的縮寫，取自通用汽車公司（General Motor Corporation）英文全稱的前兩個單詞的第一個大寫字母。

榮譽頭銜

　　在財富美國500強中，GE排名第6位。在財富全球500強中，GE排名第12位。
　　在財富全球最受贊賞的公司中，GE排名第2位。在財富美國最受贊賞的公司中，GE排名第3位。
　　在財富全球最有責任的公司上，GE名列第13位。

公司品牌

　　GE的品牌價值是490億美元，是世界上品牌價值第4大的公司。

公司口號

　　GE的品牌口號是“夢想啓動未來”（imagination at work）。

旗下公司

　　GE資本 GE航空金融服務 GE商業金融 GE能源金融服務 GE金融 GE基金 GE技術設施 GE航空 GE企業解決方案 GE醫療 GE交通 GE能源設施 GE水處理 GE油氣 GE能源 NBC環球 GE消費者與工業 GE器材 GE照明 GE電力配送動態
　　美國通用電氣(GE)公司7日在北京宣布，將與中國南車股份有限公司籤訂一個合作框架協議，在美國建立合資公司來共同促進高速鐵路及其他軌道交通技術在美國市場的推廣發展。